Il #Samsung #Galaxy # J5 è uno degli smartphone economici di Samsung che ha un design dall'aspetto premium. La versione 2017 di questo dispositivo utilizza un unibody in alluminio con un display 2.5D HD da 5,2 pollici. Ora funziona su Android Nougat e ha un processore octa core con 2 GB di RAM per mantenere tutto senza intoppi. Le altre caratteristiche di questo telefono includono la sua fotocamera da 13 MP e la sua batteria da 3000 mAh. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema degli arresti anomali e del blocco delle app Galaxy J5 e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

App J5 che si bloccano e si bloccano

Problema: Ho avuto problemi con alcune app di gioco che si bloccavano e si bloccavano. Per lo più si tratta di trasformatori forgiati per combattere e detentori del record di Final Fantasy. Di solito posso giocare ai giochi per circa 5-10 minuti, quindi ricevo il messaggio che l'app si è chiusa a causa di un errore. Il gioco Transformers lo fa così velocemente che non posso nemmeno segnalare il problema a Google. La casella scompare quasi immediatamente dopo la chiusura dell'app. Ho visto altri avere lo stesso problema di me e hanno persino il Galaxy S8 e S7. Uso il J5 ei giochi funzionavano perfettamente, alcuni mesi fa è iniziato questo problema di arresto anomalo. Ho eseguito un hard reset e un soft reset. Ho acquistato una nuova scheda SD. Sarebbe fantastico se voi ragazzi poteste aiutarmi a trovare una soluzione a questo.

Soluzione: Se questo problema si verifica solo su alcune app di gioco sul telefono, molto probabilmente è causato da un problema tecnico del software. Quello che devi fare in questo caso è assicurarti prima che il software del tuo telefono sia aggiornato. Fatto ciò, ti suggerisco di disinstallare i giochi che sono interessati da questo problema, quindi di installare una nuova versione dal Google Play Store.

Se il problema persiste e poiché ciò accade anche su altri modelli di telefono, ti suggerisco di segnalarlo allo sviluppatore del gioco in quanto potrebbe essere causato da un bug nel gioco.

J5 Non si accende Non si carica

Problema:Ciao, il mio cellulare Samsung J5 non si accende e non si carica. Ho già provato a utilizzare tre caricatori e ho provato a caricarlo utilizzando un laptop. Ma non funzionavano tutti. Ho anche provato la guida alla risoluzione dei problemi che hai nel tuo sito, ma non tutte hanno funzionato. Ieri sera ho lasciato il cellulare sopra un tavolo di vetro, quando ho provato ad usarlo stamattina faceva molto freddo e non funzionava affatto.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta. Al termine, caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro testati per funzionare su un altro dispositivo. Se il tuo telefono ha una scheda microSD installata, rimuovila. Successivamente, accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume.

Nel caso in cui il problema persista, ti suggerisco di portare il tuo telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.

J5 X rossa durante la ricarica del telefono

Problema:Ciao, ho un J5, la prima volta che ho avuto questo problema, quando collego il telefono, l'icona della batteria ha una x rossa, parlando con l'altro, ha detto di provare il caricatore di fabbrica, che ho, stesse condizioni ... lo ha fatto una volta b4 ed entro un giorno ha ricominciato a funzionare. Sono riluttante a provare a usare l'aria compressa per spegnere la porta di ricarica e, onestamente, dove viviamo mi sono aggrappato al modello J5 perché supera le prestazioni dei telefoni più recenti. Qualche idea? Grazie in anticipo

Soluzione: Se vedi una x rossa quando provi a caricare il telefono, significa che il telefono rileva che il caricabatterie utilizzato non è il caricabatterie originale. Per risolvere questo problema è necessario utilizzare il cavo di ricarica e il caricatore da muro originali di Samsung. Se lo stai già provando, prova a utilizzarne uno diverso, ma sempre un cavo e un caricabatterie con marchio Samsung.

