Contenuto
- Come risolvere i problemi di durata della batteria Nexus 5
- Come risolvere i problemi di ricarica di Nexus 5
- Come risolvere i problemi del Wi-Fi di Nexus 5
- Come risolvere i problemi di Bluetooth Nexus 5
- Come risolvere i problemi relativi ai dati cellulari di Nexus 5
- Come risolvere i problemi di prestazioni di Nexus 5
- Come risolvere i problemi delle app Nexus 5
- Come risolvere i problemi di avvio di Nexus 5
- Come risolvere i problemi GPS di Nexus 5
- Come risolvere i problemi di Nexus 5 se non funziona altrimenti
Nell'ultimo anno abbiamo sentito e visto tonnellate di lamentele riguardo ai problemi di Nexus 5. Alcuni di questi problemi sono emersi dopo l'arrivo di Android 4.4.2 KitKat, alcuni dopo Android 4.4.4 KitKat e alcuni dopo il recente aggiornamento di Lollipop per Android 5.0 di Nexus 5. I problemi di Nexus 5 continuano anche dopo lo spostamento del dispositivo su Android 5.0.1 Lollipop e qui, affrontiamo questi problemi e offriamo alcune potenziali soluzioni agli utenti.
Quando il Nexus 5 è arrivato nell'autunno del 2013, è diventato rapidamente uno dei migliori smartphone Android sul mercato. Era economico, era disponibile su un certo numero di importanti corrieri statunitensi ed era dotato di un sacco di funzionalità ad alta potenza, tra cui l'aggiornamento di Google KitKat per Android 4.4. Al momento, l'aggiornamento KitKat di Android 4.4 era nuovo di zecca.
Nei giorni successivi, abbiamo iniziato a conoscere alcuni problemi iniziali di Nexus 5. Poco dopo la release di Nexus 5, Google ha rilasciato un aggiornamento KitKat per Android 4.4.2 che puntava a ridurre alcuni di questi problemi iniziali di KitKat. E mentre Android 4.4.2 KitKat ha apportato correzioni insieme, non è riuscito a occuparsi di ogni problema che affligge gli utenti di Nexus 5.
La scorsa estate, Google ha rilasciato altri due aggiornamenti di bug fix al Nexus 5. Un massiccio aggiornamento di KitKat per Android 4.4.3 che ha portato tonnellate di soluzioni per i problemi di KitKat e un aggiornamento KitKat di Android 4.4.4 che era molto più piccolo ma ha fornito un aggiornamento di sicurezza cruciale . Lì, il Nexus 5 si è protratto fino a quando Google ha finalmente rilasciato il suo successore KitKat.
A novembre, Google ha aggiornato il Nexus 5 con un nuovo aggiornamento per Android 5.0 Lollipop. Android 5.0 Lollipop ha introdotto nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni di bug per gli aggiornamenti di Android 4.4 KitKat. Ha inoltre portato una nuova serie di problemi agli utenti di Nexus 5.
In risposta, Google ha lanciato Android 5.0.1 Lollipop, un aggiornamento di correzioni di bug con una serie di soluzioni a bordo. Il Nexus 5 si trova ancora su Android 5.0.1 nonostante la presenza di Android 5.0.2 e Android 5.1. Mentre Android 5.0.1 ha messo in crisi alcuni problemi, continuiamo a lamentarci dei problemi di Nexus 5 e oggi vogliamo risolvere alcuni dei problemi più comuni e offrire alcune soluzioni possibili per gli utenti di Nexus 5 che cercano aiuto.
Come risolvere i problemi di durata della batteria Nexus 5
Lo scarico anomalo della batteria è uno dei problemi più comuni degli smartphone. Quindi, non è stato sorprendente vedere un numero di lamentele riguardo ai problemi di durata della batteria del Nexus 5 nell'ultimo anno. Da Android 4.4 KitKat ad Android 5.0.1 Lollipop, gli utenti di Nexus 5 hanno visto che le stranezze della batteria si verificano senza alcuna provocazione e le lamentele continuano ad accumularsi. Non c'è una soluzione garantita per i problemi di durata della batteria del Nexus 5, anche se ci sono alcune cose da provare se la batteria del dispositivo smette di tenere una carica normale.
