Il #Samsung #Galaxy # J3 offre le caratteristiche essenziali in una bella forma compatta ai consumatori che cercano un dispositivo economico. Questo telefono non supererà presto la maggior parte dei modelli di punta in termini di prestazioni, ma può comunque fornire un'ottima esperienza utente. La variante 2017 di questo dispositivo ha un display HD da 5 pollici, utilizza un processore quad core con 2 GB di RAM e viene fornita con una fotocamera da 13 MP. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy J3 che non funziona dopo il problema dell'aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J3 non funziona dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ho cambiato il mio Samsung J3 da Verizon a Total Wireless. Il passaggio ha avuto esito positivo ed è stata effettuata una chiamata di prova per verificare. Immediatamente ho ricevuto una notifica per aggiornare il software, quindi ho accettato. Il telefono non ha mai più funzionato. Ho provato il soft reset, il riavvio in modalità di sicurezza, la cancellazione della cache, il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecc. Ogni volta che viene visualizzato il logo Samsung, un Droid verde dice "installazione", quindi si blocca sulla schiena con un punto esclamativo rosso e poi torno alla modalità di ripristino. Verizon ha programmato un bug di avvio per quando ho cambiato il telefono con un altro provider?

Soluzione: Il software del telefono non dovrebbe avere problemi quando si passa da un operatore a un altro. Quello che sta accadendo in questo momento è che potrebbe essersi verificato un problema tecnico al termine del processo di aggiornamento. Per risolvere questo problema è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire una cancellazione della partizione della cache del dispositivo seguita da un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario considerare di eseguire il flashing del telefono con il file del firmware di serie utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware dal sito Web Sammobile, che è anche il luogo in cui è possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.

J3 bloccato nello schermo Samsung con luci lampeggianti blu

Problema: Il telefono di mia figlia era acceso e funzionava bene, ma poi è passato allo schermo con Samsung acceso e luci blu lampeggianti. Non è possibile spegnerlo o fare nulla con esso. Ho tolto la batteria ma non ho fatto alcuna differenza Samsung j3 2016. Non sono sicuro di quale versione di Android abbia detto di aver aggiornato nelle ultime settimane

Soluzione: Questo è simile al problema che abbiamo affrontato sopra. Poiché il telefono ha una batteria rimovibile, prova a rimuovere prima questa e la scheda microSD (se ne hai una installata), quindi tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Reinstallare solo la batteria, quindi accendere il telefono.Se il problema persiste, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire entrambi i passaggi elencati di seguito.

• Cancella la partizione della cache del tuo telefono.
• Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che i dati del tuo telefono verranno cancellati quando lo fai.

Se il problema persiste, prendi in considerazione l'idea di far lampeggiare il telefono con il file del firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file dal sito Web Sammobile, dove è anche possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.

J3 Sfortunatamente TouchWiz Home ha smesso di funzionare

Problema:Ho una galassia j3 e ho seguito le istruzioni per svuotare la cache per i problemi di casa touchwiz e non ho ancora fortuna. Il messaggio "purtroppo touchwiz home si è fermato" viene visualizzato ogni volta che provo ad aprire i miei widget. Tengo premuta la schermata iniziale, viene visualizzata l'icona dei widget e quando faccio clic su di essa per aprirla, il messaggio si apre e il telefono si blocca. Sono perplesso.

Soluzione: Per questo particolare problema dovresti prima provare a svuotare la cache ei dati dell'app TouchWiz dal gestore dell'applicazione. Prova a verificare se il problema persiste dopo aver eseguito questo passaggio. In caso affermativo, procedere con i passaggi aggiuntivi elencati di seguito.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

J3 Non si accende a meno che non sia collegato al caricabatterie

Problema:Ho utilizzato il telefono senza problemi, ho iniziato a perdere energia più rapidamente del normale e ho acceso il telefono durante la notte mentre ero spento. Caricatore scollegato com'era al 100% e telefono acceso. Lo schermo Galaxy è apparso seguito dal logo Samsung, quindi il telefono si è spento. Il telefono non rimarrà acceso oltre il logo Samsung a meno che il cavo di alimentazione non sia collegato. Con il cavo collegato, il telefono rimane acceso fino a quando non viene visualizzata la schermata principale, quindi si spegne. Ho provato tutto ciò che è stato suggerito senza successo.

