Il #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) è tra i pochi dispositivi che hanno ricevuto l'aggiornamento più atteso di Android 6 Marshmallow (#AndroidM). Ma invece di risolvere i problemi segnalati in precedenza, il nuovo firmware ha aggiunto altri problemi. Ecco alcuni dei problemi di messaggistica di testo (copre sia SMS che MMS) che abbiamo ricevuto dai nostri lettori:

1. Galaxy S6 Edge invia messaggi di testo a email di lavoro, consumo rapido della batteria
2. I messaggi di testo appaiono vuoti sui telefoni dei destinatari
3. I messaggi di testo hanno un timestamp errato, non in ordine cronologico
4. I messaggi di testo vengono convertiti in MMS e il download richiede tempo
5. Galaxy S6 Edge non può ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone
6. S6 Edge non ha ricevuto tutti i messaggi di testo dal mittente
7. Impossibile inviare / ricevere MMS sul nuovo Galaxy S6 Edge
8. Galaxy S6 Edge non invierà messaggi di testo più lunghi
9. Galaxy S6 Edge non ha ricevuto messaggi di gruppo
10. Solo 20 contatti consentiti nella conversazione di gruppo in Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge invia messaggi di testo a email di lavoro, consumo rapido della batteria

Problema: Ha acquistato di recente un S6 Edge e crea un nuovo messaggio di posta elettronica ogni volta che viene ricevuto un messaggio di testo. Come posso fermarlo?

Inoltre, la batteria si scarica entro 6 ore. Ho provato diverse soluzioni suggerite in linea ma continua a verificarsi. Sembra che la sincronizzazione della posta elettronica, lo schermo e il sistema Android stiano causando il maggior drenaggio. Inoltre, come faccio a eseguire un riavvio graduale su un S6 (senza batteria esterna)? Grazie.

Risoluzione dei problemi: Per quanto riguarda i messaggi di testo inviati automaticamente alla tua email di lavoro, c'è una sincronizzazione che devi disabilitare per questo:

1. Apri l'app di posta elettronica di serie.
2. Tocca Altro
3. Scegli Impostazioni
4. Seleziona il tuo account di lavoro
5. Scorri verso il basso fino a Impostazioni di Exchange ActiveSync
6. Disattiva la sincronizzazione dei messaggi

Per quanto riguarda il problema di esaurimento della batteria, prova a cambiare la frequenza di sincronizzazione. Infine, per eseguire il riavvio morbido o forzare il riavvio, tieni premuti i pulsanti Volume giù e Accensione per 20 secondi. Questo funzionerà.

I messaggi di testo appaiono vuoti sui telefoni dei destinatari

Problema: Ciao, non posso inviare messaggi che risultano sempre vuoti sui telefoni di altre persone che conoscono chi invia il messaggio perché viene fuori con il mio nome ed è così che posso risolvere questo problema.

Suggerimento: Mettiamolo in chiaro; puoi inviare messaggi di testo, ma le persone a cui stai scrivendo ricevono messaggi vuoti. Penso che il problema sia dalla loro parte, specialmente se i tuoi messaggi vengono convertiti in MMS come quando usi emoji o alleghi un'immagine. Prova a inviare un messaggio di testo con solo due o tre parole senza emoji o immagine. Se possono riceverlo correttamente, allora è così. Altrimenti, dovresti chiamare il tuo fornitore di servizi.

I messaggi di testo hanno un timestamp errato, non in ordine cronologico

Problema: I messaggi che ricevo hanno un timestamp di 1 ora indietro rispetto a quello che scrivo e incasina l'ordine del testo, che tutto il mittente fa i testi come sopra il mio. Lo rende molto ingombrante da leggere.

Soluzione: Questo problema si verifica quando l'ora e / o la data del telefono non sono state impostate correttamente. Vai alle impostazioni di sistema e assicurati che sia Data e ora automatiche che Fuso orario automatico siano abilitati. Questo dovrebbe risolvere il problema.

I messaggi di testo vengono convertiti in MMS e il download richiede tempo

Problema: I messaggi di testo lunghi di altre persone si stanno trasformando in un messaggio MMS sul mio telefono, che sono troppo grandi per essere scaricati. Quindi non riesco a leggere i testi.

Suggerimento: Il fatto è che i messaggi sono stati convertiti sul telefono del mittente e trasmessi sulla rete come MMS e il telefono li riceve come tali. Richiedono tempo per essere scaricati a causa delle dimensioni, ma se riesci a scaricarli bene, allora sei a posto. Altrimenti, assicurati che i dati mobili siano abilitati nel tuo telefono e che non ci siano barre nel tuo account. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il tuo fornitore di servizi perché si tratta di un problema di rete o delle impostazioni APN.

Galaxy S6 Edge non può ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone

Problema: Ho il Galaxy S6 Edge. Di recente non ho ricevuto messaggi di testo inviati da amici con iPhone. Esiste un modo per risolvere questo problema? Presumo che sia un problema da parte mia in quanto non riesco a ricevere messaggi da più persone e da parte loro si afferma che i messaggi sono stati inviati correttamente.