Gli aggiornamenti di Android non dovrebbero causare problemi di esaurimento della batteria. Il più delle volte, questi problemi sono causati da applicazioni di terze parti che si comportano male. Le app sono il primo posto dove guardare. Gli utenti di Nexus 5 vorranno tenere d'occhio app e servizi che consumano la preziosa durata della batteria. Gli utenti saranno in grado di trovare quei dati nel Batteria sezione di impostazioni. Il sistema operativo Android interromperà i servizi succhiando il succo
Dopo aver assorbito questa conoscenza, gli utenti di Nexus 5 vorranno aggiornare queste applicazioni con le ultime correzioni di bug. Le app che non sono state aggiornate per un po 'tendono a causare problemi. Ciò aiuterà anche gli utenti a identificare alcuni malfattori. Se ciò non funziona, prova a reinstallare le applicazioni. Se ciò non funziona, gli utenti di Nexus 5 vorranno avviare la modalità provvisoria per provare a isolare il problema.
L'avvio in modalità sicura disabiliterà le applicazioni di terze parti che permetteranno agli utenti di Nexus 5 di isolare app problematiche e capire quali potrebbero essere i problemi. È un processo noioso, ma ne vale la pena. Ecco come avviare il Nexus 5 in modalità provvisoria, per gentile concessione di Google:
- Assicurati che lo schermo del tuo dispositivo sia acceso, quindi tieni premuto il tasto Energia pulsante.
- Nella casella che si apre, tocca e tieni premuto Spegni.
- Vedrai una casella "Riavvia in modalità sicura". Toccare ok.
- Il dispositivo si avvierà in modalità provvisoria. Prova a utilizzare normalmente il dispositivo. Ricorda, non sarai in grado di utilizzare alcuna app installata.
Se le app non sono un problema, prova a riavviare il Nexus 5. È un processo estremamente rapido, ma potrebbe tornare normale. Il riavvio svuota la cache e cancella i servizi che potrebbero consumare la durata della batteria del dispositivo.
Raccomandiamo inoltre di disabilitare NFC e Bluetooth quando non sono in uso e di eliminare gli sfondi live. Gli sfondi animati hanno il potenziale per masticare la batteria in background.
Come risolvere i problemi di ricarica di Nexus 5
Durante lo scorso anno, abbiamo sentito e visto lamentele riguardo ai problemi di ricarica di Nexus 5. Reclami sulla ricarica lenta o sulla carica inesistente continuano fino ad oggi, anche dopo l'aggiornamento di Android 5.0.1 Lollipop.
Se il Nexus 5 presenta problemi di ricarica, ci sono alcune soluzioni da provare. Un metodo che è stato risolto con problemi di ricarica lenti sui nostri dispositivi Nexus prevede alcuni semplici passaggi. Innanzitutto, carica il Nexus 5 fino al 100% di carica. Una volta lì, lascia che la carica inizi a cadere. Prima che scenda a 0%, intorno al 5%, caricalo nuovamente al 100%. Ripeti questo tre o quattro volte.
Se ciò non funziona, ecco alcune altre cose da provare. Innanzitutto, assicurati che il Nexus 5 sia caricato con il cavo con cui è arrivato. Se lo è, e ancora non funziona, prova a utilizzare un caricabatterie con la stessa tensione del Nexus 5. Se non funziona nient'altro, provare ad abbandonare il caricatore a muro per un cavo USB. Inserisci il Nexus 5 in un computer per vedere se questo aiuta.
Come risolvere i problemi del Wi-Fi di Nexus 5
Anche i problemi relativi al Wi-Fi rappresentano un problema di smartphone estremamente comune e molti utenti di Nexus 5 continuano a riscontrare problemi con la connettività Wi-Fi. Sebbene non vi sia alcuna cura per i problemi del Wi-Fi, ci sono diverse correzioni che si sono dimostrate efficaci per alcuni utenti di Nexus.
Innanzitutto, gli utenti di Nexus 5 dovrebbero provare a riavviare il telefono. Se ciò non funziona, prova a riavviare il router locale se questo non è stato fatto da molto tempo. Consigliamo di scollegare il router per 30 secondi buoni e quindi ricollegarlo. Gli utenti possono fare lo stesso anche per il tuo modem. Vale anche la pena di aggiornare il firmware del router. Le istruzioni per questo variano in base alla marca e al modello. Se quelle semplici correzioni non funzionano, è ora di andare alle impostazioni del Nexus 5.
Una volta lì, forza il Nexus 5 a dimenticare la rete Wi-Fi che sta causando il mal di testa. Vai alla connessione desiderata in Impostazioni e seleziona Dimentica la rete opzione. Gli utenti dovranno quindi riconnettersi alla rete Wi-Fi per assicurarsi che la password sia prontamente disponibile prima di dimenticare la rete.
Se ciò non funziona, prova a cambiare la frequenza. Per fare ciò, fare clic su punti verticali nell'angolo in alto a destra per far apparire il Avanzate menu. Vai a Banda di frequenza Wi-Fi e prova a 2,4 GHz o 5 GHz. Dovrebbe essere impostato su Automatico per impostazione predefinita.