Soluzione: Ti consiglio di eseguire prima un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono. Se il problema persiste dopo il ripristino, questo problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa. Prova a procurarti una nuova batteria, quindi controlla se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 si blocca quando viene utilizzato il Wi-Fi

Problema:Dopo aver funzionato bene per, il telefono ha iniziato ad avere problemi di connessione. Nel momento in cui si è verificato per la prima volta, stava eseguendo un aggiornamento di un'app tramite Wifi. Ho interrotto l'aggiornamento camminando al di fuori della portata del Wifi, e da quel momento il telefono ha problemi di connessione ogni volta che mi collego a Internet, sia tramite Wifi che dati mobili. Si connette, ma non appena viene avviata un'attività, il telefono rallenta rapidamente al punto da diventare inutilizzabile. Fondamentalmente ho circa mezzo minuto per andare di nuovo offline prima che non risponda più, o estremamente lento (cioè dopo alcuni minuti di tentativo di scorrere il menu verso il basso potrei essere fortunato e riuscire a disattivare la connessione e si avvia immediatamente funziona di nuovo correttamente). Ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dopo di che è sembrato funzionare di nuovo per alcune ore. Ho reinstallato alcune app (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle e CityMaps2Go), che erano state tutte installate da molto tempo e non hanno mai dato alcun problema. Poi è successa la stessa identica cosa. Al momento il mio utilizzo di Internet è limitato all'attivazione del Wifi, alla ricezione di messaggi WhatsApp (solo testo, immagini che non vengono scaricati), alla disattivazione del Wi-Fi, alla risposta e all'accensione e spegnimento per l'invio. I dipendenti del negozio del mio provider (KPN) hanno semplicemente concluso: problema hardware - acquista nuovo telefono. Saresti d'accordo con questa valutazione e, se davvero un problema hardware, è risolvibile attraverso la sostituzione di qualsiasi parte? Non vedo l'ora di sentire la tua opinione in merito! In ogni caso i tuoi servizi / sito sono molto apprezzati - ottimo lavoro!

Soluzione: Poiché il problema scompare dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, appare di nuovo dopo aver installato alcune app, dovresti provare a verificare se è un'app che hai scaricato a causare il problema. Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, è molto probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware già probabilmente causato da un componente interno difettoso. Se questo è il caso, dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza.

J3 non si carica

Problema:a volte il mio telefono ha problemi di ricarica. abbiamo provato diversi cavi, spine, pulizia della porta e una nuova batteria. quando si verifica il problema, di solito il telefono smetterà di caricarsi completamente fino a quando non muore e viene lasciato solo. l'unica soluzione che abbiamo è il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono. questo di solito risolve il problema temporaneamente, ma inevitabilmente il problema si ripresenta. il che fa schifo poiché richiede un altro ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Soluzione: Sembra già che questo problema sia causato da un circuito integrato di alimentazione difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 non si carica o non si accende

Problema:La batteria del telefono si è scaricata e ho caricato il telefono. improvvisamente il telefono si è spento e non ha mostrato che si stava caricando e dopo circa un minuto è stato visualizzato il messaggio "aggiornamento del software, non spegnere". Ho rimosso il coperchio del telefono mentre stavo caricando il telefono e quando l'ho preso in mano, la batteria è caduta e l'ho rimessa a posto e ho provato a continuare la ricarica, ma da allora non si è caricata né si è accesa.

Soluzione: Quello che dovresti fare prima in questo caso è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi caricare il dispositivo per almeno 20 minuti. Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Se continui a non ricevere alcuna risposta, prova a utilizzare una nuova batteria sul telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.