Risoluzione dei problemi: Prima di tutto, verifica se puoi ricevere messaggi di testo da utenti non iPhone perché in caso contrario, è più un problema di servizio che altro e devi chiamare il tuo fornitore di servizi per questo.

Tuttavia, se di recente ti sei appena trasferito da iPhone a S6 Edge e hai portato con te il tuo vecchio numero, devi annullarne la registrazione da iMessage. Ecco il link alla pagina del tutorial di Apple.

S6 Edge non ha ricevuto tutti i messaggi di testo dal mittente

Problema: Non ricevo tutti i miei messaggi di testo. Stavo conversando e ho ricevuto solo uno dei 5 messaggi. La mattina dopo ho seguito e la persona mi ha inviato uno screenshot del resto della conversazione. Ora mi chiedo cos'altro mi manca! Come lo risolvo?

Risoluzione dei problemi: Quante volte è successo? Se è successo solo una volta, probabilmente è stato solo a causa di un raro problema di servizio. Problemi come questo accadono continuamente in qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, se il problema persiste, è ora che tu contatti il ​​tuo fornitore di servizi. Non è più normale.

Impossibile inviare / ricevere MMS sul nuovo Galaxy S6 Edge

Problema: Non è possibile inviare MMS o visualizzare gli MMS inviati a me. Ho appena sostituito il mio Samsung Galaxy S6 Edge dopo che i problemi con gli SMS e le chiamate non sono andati a buon fine. Ho avuto il mio nuovo S6 Edge solo una settimana e ci sono già stati 3 aggiornamenti software. L'MMS ha smesso di funzionare dopo il secondo aggiornamento del software. Quando invio un'immagine, viene visualizzato "invio in corso", quindi "annullato" e quindi "errore di rete" mentre continua a provare a inviare. Anche la mia email di yahoo ha smesso di caricarsi tramite l'app Gmail il secondo dopo aver ricevuto il telefono.

Risoluzione dei problemi: Assicurati solo che i dati mobili siano attivi nel telefono poiché sono necessari per i messaggi con immagini o gli MMS. Se è già abilitato ma non riesci ancora a inviare e / o ricevere MMS, deve avere qualcosa a che fare con le impostazioni APN. Puoi provare a google l'APN corretto che T-Mobile sta utilizzando sulla sua rete, puoi chiamare il supporto tecnico e chiederlo solo per essere sicuro di ottenere quello corretto. Una volta che l'APN è stato configurato correttamente nel telefono, dovrebbe funzionare con l'MMS.

Galaxy S6 Edge non invierà messaggi di testo più lunghi

Problema: Il mio telefono non invia messaggi di testo più lunghi (caratteri esatti non sicuri) e non riesco a trovare un'impostazione da modificare da nessuna parte. Devo dividere i messaggi più lunghi in 2 o 3 e poi mandano bene. Mai avuto questo problema prima. E utilizzando la stessa scheda SIM e lo stesso operatore del telefono precedente. Grazie per il vostro aiuto in anticipo! - Lauren

Risposta: I messaggi di testo o SMS sono limitati a soli 160 caratteri, tuttavia, gli utenti possono digitare messaggi più lunghi di quello, ma una volta inviato, il messaggio verrà suddiviso in più messaggi. Non possiamo farci niente. Ma se davvero non vuoi che i tuoi messaggi vengano divisi, ti suggerisco di usare invece l'MMS.

Galaxy S6 Edge non ha ricevuto messaggi di gruppo

Problema: Da quando riesco a ricordare non ho ricevuto messaggi dai miei amici nelle chat di gruppo. Sono un partecipante. Ho provato a utilizzare message plus, message e go sms pro e ho provato a eseguire un ripristino software e di fabbrica. Niente ha risolto questo problema. Ho anche fatto ricerche e ho letto che potrebbe essere qualcosa con imessage. Sono andato a annullare la registrazione di un messaggio e ho detto che il mio numero di telefono non era collegato a quello.

Risoluzione dei problemi: A quanto pare, non si tratta di iMessage, grazie per averlo escluso. Ora, i messaggi di gruppo sono effettivamente considerati MMS. Detto questo, è necessario abilitare i dati mobili nel telefono in modo da poter inviare e ricevere o partecipare a una conversazione di gruppo. Se è già abilitato e il problema persiste, deve esserci qualcosa di sbagliato nelle impostazioni APN. Chiama il tuo fornitore e chiedi quello corretto.

Solo 20 contatti consentiti nella conversazione di gruppo in Galaxy S6 Edge

Problema: L'ho appena ricevuto e il motivo principale era per i messaggi di testo ai gruppi. Ho provato a inviare un messaggio ai gruppi ma si limita a un massimo di 20 contatti, dove si trovano le versioni precedenti di Samsung non c'è alcun modo per regolare il limite di testo del gruppo?

Risposta: Questa è una di quelle cose per le quali davvero non possiamo fare qualcosa. Per ulteriori informazioni su questo, ti suggerisco di chiamare il tuo fornitore di servizi.

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