Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno degli smartphone Android economici disponibili sul mercato che non costa molto ma offre diverse fantastiche funzionalità ai consumatori. Il telefono utilizza un display da 5 pollici con risoluzione HD che offre angoli di visualizzazione decenti. Il suo processore quad core con 2 GB di RAM potrebbe non essere sufficiente per eseguire la maggior parte degli ultimi giochi ad alta intensità grafica oggi, ma è in grado di eseguire senza problemi la maggior parte delle popolari app di produttività e social media. Il telefono ha anche una discreta batteria da 2400 mAh (per la versione 2017) che dovrebbe farti passare la giornata con una singola carica. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la chiamata Galaxy J3 non si sente problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

La chiamata J3 non può essere ascoltata

Problema:Ciao, ho un J3 di 6 mesi. Quando chiamo tutto quello che sento è un estremo smorzamento. Non riesco a sentire la voce di qualcun altro e loro non possono sentire me. Non riconosce i messaggi vocali. Dice che non hai nuovi messaggi ma io sì. A volte non squilla nemmeno e passa direttamente alla segreteria. L'ho portato in un negozio O2 e abbiamo cambiato la scheda SIM, ma neanche questo ha aiutato. Grazie

Soluzione: La modifica della SIM è un buon modo per risolvere il problema poiché sarai in grado di eliminare qualsiasi problema relativo alla rete, alla SIM o all'account che potrebbe causare ciò. Poiché il problema persiste, ora dobbiamo concentrare la risoluzione dei problemi sul telefono.

La prima cosa che devi fare in questo caso particolare è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Per questo dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dopo il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware.

Schermata nera J3 dopo la caduta

Problema:Ho lasciato cadere il telefono e ho tentato di aprirlo usando il pulsante Home ma ho mostrato una piccola striscia di colore prima di tornare a uno schermo nero Ho provato a togliere la batteria senza fortuna sembra funzionare bene con i suoni ma lo schermo è nero come lo risolvo?

Soluzione: Se il display è nero ma il telefono funziona, è possibile che il display sia stato danneggiato dalla caduta. La cosa migliore che puoi fare adesso è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi verificare se il display funziona in questa modalità. In caso affermativo, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Se questo è il caso, sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che i dati del tuo telefono verranno cancellati durante il processo.

Se i passaggi precedenti non funzionano, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È molto probabile che il gruppo display debba essere sostituito.

J3 bloccato sul logo Samsung

Problema: Ogni notte spengo il telefono prima di andare a dormire. La mattina lo accendo, ha un codice per aprire lo schermo. Lo schermo non risponde. Posso digitare il codice ma lo schermo non si apre. Quindi si spegne / riaccende automaticamente. Ci vogliono alcuni buoni tentativi per inserire il codice prima che lo schermo si apra normalmente. Questo è successo negli ultimi 3 o 4 giorni. Oggi non si accendeva nemmeno sulla schermata iniziale, aveva solo lo sfondo nero con il "logo di accensione" di Samsung. Non stava facendo nulla, quindi ho dovuto togliere la batteria e riprovare. Ho dovuto farlo circa 3 volte prima di accendermi e poter accedere alla schermata principale e utilizzare il telefono. Per favore aiuto. Mia madre ha suggerito di lasciare il telefono acceso tutta la notte, davvero non voglio farlo. Avete delle soluzioni ?

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Rimuovere la scheda microSD del telefono, se installata. Riavvia il telefono.
• Controlla se il telefono può essere avviato in modalità provvisoria. Se si avvia in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è far controllare il telefono in un centro di assistenza.

J3 Touchwiz Home si è fermato

Problema:Ciao oggi ho scaricato un'app sul mio telefono. E dopo l'ho fatto. Qualcosa è saltato fuori dicendo che Touchwiz Home si è fermato. L'ha già fatto e ho appena spento il telefono e riacceso. E andrebbe via e andrebbe bene. Ma oggi l'ho fatto e non ha funzionato. Ho cercato diversi modi per risolvere il problema e niente ha funzionato.

Soluzione: La cosa migliore da fare in questo caso particolare è disinstallare l'app che hai scaricato in quanto ciò potrebbe causare il problema. Nel caso in cui il problema persista dopo aver disinstallato l'app, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Errore MMS J3 non riuscito

Problema:Recentemente ho acquistato un Galaxy J3 su Amazon.com, era un telefono ricondizionato da AT&T. L'unico motivo per cui l'ho fatto invece di acquistare un nuovo telefono era perché ero soddisfatto del mio vecchio s5, che non era più in grado di caricarsi perché la porta di ricarica era rotta all'interno. Non volevo perdere foto o contatti perché uso questo telefono anche per la mia attività e pensavo che questo fosse l'unico modo e basta cambiare la scheda SIM. Comunque non posso inviare immagini o riceverle su messaggi di testo, dice mms falliti. Al momento sto parlando in modo diretto e per molti anni li ho chiamati per questo ma non capisco cosa dicono a causa della mancanza di inglese. Il mio APN dice che è attivato. Inoltre ho un'icona che non scompare mai, dice di scaricare l'aggiornamento del software AT&T e non ho AT&T

Soluzione: Poiché questo è un telefono AT&T, potrebbe non avere le impostazioni APN corrette per funzionare sulla rete Straight Talk. Quello che vorrai fare in questo caso è assicurarti che il telefono utilizzi le impostazioni APN corrette elencate di seguito.

Per il servizio AT&T

• Nome: discorso diretto
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 410

Per il servizio T-Mobile

• Nome: discorso diretto
• APN: wap.tracfone
• Porta: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• Proxy MMS: lasciare vuoto
• Porta MMS: lasciare vuoto

Le app J3 non possono spostarsi sulla scheda microSD

Problema: Ciao, al momento sto riscontrando alcuni problemi con il mio Samsung Galaxy J3 dopo aver utilizzato un nuovo Samsung Evo Plus 64 GB classe 10 U3. Quando ho provato a passare da SD interna a SD esterna per alcune app, sembrerebbe che solo il file exe dell'applicazione venga spostato lasciando i file scaricati per la stessa app che è stata spostata. Ho dovuto individuare e spostare manualmente i file scaricati ancora nella memoria interna del dispositivo sulla scheda SD esterna. Ciò ha causato un problema quando ho provato ad aprire l'app, i file scaricati non possono essere rilevati dalla scheda sd. Si prega di avvisare cosa potrebbe essere andato storto. Grazie.

Soluzione: Ci sono molte app che non sarai in grado di spostare sulla scheda microSD poiché sono state progettate per essere eseguite nello spazio di archiviazione interno del telefono. Samsung ha anche implementato alcune misure di sicurezza in modo che i dati dell'app non siano facilmente accessibili, cosa che può essere eseguita solo se rimane nella memoria interna del telefono.