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• Cosa fa surriscaldare o surriscaldare il tuo Galaxy J3?
• Come riparare il tuo Galaxy J3 che si sta surriscaldando?

I problemi di surriscaldamento sono spesso associati a problemi di esaurimento rapido della batteria nei dispositivi mobili. Ed è quello che la maggior parte delle persone pensava così. Tuttavia, molti casi di problemi di surriscaldamento sono legati a un problema software. Qualcosa nel sistema sta causando il surriscaldamento del dispositivo. Quali sono esattamente i trigger e quali opzioni hanno gli utenti finali come rimedio? Queste sono le principali domande che verranno affrontate in questo intervento.

Per renderlo più specifico, affrontiamo un problema pertinente sul Samsung Galaxy J3. Quindi, se ti capita di accedere a questa pagina mentre cerchi aiuto per affrontare un problema pertinente sullo stesso dispositivo, è meglio che continui a leggere. Oltre alle possibili cause, questo contenuto evidenzia anche alcune utili soluzioni alternative e potenziali soluzioni al problema in questione.

Prima di procedere, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy J3 perché abbiamo già pubblicato articoli che hanno affrontato i problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Se pensi di aver ancora bisogno del nostro aiuto, puoi anche contattarci tramite il nostro questionario.

Cosa fa surriscaldare o surriscaldare il tuo Galaxy J3?

Il problema di surriscaldamento nei dispositivi mobili come il Galaxy J3 può essere dovuto a un hardware difettoso come una batteria difettosa. Un'app glitch può anche causare il surriscaldamento del dispositivo, specialmente quando l'app è in uso o in esecuzione in background. Se il sintomo istiga e persiste dopo l'installazione di una nuova app, allora quell'app deve essere il colpevole. Puoi provare a rimuovere l'app sospetta e vedere se questo risolverà il problema. Lo stesso sintomo può verificarsi quando un bug del software penetra nel sistema. Aggiornamenti software, ad esempio, un aggiornamento dell'app o nuove versioni del firmware Android distribuite e implementate sul dispositivo. In questo caso, il problema di surriscaldamento sul Galaxy J3 può essere taggato tra gli altri problemi post-aggiornamento innescati da alcuni bug e che dovrebbero essere probabilmente risolti da un altro aggiornamento contenente la correzione necessaria.

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Di seguito sono riportati altri fattori che possono causare il surriscaldamento o il surriscaldamento del Galaxy J3:

• Il processore è troppo occupato. Ciò significa che ha molto da elaborare. Forse una certa app sta diventando canaglia e sta causando il surriscaldamento del processore. Se il dispositivo si surriscalda durante la riproduzione di videogiochi complessi o lo streaming di video, prenditi una pausa e lascia che il dispositivo si raffreddi per un po 'di tempo.
• Durante la ricarica. Il telefono si riscalda anche durante la ricarica. Anche se normalmente accade a tutti i dispositivi, può essere un problema quando si arriva al punto in cui non puoi più mettere a nudo il telefono perché è troppo caldo. Di solito casi come questo sono legati all'uso di caricabatterie non OEM o accessori di ricarica di terze parti incompatibili. Non caricare il dispositivo in un luogo con temperature estremamente elevate.
• Atmosfera molto calda. Una temperatura estremamente alta può anche far riscaldare un dispositivo più rapidamente del normale quando è in uso. La stessa cosa può accadere quando più app complesse sono in esecuzione contemporaneamente. È necessaria molta potenza per eseguire processi multitasking. Maggiore è il carico di lavoro che il processore deve svolgere, più riscalda il tuo dispositivo.
• Batteria difettosa. Nel caso in cui la colpa sia di una batteria che si deprezza e si surriscalda più spesso, è un'indicazione che la batteria deve essere sostituita.

Per determinare la causa sottostante, pensa a cosa è successo prima dell'insorgenza del problema. Ciò ti aiuterà a isolarlo e risolverlo in pochissimo tempo.

Come riparare il tuo Galaxy J3 che si sta surriscaldando?

Per risparmiare tempo e fatica nella risoluzione dei problemi, provare a eliminare i danni fisici o liquidi dalle possibili cause. Dopo aver verificato che non siano presenti danni all'hardware, puoi ora iniziare la risoluzione dei problemi del software del dispositivo. Ecco le tue opzioni.

