Contenuto

• Cause dell'errore "Impossibile aprire la connessione al server"
• L'errore "Impossibile aprire la connessione al server" è risolvibile?
• Che cosa devi fare per correggere "Impossibile aprire la connessione al server"
• Cancella le impostazioni di rete
• "Impossibile aprire la connessione al server" ancora non risolto? Ottieni aiuto dal tuo operatore di rete
• Fatti aiutare da noi

La correzione non ha potuto aprire la connessione all'errore del server di solito è semplice. Nella maggior parte dei casi, il problema scompare da solo. Se riscontri questo problema sul tuo Galaxy Note10, questo articolo dovrebbe aiutarti.

Cause dell'errore "Impossibile aprire la connessione al server"

Ci possono essere una serie di possibili motivi per cui il tuo Galaxy Note10 potrebbe non essere in grado di aprire una connessione al server. Alcune delle cause includono quanto segue:

• Segnale debole o intermittente
• Glitch lato rete
• Interruzione di rete
• Bug di cache minore
• Impostazioni di rete errate
• SIM difettosa
• Cattiva app di terze parti
• Bug del software

L'errore "Impossibile aprire la connessione al server" è risolvibile?

Questo tipo di problema di solito indica che un dispositivo mobile ha difficoltà a stabilire un collegamento a un server remoto nel sistema del tuo operatore di rete. In quanto tali, le soluzioni che puoi provare variano molto in quanto non esiste una ragione specifica che possiamo trovare. In genere, eseguirai la maggior parte della risoluzione dei problemi sul tuo dispositivo. Se tutti i suggerimenti che forniamo qui non sono di aiuto, significa che il problema di connessione che stai riscontrando proviene da qualche altra parte, molto probabilmente un problema con la tua rete. Detto questo, il problema è solitamente risolvibile a livello di utente. Ci auguriamo di poterti guidare attraverso i passaggi con le nostre soluzioni suggerite.

Che cosa devi fare per correggere "Impossibile aprire la connessione al server"

Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi e le potenziali soluzioni che puoi eseguire per correggere questo errore

Cerca soluzioni online

Alcuni problemi di connessione di rete sono specifici di un operatore. Nella nostra ricerca, abbiamo notato che non è stato possibile aprire la connessione al server. Il problema di solito è riscontrato dagli utenti Samsung Galaxy di AT&T. Prova a cercare su Google l'errore o il messaggio specifico che stai ricevendo per vedere se altri utenti condividono la stessa esperienza. Se appartieni alla stessa rete, il problema è molto probabilmente un problema proveniente dal tuo operatore. Assicurati di installare qualsiasi aggiornamento disponibile dell'operatore e contatta il team di supporto tecnico della tua rete se il problema persiste.

Verificare la presenza di altri possibili guasti ai servizi di rete

Gli altri servizi di rete come SMS, chiamate vocali o dati mobili sono interessati quando si verifica l'errore? Se sì, interrompi tutto ciò che stai facendo e ottieni subito supporto dal tuo operatore.

Riavvia il dispositivo

Se il problema non sembra essere correlato alla rete, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che desideri eseguire con il tuo Galaxy Note10 è riavviarlo. Alcuni problemi di connessione minori e strani vengono risolti in questo modo. È semplice da fare e non richiede molti sforzi. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.

Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Assistenza dispositivo.
3. Tocca i 3 punti in alto.
4. Seleziona Riavvio automatico.

Controlla la potenza del segnale

Se non cambia nulla dopo un riavvio, il passaggio successivo è assicurarsi che il problema non sia causato da un segnale debole o debole. Questa è una risoluzione dei problemi importante soprattutto se sei in viaggio, sei nuovo in un luogo o all'interno di una struttura. Il tuo Galaxy Note10 sta semplicemente avendo difficoltà a cercare di connettersi al tuo operatore in questo momento. Se le barre del segnale sono deboli o continuano a scomparire, tutto ciò che devi fare è aspettare finché non torni in una buona posizione. Se sei in movimento, aspetta semplicemente di raggiungere la tua destinazione e verifica se la situazione migliora. A questo punto, non c'è alcun dispositivo, quindi non c'è molto che puoi fare.