È inoltre necessario pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa poiché sporco o detriti bloccati in questa porta potrebbero causare il problema.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente di eliminare qualsiasi problema tecnico relativo al software che potrebbe causare il problema.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware che non funziona correttamente.

Lo schermo J5 si accende automaticamente

Problema:Lo schermo della mia galassia J5 si accende automaticamente dopo aver bloccato lo schermo. Ho provato soft reset, hard reset, cancellare la cache…. Sensore di prossimità testato, funziona perfettamente. Gli interruttori rigidi funzionano perfettamente. Io non so cosa fare

Soluzione: Se il problema persiste anche dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è molto probabile che sia già un problema relativo all'hardware. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 bloccato sul logo di avvio

Problema: Ehi, ho appena regalato a mio figlio questa galassia J5 per Natale e tutto ha funzionato bene fino a questa mattina e all'improvviso quando accendi il telefono inizia sulla schermata del logo ed è finita! Ho provato tutti i riavvii che hai menzionato nella sezione risoluzione dei problemi! Quando ho provato la modalità provvisoria, non veniva nemmeno visualizzato sullo schermo! È rimasto sulla schermata del logo senza alcun cambiamento! Poi quando ho provato la modalità di ripristino nell'angolo in alto a sinistra dell'avvio del ripristino dello schermo…. è venuto fuori ma non è andato oltre rimane ancora sullo schermo del logo nessun menu di riavvio, solo l'avvio di ripristino ... in blu ed è ancora lì! Idk cosa fare non ha avuto il telefono abbastanza a lungo da poterlo già rovinare !!

Soluzione: Il telefono ha una scheda microSD installata? Se lo fa, prova a rimuoverlo. Fatto ciò, collega il telefono a un caricatore a muro e lascialo in carica per almeno 20 minuti.

Accedi alla modalità di ripristino del telefono mentre è ancora collegato al caricabatterie, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

• Spegnere il telefono utilizzando il tasto di accensione.
• Premi e tieni premuti insieme: Volume su + Home + tasto di accensione, finché non vedi il logo Samsung.
• Selezionare dal menu Modalità di ripristino "cancella dati / ripristino di fabbrica" ​​utilizzando i pulsanti del volume per navigare e il pulsante Home per confermare.
• Scegliere "Sì - elimina tutti i dati utente" per confermare l'intera operazione.
• Selezionare l'opzione "riavvia il sistema ora".

Nel caso in cui il problema persista anche dopo questo ripristino, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Sfarfallio dello schermo J5

Problema: Ciao, ho un problema con il mio Samsung Galaxy J5. Lo schermo continua a lampeggiare a bassa luminosità. Quando non è collegato all'alimentazione, lo schermo del telefono si rifiuta di accendersi, ma quando è collegato a una fonte di alimentazione lo schermo si accende senza problemi. Ho eseguito più ripristini del telefono e il software non sembra essere il problema. Gentile aiuto, si tratta di un problema di visualizzazione o di alimentazione?

Soluzione: Poiché un ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a risolvere il problema, è molto probabile che si tratti di un problema relativo all'hardware, probabilmente causato da una batteria difettosa. Ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

La batteria J5 si scarica rapidamente

Problema: Ciao, ultimamente la batteria del mio telefono si è esaurita molto più velocemente del solito. La mia batteria sarebbe al 40% e poi casualmente scende al 15% e poi al 4% e da lì muore. Non sono troppo sicuro di cosa fare. Ho anche un altro problema con il mio telefono. A caso il mio telefono visualizzerebbe un pop-up nella parte inferiore dello schermo che mi dice "Spiacenti, impossibile eseguire il download, riprova più tardi". Non ho scaricato nulla e almeno 90 volte al giorno quella dichiarazione appariva sul mio telefono. Cosa dovrei fare?

Soluzione: Il modo migliore per risolvere questo problema è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente si tratta già di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.