Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J3 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo particolare modello è uno smartphone orientato ai consumatori attenti al budget che desiderano più valore per i loro soldi. Il telefono ha diverse fantastiche funzionalità a partire dal suo schermo Super AMOLED da 5 pollici che, sebbene abbia una risoluzione di 720p, è ancora abbastanza buono per produrre immagini brillanti. Anche se non supererà nessun modello di punta, questo dispositivo può comunque offrire un'esperienza utente fluida. Sebbene questo telefono sia affidabile, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy J3 TouchWiz che ha smesso di funzionare e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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J3 TouchWiz Home ha smesso di funzionare

Problema: Il mio touch home wiz si era interrotto dopo l'aggiornamento del software. Ho provato a controllare il gestore applicazioni ma non riesco a trovare l'app Touch Home Wiz lì. Nelle applicazioni predefinite, tuttavia, ho trovato l'app ma non riesco a toccarla. Sembra essere disattivato. E ogni volta che apro il mio sembra che il touchwiz di casa si sia fermato. Spero che tu possa aiutarmi con questo. È un po 'fastidioso. Grazie mille.

Soluzione: Quando ricevi un errore che indica che TouchWiz Home ha smesso di funzionare, la prima cosa che dovresti fare è svuotare la cache ei dati dell'app TouchWiz Home dalla modalità di ripristino. Una volta fatto, riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste. Nel caso in cui ciò non riesca a risolvere il problema, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, il problema dovrebbe scomparire.

Errore di surriscaldamento del dispositivo J3

Problema:Ciao, mio ​​figlio ha il Samsung J3 ed è stato fantastico finora, ma proprio ieri ha iniziato a dare un messaggio che si sta surriscaldando anche se non è affatto caldo. Ho cercato su Google il problema e ho visto molti riferimenti a questo problema, ma il telefono è davvero caldo. Il telefono di mio figlio non è affatto caldo e non mi permette di caricarlo o altro. Dice solo: "Impossibile aprire questa applicazione. Il tuo dispositivo si sta surriscaldando. " Ho anche ricevuto un messaggio come questo: "Attenzione 1 le applicazioni sono state chiuse. Il tuo dispositivo si sta surriscaldando. Puoi utilizzare solo le applicazioni Telefono e Contatti. " Aveva un sacco di oggetti nelle foto e nei video e fortunatamente, quando l'ho collegato tramite USB al computer, sono stato in grado di portarlo tutto sul suo personal computer. Ho quindi provato il ripristino premendo il tasto volume / home / off e ho cancellato la cache. Ancora ricevo il messaggio che si sta surriscaldando quando è totalmente freddo al tatto. Puoi aiutarci? Tutti i risultati di Google sono per telefoni che in effetti sono fisicamente caldi. Mi dispiace non sapevo come dirti la versione di Android di seguito.

Soluzione: Poiché hai già eseguito il backup dei dati del telefono, la cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Assicurarsi di rimuovere la scheda microSD (se installata) prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. Se lo fa, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware. Prova a sostituire la batteria con una nuova. Se ciò non riesce a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Schermo nero J3 con notifiche funzionanti

Problema:CIAO. Ho una galassia j3 e posso sentire che funziona ma ha uno schermo nero. Non ho una luce blu lampeggiante. Ho provato il ripristino sicuro e il ripristino della padronanza, niente ha funzionato. Ho provato a togliere la batteria e tutto ciò che mi diceva Internet. NIENTE ha funzionato. Quando ho tolto la batteria, l'ho rimessa a posto e poiché non ho premuto il pulsante di accensione / spegnimento, il telefono è ancora spento. Quando l'ho posizionato sul caricabatterie, lo schermo verde della batteria non viene visualizzato. Onestamente non so cosa fare a questo punto.

Soluzione: Il modo migliore per risolvere questo problema è avviare il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Nel caso in cui lo schermo sia ancora nero anche in modalità di ripristino, è molto probabile che il display sia difettoso. Il modo migliore per procedere in questo caso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 non si accende dopo il rilascio

Problema:Il mio telefono è Samsung J3 e cade accidentalmente da un cassetto di circa 5 piedi. Dopodiché, non sono stato in grado di controllare se funziona, ma quando sono tornato dopo 4 ore e non si accende più. Ho già provato tutti i passaggi ma lo schermo non si accende anche se il suono quando il dispositivo è acceso funziona ancora così come il suono dei volumi quando viene premuto. Mi dispiace ma non sono sicuro delle altre informazioni. Ho fornito. Grazie per aver letto questo, spero che tu possa rispondere immediatamente.

Soluzione: Sembra che la caduta possa aver danneggiato il gruppo display. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino. Se il display funziona qui, è possibile che il problema sia causato da un problema tecnico del software, nel qual caso dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Tuttavia, se lo schermo non funziona in questa modalità, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 Nessun servizio

Problema:ho un cellulare samsung j3 2016 ho comprato questo telefono il mese scorso e ha funzionato bene ho effettuato chiamate, risposto a chiamate ecc. ma siccome provo a fare e ricevere ora, si presenta senza servizio e non sono registrato alla rete sono attualmente registrato su lycamobile e quando ho acquistato questo dispositivo è infatti sbloccato. Per favore, puoi fornirmi una soluzione poiché ho provato di tutto, come riavviare il telefono, togliere la sim ecc. Ma non ho avuto fortuna.

Soluzione: Quello che dovresti fare adesso è controllare la scheda SIM su un altro telefono. Se continua a non ricevere alcun servizio o non è registrato per il problema di rete, la SIM potrebbe essere danneggiata, nel qual caso sarà necessario ottenerne una nuova.

Nel caso in cui la SIM funzioni su un altro dispositivo, è il momento di risolvere i problemi del telefono. Reinserisci nuovamente la SIM nel telefono. Prova ad andare in luoghi diversi, quindi controlla se il telefono è in grado di ottenere un servizio. In caso contrario, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino e si verifica lo stesso problema, è molto probabile che si tratti già di un problema relativo all'hardware. Dovrai quindi portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Le chiamate J3 non possono essere ascoltate

Problema: Ho comprato un J3 Emerge all'inizio di gennaio. Tre mesi dopo, la gente mi chiama, rispondo, sento tre bip bip e sembra che si disconnetta. Possono sentirmi ma io non riesco a sentirli. Lo portò a Sprint e lo fecero funzionare di nuovo. Ora, solo 3 settimane dopo, sta facendo la stessa cosa. Mi chiedo se la causa sia J3 Emerge. Odio pensare di aver speso un bel po 'di soldi pagando il telefono per farlo diventare un limone. Puoi dirmi come resettarlo in modo da poter effettivamente rispondere alle chiamate? È molto fastidioso pensare che questo possa accadere ogni mese o meno. Grazie per qualsiasi informazione che puoi fornirmi.

Soluzione: Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che dovresti eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nel caso in cui il problema persista dopo il ripristino, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza poiché potrebbe già essere un problema relativo all'hardware.