Rilasciato per la prima volta nel 2014, il #Samsung #Galaxy #Note 4 è ancora una scelta popolare tra i consumatori alla ricerca di un telefono con un ampio display. Sebbene non possa superare le prestazioni degli ultimi modelli di punta sul mercato, può comunque offrire un'esperienza utente fluida a una frazione del costo che spenderesti per acquistare uno smartphone di fascia alta. L'imminente rilascio del Note 8 tuttavia significherà che questo modello svanirà lentamente poiché la sua versione ufficiale del software è già stata bloccata su Android Marshmallow. Sebbene questo sia un telefono affidabile, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy Note 4 nero con problemi di luce LED blu e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Puoi anche contattarci sui nostri account di social media Facebook e Google+.

Nota 4 Lo schermo è nero con luce LED blu

Problema: Inizialmente avevo lasciato cadere il telefono e avevo bisogno di sostituire lo schermo, l'ho sostituito e lasciato cadere di nuovo una settimana dopo, nessuna crepa, ma lo schermo era nero, la luce blu che mostra nella parte superiore del telefono era blu, quindi funzionava ancora e potrei vedere la luce dello schermo solo se guardassi il retro dello schermo dalla parte superiore del telefono, il mio telefono vibra anche quando è acceso e spento e quando è collegato a un caricabatterie, ecc. Ma lo schermo è solo nero. Cosa faccio? Inoltre non conosco la mia versione di Android

Soluzione: Sembra che il display del telefono sia stato danneggiato dalla caduta. Per verificare ulteriormente se questo è il caso, dovresti provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino. Se il display funziona in questa modalità, è possibile che il problema sia causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Se il display è nero anche in questa modalità, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 si riavvia con la nuova batteria installata

Problema: Buon giorno il droide. Ho appena acquistato una nuova batteria per la mia nota 4. Ho acquistato il kit batteria aggiuntivo fornito con una base di ricarica, se è così che si chiama. Quando ho utilizzato la nuova batteria, i miei telefoni iniziano a riavviarsi e non riesco nemmeno a individuare il segnale del mio provider di rete. Ma quando metto la mia vecchia batteria, sembra che vada bene. Quale pensi sia il problema? È il telefono o la batteria? La mia unità è N910C

Soluzione: Se il telefono presenta problemi quando viene installata la nuova batteria ma non presenta problemi quando si utilizza la vecchia batteria, è molto probabile che la nuova batteria possa essere difettosa. Puoi verificare ulteriormente se questo è il caso eseguendo il backup dei dati del telefono, quindi ripristinando le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare se il problema persiste con la nuova batteria installata. In tal caso, è necessaria un'altra nuova batteria.

Nota 4 Mancata connessione durante le chiamate

Problema:Ho un Samsung Note 4, telefono AT&T sbloccato con servizio Straight Talk. Molto spesso quando effettuo una chiamata, continua a dire che squilla sullo schermo e non si connette. Quando lo fa, non lo sento suonare. Inoltre, il mio telefono squillerà e quando rispondo suona come un morto e nemmeno la persona sull'altra linea mi sente. Ho cancellato la cache e ripristinato le impostazioni di fabbrica. Per favore aiuto!

Soluzione: Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, possiamo eliminare la possibilità che un problema tecnico del software causi questo problema. Il prossimo passo che vorrai fare è controllare se la SIM o la rete hanno qualcosa a che fare con questo problema. Prova ad andare in un luogo diverso, quindi controlla se si verifica lo stesso problema. In questo modo puoi verificare se il problema è legato alla rete o al segnale. Dovresti anche provare a inserire una SIM diversa nel telefono o utilizzare la SIM in un telefono diverso per verificare se il problema è causato dalla scheda SIM.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è molto probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Trasferimento di foto tramite Bluetooth su iPhone

Problema:Sto provando a collegare via Bluetooth il mio Galaxy Note 4 ma non è in servizio, sul mio iPhone 7 che è in servizio così posso trasferire le foto dalla mia galassia al mio iPhone, dice accoppiato ma non connesso.

Soluzione: Mentre il trasferimento di foto tramite Bluetooth tra due dispositivi Android può essere fatto facilmente semplicemente accoppiando entrambi i dispositivi, questo non è il caso dell'iPhone. In effetti, non puoi nemmeno inviare foto tra due modelli di iPhone utilizzando il Bluetooth a meno che non utilizzi un'app speciale. Prova a installare un'app chiamata SHAREit sul telefono Android e sull'iPhone, quindi utilizza questa app per trasferire le tue foto tra i dispositivi.

Nota 4 si spegne quando è in uso

Problema: Ho acquistato il mio Samsung Galaxy Note 4 con un piano Telstra, quando il piano è terminato avevo il telefono sbloccato da Telstra o iinet, non ricordo, quindi ho potuto andare su iinet. Tutto è andato bene per 12 mesi, fino a quando non ha iniziato a perdere la carica molto rapidamente. Ho comprato un'altra batteria per $ 25 AUS online, ho detto che era un vero Samsung. Una settimana fa ho notato che il telefono ha iniziato a rallentare e alla fine ha iniziato a spegnersi mentre lo stavo usando. Ho provato a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma il telefono è andato automaticamente a una schermata con l'icona di un robot verde e ha detto qualcosa come non spegnere mentre si raggiunge l'obiettivo. Ho provato a utilizzare l'alimentazione, la casa e il volume per ripristinare il telefono, ma non ho ottenuto nulla. Ho tolto la batteria e posso riavviarla, l'ho portata da un tecnico e sembra pensare che abbia danneggiato il firmware. Ha provato a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica ma non ci è riuscito, perché il telefono si è semplicemente spento quando ha provato. È il mio terminale telefonico?

Soluzione: Quello che vorrai fare adesso è controllare se il problema è legato alla batteria eseguendo i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro.
• Se non è presente alcun indicatore di carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
• Con il telefono ancora collegato al caricabatterie, provare ad accenderlo.
• Prova a procurarti una nuova batteria.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non risolvano il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Il suono è silenziato sulla porta audio

Problema:Il mio jack per le cuffie era incasinato l'altro giorno. Quindi ne ho comprato uno nuovo e l'ho installato. E ora posso sentire bene le parti musicali ma le voci che cantano sono attutite. Ho provato a reinstallarlo e a più ripristini, scorri con il suggerimento Q per pulire la porta. Sono confuso sul perché o sul come questo stia accadendo all'improvviso. Qualsiasi aiuto è apprezzato. Grazie

Soluzione: È necessario avviare la risoluzione dei problemi utilizzando una cuffia diversa sul telefono poiché il problema potrebbe essere causato dalle cuffie che si stanno utilizzando. Dovresti anche provare a selezionare diversi brani musicali per verificare se il problema si verifica su tutti i brani.

Se il problema persiste, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.