Risolvere i problemi relativi al software

Per eliminare i problemi del software dai possibili colpevoli, provare a risolvere in anticipo il software con le seguenti opzioni:

Avvia in modalità provvisoria e diagnostica le app. L'avvio del dispositivo in modalità provvisoria bypasserà o disabiliterà le app di terze parti, quindi ti aiuterà a determinare se un'app di terze parti sta causando problemi. Ecco come avviare il tuo Galaxy J3 in modalità provvisoria:

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia spento.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Rilasciare il Energia quando il Logo Samsung viene visualizzato, quindi tenere premuto il pulsante Volume basso chiave immediatamente.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
5. Vedrai quindi un file Modalità sicura etichetta nella parte inferiore sinistra dello schermo.
6. Rilasciare il Volume basso chiave allora.

Ora usa il tuo dispositivo come fai normalmente, quindi osserva se si sta ancora riscaldando o surriscaldando. In caso contrario, significa che il trigger è un'app di terze parti. Cerca di ricordare quale delle tue app installate di recente è il colpevole, quindi disinstalla l'app. Per disinstallare l'app in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

1. Rubinetto App dalla schermata Home.
2. Rubinetto modificare.
3. Clicca il icona rossa meno (-) sull'applicazione scaricata per disinstallarla.
4. Rubinetto ok sul prompt per confermare l'azione.

Puoi anche usare il file Gestore dell'applicazione per disinstallare le app sospette. Ecco come:

1. Rubinetto App dalla schermata Home.
2. Navigare verso Impostazioni-> Applicazioni-> Gestione applicazioni.
3. Tocca l'app che desideri disinstallare, quindi tocca Disinstalla.
4. Rubinetto ok per confermare l'azione.

Non è possibile disinstallare le app precaricate sul dispositivo, ma è possibile disinstallare tutti gli aggiornamenti applicati di recente. Puoi considerare quest'ultima un'opzione se sospetti che l'aggiornamento dell'app installato di recente stia causando il surriscaldamento del tuo dispositivo.

Cancella la partizione della cache. La cancellazione della partizione della cache può aiutare a cancellare la partizione della cache di sistema sul dispositivo da eventuali file e segmenti danneggiati che potrebbero aver attivato un problema mentre il dispositivo è in uso. La partizione della cache di sistema memorizza i dati di sistema temporanei e consente al sistema di accedere rapidamente a varie app. Il fatto è che i file memorizzati nella cache in questa partizione possono anche diventare disordinati e non aggiornati. Questo è il motivo per cui si consiglia vivamente di eseguire periodicamente la cancellazione della cache in modo da mantenere il sistema in esecuzione senza problemi. Nessun dato e nessuna impostazione personale sarà influenzata dal processo, quindi potresti anche considerare questa opzione come un'opzione da provare. Ecco come si fa:

1. Se necessario, spegnere il telefono
2. Tieni premuto il pulsante Energia pulsante, Casa pulsante e Alza il volume contemporaneamente.
3. Al logo Samsung, rilascia il Energia ma continua a tenere premuti gli altri due pulsanti.
4. Quando il Logo Android appare, rilascia Casa e Alza il volume pulsanti.
5. Dal Il ripristino del sistema Android menu, premere Volume basso ripetutamente per navigare ed evidenziare Cancella la partizione della cache.
6. premi il Energia per confermare l'opzione selezionata
7. Una volta svuotata la cache, "Riavvia il sistema ora"Dovrebbe essere evidenziato
8. premi il Energia per confermare e riavviare il dispositivo.

Aggiorna il firmware sul tuo Galaxy J3. Gli aggiornamenti software sono necessari per mantenere il sistema del dispositivo più ottimizzato, robusto e stabile. Gli aggiornamenti contengono anche correzioni di bug per risolvere problemi esistenti causati da bug del software. Questa potrebbe essere la chiave per risolvere il problema di surriscaldamento sul tuo dispositivo, specialmente se è attivato da bug del software. Pertanto, se non l'hai già fatto, verifica la disponibilità di aggiornamenti software per il tuo Galaxy J3, quindi implementalo sul tuo dispositivo. Ecco come:

Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi e disponga di sufficiente alimentazione. Quindi segui questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona Tasto Menu.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Rubinetto Info sul telefono.
4. Rubinetto Aggiornamenti software.
5. Controlla Aggiornamenti.
6. Se è disponibile un nuovo aggiornamento software, tocca l'opzione per Scarica ora.
7. Attendi fino al termine del download del file di aggiornamento, quindi l'opzione per Installa aggiornamento.