Se nessuna di queste correzioni elimina i problemi Wi-Fi del Nexus 5, ti consigliamo di aggiornare le applicazioni. Se le app non causano il problema, probabilmente vale la pena provare un altro router per vedere se si tratta di un problema hardware. I router più vecchi si comportano male a volte male. Se non funziona, vale la pena andare in fondo a questa pagina.
Come risolvere i problemi di Bluetooth Nexus 5
I problemi Bluetooth sono comuni anche tra gli utenti di Nexus 5. I reclami relativi alle connessioni Bluetooth interrotte continuano ad emergere in seguito all'aggiornamento Lollipop di Android 5.0.1 e ci aspettiamo che continuino per tutto il tempo che il Nexus 5 è in circolazione. Detto questo, ci sono alcune soluzioni da provare se Bluetooth smette improvvisamente di funzionare.
Gli utenti di Nexus 5 che si occupano di problemi Bluetooth dovrebbero prima provare a spegnere e accendere il Bluetooth. Questa è una soluzione semplice ma ha funzionato per alcuni utenti di Nexus 5 in passato. Se ciò non funziona, ti consigliamo di svuotare la cache su Bluetooth Share. Per fare questo, vai Impostazioni -> App -> Scorri fino a Tutti -> Seleziona Condivisione Bluetooth -> Cancella cache. Dopo aver fatto ciò, spegnere il Nexus 5 e riavviarlo per vedere se il problema è stato risolto. Gli utenti Nexus possono anche provare a Eliminare i dati dallo stesso schermo.
Gli utenti di Nexus 5 che tentano di connettersi al Bluetooth in un'auto vorranno consultare il manuale dell'auto. Ci dovrebbe essere un modo per ripristinare il Bluetooth anche se il processo sarà diverso per ogni marca e modello. Una volta che la connessione è stata ripristinata e la connessione è stata dimenticata sul Nexus 5, provare a riconnettersi per vedere se funziona.
Infine, ti consigliamo di avviare la modalità provvisoria (le istruzioni sono disponibili in alto) che disabiliteranno le applicazioni di terze parti. Ciò consentirà agli utenti di controllare e vedere se le app stanno causando il problema.
Come risolvere i problemi relativi ai dati cellulari di Nexus 5
Alcuni utenti di Nexus 5 stanno segnalando problemi con i dati cellulari, sia con LTE che con "4G". Questo è un problema comune tra i dispositivi Nexus ed è fornito con diverse correzioni possibili.
Innanzitutto, prova a capovolgere i dati cellulari. Per farlo vai Impostazioni -> Altro -> Reti cellulari. Riaccendilo dopo circa 30 secondi e verifica se la connessione è tornata. In caso contrario, prova a riavviare il dispositivo. Questo ha funzionato per noi in passato, quando i dati cellulari smettono bruscamente di funzionare.
Gli utenti potrebbero anche voler provare ad accedere alle impostazioni di Access Point Name (APN) e aggiornarle. Apparentemente Lollipop non li ha aggiornati correttamente per alcuni utenti. Per accedere alle impostazioni APN del Nexus 5, Impostazioni -> Altro -> Reti cellulari -> Nomi punti di accesso. Se non sei sicuro delle impostazioni APN, contatta il corriere del dispositivo prima di modificare le impostazioni.
Abbiamo anche avuto successo facendo scattare il Nexus 5 in modalità aereo. Attivare la modalità aereo e quindi spegnerla. Questo ha, in passato, ripristinato i dati cellulari su smartphone e tablet Nexus. È qualcosa da provare se tutto il resto fallisce.
Come risolvere i problemi di prestazioni di Nexus 5
Sia Android 4.4 KitKat che Android 5.0 Lollipop funzionano molto bene sul nostro Nexus 5 ma sembra che alcuni utenti stiano correndo su vari problemi di prestazioni tra cui ritardo, rallentamento anormale e blocchi anomali. Ci sono alcune correzioni da provare se il Nexus 5 inizia a esibire questo tipo di comportamento dal nulla.
Una correzione che ha funzionato per noi è quella che comporta la cancellazione della partizione della cache. Questo è un processo approfondito che richiede molto tempo e impegno, ma ha funzionato a meraviglia per i problemi di prestazioni del Nexus in passato. Ecco come farlo sul Nexus 5:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e abbassamento del volume finché non vedi sullo schermo qualcosa di diverso da Google.
- Dovresti vedere una grande freccia nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Volume giù ripetutamente finché non vedi Ripristino nella freccia. Quindi tocca il pulsante di accensione
- Dovresti vedere un androide sulla sua schiena, il petto aperto con un triangolo rosso e un punto esclamativo.
