Contenuto
- Il problema di oggi: come recuperare i file da un Galaxy Note 8 morto
- Come risolvere i problemi di un Galaxy Note 8 che non si accende
Molti utenti Android ci chiedono cosa devono fare per ottenere i propri dati da un dispositivo che si rifiuta di riaccendersi. In questo breve articolo sulla risoluzione dei problemi per # GalaxyNote8, discutiamo i passaggi su cosa puoi fare al tuo livello per accendere il telefono. Sì, è giusto. È necessario un dispositivo funzionante per consentire il recupero dei dati. Quindi, se hai già esaurito tutti i passaggi per riaccendere il tuo dispositivo senza alcun risultato positivo, sei sfortunato. Questo articolo non ti aiuterà a riportare in salute il tuo telefono né a invertire l'azione che lo ha causato in primo luogo. Invece, non preoccuparti di leggere e invialo semplicemente per la riparazione.
Il problema di oggi: come recuperare i file da un Galaxy Note 8 morto
La mia nota 8 non si accende ma devo trasferire le mie foto e i miei video sul mio telefono sostitutivo. Come posso farlo senza che il vecchio telefono si accenda? Sfortunatamente non ho eseguito il backup dei miei contenuti su quel telefono sul cloud Samsung o sul mio account Google. Il nuovo telefono è anche una nota 8. Aiutatemi, poiché quel telefono contiene TUTTE le mie foto e video di mia figlia di 4 mesi. Avrò il cuore spezzato se avrò perso tutti quelli. - Becky Rhodes
Soluzione: Ciao Becky. Innanzitutto, chiariamo alcune cose. Se con "La nota 8 non si accende" intendi che il dispositivo non risponde completamente: lo schermo rimane nero, non si carica, non emette alcun suono o vibra notifiche e non si accende affatto - dovresti concentrarti principalmente sulla come rianimarlo. Ci sono passaggi di base che puoi provare a vedere se puoi farlo al tuo livello. Se non riesci a riaccendere il tuo Note 8, non è possibile in alcun modo accedere ai tuoi dati. Il dispositivo di archiviazione flash necessita di alimentazione e di un sistema operativo generalmente funzionante per essere accessibile. Una nota 8 morta ovviamente non sarà in grado di fornire tali requisiti di base, quindi i tuoi dati personali sono come se fossero andati.
In secondo luogo, se il tuo Note 8 sembra ancora riaccendersi (emette ancora suoni, si carica, mostra notifiche LED, vibra) ma lo schermo rimane nero, il problema è isolato solo per il gruppo schermo. Questo tipo di problema si verifica in genere dopo che un dispositivo è stato danneggiato fisicamente o esposto ad acqua o agenti atmosferici. In questo caso, i tuoi dati personali potrebbero essere ancora intatti e potrebbero essere recuperati utilizzando software di recupero di terze parti.
Infine, molto probabilmente il tuo caso finirà con la riparazione. Un cattivo assemblaggio dello schermo non può essere risolto modificando alcuni software o eseguendo alcune applicazioni in un computer collegato al tuo dispositivo. Ad esempio, se lo schermo è stato danneggiato fisicamente dopo aver fatto cadere accidentalmente il dispositivo, l'unico modo per risolverlo in modo permanente è sostituire la parte danneggiata. Lo stesso vale per qualsiasi componente danneggiato o malfunzionante che causa la mancata accensione del dispositivo.
Come risolvere i problemi di un Galaxy Note 8 che non si accende
Se sei sicuro che il tuo Note 8 sia morto a causa dell'assenza di indicatori che suggerirebbero il contrario, segui i passaggi seguenti per risolverlo.
Forza il riavvio
La prima cosa che devi sapere in questa situazione è vedere se il telefono non risponde o si è bloccato. Nei vecchi modelli di Samsung Galaxy, un modo efficace per riavviare un dispositivo bloccato è semplicemente estrarre la batteria. Questo ovviamente non è possibile con il Note 8 in quanto la batteria è integrata con la scheda logica. Al fine di simulare l'effetto di un "pull della batteria", Samsung ha progettato una combinazione deliberata di pressioni dei pulsanti hardware. Ecco come farlo:
- Lascia che il telefono si carichi per diversi minuti.
- Quindi, tieni premuto il pulsante Energia e Volume basso pulsanti per almeno 10 secondi.
- Quando il telefono vibra e si spegne, rilascia i pulsanti per consentirne il riavvio.
- Se il tuo Note 8 non vibra o non si spegne affatto, allora non è affatto bloccato.
Usa un altro cavo di ricarica e adattatore
Per eliminare la possibilità di un cavo di ricarica e un adattatore difettosi nell'equazione, assicurati di utilizzare un altro cavo USB funzionante e caricabatterie. Prova a utilizzare il cavo di ricarica e l'adattatore del tuo nuovo Note 8 e verifica se ciò consentirà al dispositivo di caricarsi. Ricorda di lasciare che il tuo Note 8 si carichi per 30 minuti prima di accenderlo.
Ispeziona la porta di ricarica
Non abbiamo l'intera cronologia del tuo dispositivo, ma un'altra cosa che puoi fare è controllare fisicamente la porta di ricarica. A volte, sporco, detriti o lanugine tascabili possono entrare nell'area della porta di ricarica e impedire l'inserimento corretto del cavo di ricarica. Per controllare la porta, prova a utilizzare una lente di ingrandimento o uno strumento simile in modo da poter vedere all'interno. Se pensi che ci siano detriti o oggetti estranei nella porta, non attaccare nulla all'interno per rimuoverlo. Prova invece a usare una bomboletta di aria compressa per rimuoverla.
Carica utilizzando un'altra presa
Se desideri ricaricare sempre nella stessa presa, assicurati che non sia danneggiato collegando un altro dispositivo ad esso. Altrimenti, spostati in un'altra parte della casa e usa una presa diversa quando carichi il tuo Note 8 morto.
Usa un caricabatterie wireless
Questa opzione è ovviamente disponibile solo per i dispositivi con capacità di ricarica wireless. La ricarica del tuo Note 8 in modalità wireless dovrebbe eliminare la possibilità che la porta di ricarica possa essere rotta, causando la perdita di carica della batteria del telefono e l'impossibilità di ricaricarla.
Il recupero dei dati è possibile solo quando il dispositivo si accende
Come accennato in precedenza, e vogliamo chiarire, la possibilità di recuperare quelle foto e video dal tuo Note 8 è molto ridotto a zero se rimane morto o non risponde. Con un telefono normalmente funzionante, puoi collegarlo a un computer e utilizzare un programma per poter estrarre i tuoi dati. La stessa procedura generale è necessaria per un dispositivo guasto, sebbene possa essere necessario un software specializzato per aggirare alcune funzionalità di sicurezza. Tale procedura di ripristino richiede comunque che il dispositivo abbia alimentazione nei suoi circuiti. Se la scheda madre non è in grado di fornire l'alimentazione necessaria al dispositivo di archiviazione, non è possibile eseguire il ripristino dei dati. Se i passaggi di risoluzione dei problemi di base sopra riportati non fanno rivivere affatto il tuo Note 8, considera di portarlo a Samsung per vedere se riescono a trovare un modo per accendere la scheda madre.
