Contenuto

• Motivi comuni per cui il Wi-Fi non funziona su PS4
• Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di PS4
• Letture consigliate:
• Fatti aiutare da noi

I giocatori seri collegano la loro PS4 solo via cavo, ma se sei sicuro che la tua esperienza online non sarà influenzata da una configurazione wireless, allora il wifi è un'opzione conveniente. Tuttavia, la configurazione Wi-Fi è più soggetta a problemi rispetto a una connessione cablata. Se il tuo Wi-Fi PS4 non funziona per qualche motivo e non hai idea di cosa fare, sei arrivato al sito web giusto. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti mostrerà come risolvere qualsiasi problema di wifi riscontrato sulla tua console.

Motivi comuni per cui il Wi-Fi non funziona su PS4

Il Wi-Fi potrebbe smettere di funzionare sulla tua PS4 per una serie di motivi. In molti casi, i problemi relativi al Wi-Fi sono temporanei e di solito scompaiono da soli. Ciò significa che la maggior parte dei problemi di connessione wireless possono essere risolti da un utente. In alcuni casi, tuttavia, i problemi relativi al Wi-Fi potrebbero persistere dopo aver eseguito la risoluzione dei problemi di base. Di seguito sono elencate le cause comuni dei problemi Wi-Fi su PS4.

Bug di PS4 casuale.

Problemi di avvio o bug di rete temporanei possono svilupparsi a causa di molti fattori. Se il Wi-Fi della tua PS4 non funziona, assicurati di riavviare la console. Ciò elimina i bug e aggiorna il sistema in generale. La tua PS4 può trarre vantaggio da un riavvio in molti modi, quindi è un must in questa situazione.

Prova prima a riavviare la tua console sul controller. Puoi anche tenere premuto il pulsante di accensione davanti alla console. In alternativa, puoi scollegare la PS4 dalla presa a muro o dalla presa multipla e attendere circa 1 minuto prima di riaccenderla.

Problema di rete o router.

Non tutti i problemi relativi al Wi-Fi sono causati da errori nella tua console. Alcuni sono causati dalla rete Wi-Fi che stai utilizzando, dal modem o dal router. Proprio come la tua console, anche qualsiasi dispositivo di rete può sviluppare un bug.

Interferenza del segnale.

A differenza di una connessione cablata, il segnale wifi può essere influenzato da molte cose. Se il tuo router è lontano, la tua PS4 potrebbe avere una connessione Wi-Fi debole, che a sua volta può influire sulle prestazioni di Internet. Il Wi-Fi può anche soffrire di altre fonti di interferenza del segnale da altri dispositivi wireless. Anche pareti spesse, vetro o metallo possono degradare il segnale Wi-Fi.

Problema con PlayStation Network.

Per giocare online, la tua console deve connettersi a una catena di server in una rete. Uno dei server della catena è la rete PlayStation di Sony. Anche se il tuo wifi a casa funziona bene ma la rete PS no, potrebbe sembrare che la tua connessione Internet non funzioni correttamente. Per chi non lo sapesse, la situazione potrebbe sembrare che la colpa sia della loro connessione wifi.

Problema relativo al software della console.

Un software obsoleto può sviluppare bug. Se non stai aggiornando la tua console, è possibile che il software abbia riscontrato un bug di rete a causa di una codifica scadente o di software danneggiato.

Malfunzionamento dell'hardware PS4.

In alcuni rari casi, la colpa potrebbe essere dell'hardware. La tua PS4 utilizza un chip radio per far funzionare il Wi-Fi. Se questo chip è danneggiato per qualsiasi motivo, il resto del sistema potrebbe funzionare ma il wifi potrebbe smettere di funzionare. Altri problemi hardware possono influire sulla funzionalità di rete e sul wifi.

Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di PS4

Se la tua PS4 non è in grado di connettersi al Wi-Fi, segui i passaggi seguenti per risolverlo.

1. Riavvia la console.

   Problemi di connessione minori possono essere risolti riavviando la PS4. Riavvia la console eseguendolo prima sul controller. In alternativa, puoi provare a tenere premuto il pulsante di accensione davanti per riavviare il sistema.
   Se non risponde, scollegalo dalla presa a muro o dalla presa multipla e attendi circa 1 minuto prima di riaccenderlo.

   
   
2. Controlla la connessione Wi-Fi utilizzando un altro dispositivo wireless.

   Un secondo dispositivo wireless può connettersi al tuo wifi? Se non sei sicuro, usa uno smartphone o un laptop per controllare. Se il tuo Wi-Fi funziona normalmente, procedi con i passaggi successivi di seguito.
   Se anche un secondo dispositivo wireless non è in grado di connettersi a Internet utilizzando il tuo wifi, devi invece risolvere i problemi della tua rete wifi.

3. Riavvia il router.

   Uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base in questa situazione è assicurarsi di riavviare il modem e / o il router. Scollega il modem / router dalla presa a muro e attendi 30 secondi. Dopodiché, riaccendi il router e collega la tua PS4 alla rete utilizzando le impostazioni "Facile". Assicurati di attendere il riavvio completo del router prima di tentare la configurazione.

4. Verifica la presenza di problemi con il server di PlayStation Network.

   Se hai problemi di connessione a un server di gioco, non riesci a giocare in multiplayer o a utilizzare i servizi online di PlayStation, assicurati di controllare lo stato di PSN.

5. Controlla l'aggiornamento del software PS4.

   Alcuni problemi di connessione di rete sono dovuti a software obsoleto. Il sistema potrebbe riscontrare un bug a causa se la console esegue una vecchia versione del software. È possibile verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti software andando su Schermata principale> Impostazioni> Aggiornamento software di sistema.

6. Inizializza la console.

   Se nessuna delle soluzioni ha aiutato finora, puoi provare a ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti per risolvere il problema. Vai a Impostazioni> Inizializzazione> Inizializza PS4 per fare questa soluzione.

7. Riparazione: ottieni assistenza dal centro di assistenza Sony.

   Se la tua PS4 non è ancora in grado di connettersi dopo l'inizializzazione, deve esserci una causa più profonda per il problema. Vuoi contattare Sony per assistenza se nulla in questa guida cambia qualcosa. Il problema è probabilmente causato da un hardware difettoso, quindi potrebbe essere necessaria una riparazione.

LAVORO: usa la configurazione cablata

Se hai problemi a connetterti in modalità wireless, puoi continuare a utilizzare la tua console configurandola con un cavo ethernet. Avvicina la tua PS4 al router e collegala via cavo. Potrebbe essere necessario acquistare il cavo Ethernet se non lo hai a portata di mano.

Letture consigliate:

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Fatti aiutare da noi

Hai problemi con il tuo telefono? Non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Cercheremo di aiutarti. Creiamo anche video per coloro che desiderano seguire istruzioni visive. Visita il nostro canale Youtube TheDroidGuy per la risoluzione dei problemi.