Il dispositivo si spegnerà e poi si riaccenderà. Successivamente, apparirà una schermata che dice che l'installazione è stata completata.

• Rubinetto ok per continuare a utilizzare il dispositivo.

Ripristino generale (opzionale). Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e il tuo Galaxy J3 si sta ancora surriscaldando, questa volta puoi optare per un ripristino generale. In questo modo potrai escludere la possibilità che un problema software più complesso causi il surriscaldamento del dispositivo quando viene utilizzato. Tuttavia, tutti i tuoi dati personali verranno cancellati durante il processo in quanto cancellerà completamente il tuo dispositivo e quindi ripristinerà le impostazioni di fabbrica. Allo stesso modo, eventuali segmenti o file danneggiati nel sistema verranno eliminati e corretti. Se desideri procedere, esegui il backup del dispositivo, quindi segui questi passaggi:

1. Rubinetto App dalla schermata Home.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Selezionare Backup e ripristino.
4. Rubinetto Ripristino dati di fabbrica.
5. Se stai usando una scheda SD, seleziona l'opzione per Formatta la scheda SD per eliminare tutti i dati memorizzati sulla scheda microSD. I file danneggiati dalla scheda microSD possono anche causare il verificarsi di determinati problemi durante l'utilizzo del dispositivo.
6. Rubinetto Ripristina telefono continuare.
7. Quindi tocca Cancella tutto.

Attendi fino a quando il tuo dispositivo non ha terminato di eliminare i tuoi dati personali e ripristina la piattaforma Android al suo stato originale. A quel punto, puoi procedere con la configurazione iniziale.

Risolvere i problemi relativi all'hardware

Se il problema persiste dopo aver risolto il problema con il software, è molto probabile che sia colpa dell'hardware. Quindi prova i seguenti metodi per risolvere i problemi dell'hardware.

Rimuovi la scheda SD. Come accennato in precedenza, le schede SD possono anche contenere alcuni dati corrotti che allo stesso modo potrebbero influire sulle funzioni del dispositivo. I problemi di surriscaldamento in alcuni dispositivi mobili sono stati legati a problemi della scheda SD. Per escluderlo, prova a rimuovere qualsiasi scheda SD e osserva come funziona il tuo dispositivo senza la scheda microSD inserita.

Rimuovere e reinserire la batteria. La batteria è anche un altro fattore da considerare in questo caso. Assicurati che la batteria non abbia tracce di possibili danni come ammaccature, rigonfiamenti o graffi. Precedenti casi di esposizione a liquidi possono danneggiare la batteria e uno dei sintomi è il surriscaldamento.

Calibrare la batteria. Si consiglia di eseguire la calibrazione della batteria una volta ogni tre mesi. Ciò contribuirà a ottimizzare e prolungare la durata della batteria. L'intero processo prevede l'utilizzo del dispositivo normalmente fino a quando la batteria non è completamente scarica. Ricaricare la batteria fino a quando non si riempie (100%), quindi utilizzare nuovamente il dispositivo finché la batteria non è scarica o svuotata. Ricarica il dispositivo finché non si riempie (100%) e dovrebbe bastare. La calibrazione della batteria è anche una soluzione consigliata per problemi di alimentazione (batteria) e ricarica.

Considera le opzioni di riparazione o sostituzione

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra è in grado di risolvere il problema sul tuo Galaxy J3 che si surriscalda, dovresti ora considerare di far diagnosticare il tuo telefono da un tecnico autorizzato per la riparazione di possibili danni hardware o la sostituzione di alcuni componenti, se necessario. Oppure puoi anche contattare il tuo gestore del dispositivo o il supporto Samsung per intensificare il problema e chiedere ulteriore assistenza per eseguire una risoluzione dei problemi più avanzata con gli strumenti necessari.

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