- Tenendo premuto il pulsante di accensione, toccare Volume su una volta, quindi rilasciare Alimentazione.
- Ora dovresti vedere un elenco di elementi nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Volume giù fino a quando l'elemento per cancellare o cancellare la partizione della cache è evidenziato. Quindi tocca il pulsante di accensione per iniziare.
- I messaggi di stato appariranno nella parte inferiore dello schermo. Sii paziente: possono essere necessari 10-15 minuti. Al termine riavviare il Nexus.
Raccomandiamo inoltre di sospendere l'utilizzo di sfondi live in quanto possono influire negativamente sulle prestazioni. Gli utenti di Nexus 5 possono anche provare a disattivare NFC se non è in uso. Ti consigliamo inoltre di disattivare Daydream, lo screen saver di Android.
Come risolvere i problemi delle app Nexus 5
Gli utenti di Nexus 5 che hanno problemi con le applicazioni possono provare alcune cose per dare il via alle prestazioni. Innanzitutto, prova ad aggiornare l'app. Ci sono buone probabilità che lo sviluppatore abbia risolto un problema di bug in modo che gli utenti siano saggi nel dare una possibilità. Si consiglia inoltre di reinstallare l'applicazione. Abbiamo visto il successo con questo metodo più volte in passato.
Se i problemi persistono, contatta lo sviluppatore e avvisali del problema. Questo li aiuterà a identificare il problema e potenzialmente a risolverlo in un aggiornamento successivo.
Come risolvere i problemi di avvio di Nexus 5
Gli utenti di Nexus 5 stanno segnalando problemi del ciclo di avvio e problemi in cui il telefono non si accende. Questi problemi esistono da un po 'di tempo. Fortunatamente, ci sono alcune correzioni che gli utenti di Nexus 5 possono provare nel tentativo di riportare le cose alla normalità.
Alcuni utenti di Nexus 5 stanno dicendo che un reset di fabbrica ha risolto il problema. Si consiglia vivamente di evitare un reset di fabbrica, se possibile, perché pulirà il Nexus 5 clean. È anche un processo noioso.
Abbiamo condiviso un'altra possibile soluzione per i problemi di avvio sopra. Apparentemente, il fatto di schiacciare il pulsante di accensione durante la sequenza di avvio ha avuto risultati positivi per alcuni possessori di Nexus 5.
Se il Nexus 5 non si accende, prova a tenere premuto il pulsante di accensione con il pulsante del volume giù. Questo ha funzionato per noi diverse volte in passato e potrebbe riportare in vita un dispositivo morto.
Come risolvere i problemi GPS di Nexus 5
Alcuni utenti di Nexus 5 stanno riscontrando problemi GPS su KitKat e ora su Lollipop. Ci sono alcune correzioni da provare prima di lanciare il Nexus 5 contro un muro e rinunciare completamente.
La prima cosa da fare è entrare impostazioni, Posizione e quindi assicurati Modalità è impostato per Alta precisione. Se ciò non risolve il problema, è il momento di avviare il telefono in modalità provvisoria per verificare se un'applicazione di terze parti sta causando il problema. Abbiamo avuto successo con questo in passato e vale la pena provare se il GPS inizia a funzionare.
Come risolvere i problemi di Nexus 5 se non funziona altrimenti
A questo punto, probabilmente vale la pena ripristinare il Nexus 5. in fabbrica, ripristinando così il dispositivo al momento dell'acquisto. Gli utenti di Nexus 5 vorranno eseguire il backup di file importanti perché questo processo cancellerà tutto. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Nexus 5.
Se nessuna di queste correzioni funziona, ti suggeriamo di esaminare alcune risorse diverse. Per prima cosa, ti consigliamo di visitare il forum di assistenza di Nexus di Google. Ci sono un sacco di persone esperte sui forum di Google che saranno lieti di aiutarti se il Nexus 5 colpisce un roadblock. A volte, correzioni non ortodosse funzioneranno dove falliscono le correzioni comuni. Ti consigliamo inoltre di dare un'occhiata ai forum di Android Central, uno dei nostri forum Android-centric preferiti.
Coloro che non sono ancora in grado di trovare una soluzione dovrebbero mettersi in contatto con il proprio fornitore di servizi o con Google stesso. Spesso, la società fornirà possibili correzioni quando contattato direttamente. A seconda della gravità del problema, gli utenti di Nexus 5 potrebbero anche essere in grado di far spedire alla società un nuovo dispositivo. Le garanzie e gli agenti del servizio clienti saranno difficili da navigare ma vale la pena provare se nient'altro funziona.