Cancella le impostazioni di rete

Se la potenza del segnale è costante ma il problema persiste, è tempo di ripristinare la configurazione di rete del tuo Note10. Per farlo, ti consigliamo di cancellare le impostazioni di rete con questi passaggi:

1. Nella schermata Home, tocca l'icona App.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
6. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Controlla la SIM

Alcuni problemi di connessione che molte persone incontrano potrebbero avere qualcosa a che fare con una carta SIM difettosa. Cerca di assicurarti di controllare se la scheda SIM funziona correttamente rimuovendola e reinserendola. Assicurati di spegnere il telefono durante la risoluzione dei problemi. Già che ci sei, assicurati di pulire i contatti di rame della scheda con un panno morbido e pulito. Se necessario, sostituire la vecchia scheda SIM con una nuova. La maggior parte dei corrieri ti consentirà di effettuare la sostituzione gratuitamente nel loro negozio.

Ripristina le preferenze dell'app

Alcuni servizi e app potrebbero non funzionare correttamente se un'app di sistema predefinita è disabilitata. Ciò può accadere di tanto in tanto dopo un aggiornamento di sistema o se un'app modifica le impostazioni di sistema senza che l'utente lo sappia. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano impostate per funzionare normalmente:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo Galaxy Note10 e verifica il problema.

Aggiorna la cache di sistema

In alcuni rari casi, Android potrebbe riscontrare tutti i tipi di problemi a seguito di un aggiornamento importante. Nella maggior parte dei casi, questa è un'indicazione che la cache di sistema potrebbe essere danneggiata. Fortunatamente, è facile correggere il problema. Quello che puoi fare in questo caso è cancellare la cache di sistema. Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento del sistema, segui i passaggi seguenti per aggiornare la cache di sistema:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
8. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
9. Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
10. Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
11. Questo è tutto!

Riavvia in modalità provvisoria

Se il tuo Galaxy Note10 non riesce ancora ad aprire una connessione al server in questo momento, la tua prossima mossa è vedere se è causato da un'app di terze parti non valida. Questo viene fatto riavviando il dispositivo in modalità provvisoria. Mentre il tuo Note10 funziona in modalità provvisoria, non è possibile avviare app di terze parti (saranno disattivate). Quindi, se il tuo Android può aprire una connessione al server, o se il problema scompare mentre sei in modalità provvisoria, significa che hai un brutto problema con l'app di terze parti.

Per eseguire il tuo Galaxy Note10 in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
6. Verifica il problema.

Se pensi che una delle app sia la causa del problema, devi provare a identificarla. Se non hai idea di quale sia, puoi utilizzare il processo di eliminazione con questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo Galaxy Note10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le impostazioni predefinite del software

Questo è un po 'estremo per questo tipo di problema, che potrebbe finire per essere un problema di rete, ma il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe non essere una cattiva idea se si verificano altri problemi oltre a quello di cui stiamo parlando qui. Non consigliamo un ripristino delle impostazioni di fabbrica se l'unico problema che stai riscontrando è solo questo particolare problema, quindi sentiti libero di saltare questo se lo desideri. Tuttavia, se soffri anche di altri problemi non correlati come prestazioni lente, virus, malware o altri fastidi che non riesci a scrollarti di dosso, procedi con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per vedere se il ripristino delle impostazioni di fabbrica è efficace, segui i passaggi seguenti.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
5. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

"Impossibile aprire la connessione al server" ancora non risolto? Ottieni aiuto dal tuo operatore di rete

Se nessuno dei suggerimenti precedenti consente al tuo Note10 di connettersi al server, dovresti considerare di parlare con il tuo operatore per vedere se hanno una soluzione per te. In molti casi, questo tipo di problema di solito scompare da solo o dopo l'aggiornamento.Assicurati di installare tutti gli aggiornamenti che potrebbero diventare disponibili in quanto potrebbero includere una correzione per questo particolare problema.

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