Il #Samsung #Galaxy # J5 è uno smartphone di fascia media che offre ai consumatori un'esperienza premium. La versione 2017 di questo modello utilizza un display Super AMOLED da 5,2 pollici con una risoluzione HD in grado di riprodurre colori brillanti. Il dispositivo utilizza anche un processore octa core con 2 GB di RAM che gli consente di fornire un'esperienza utente fluida. Sebbene questo sia un telefono dalle grandi prestazioni, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy J5 che non risponde al tocco dopo essersi bagnati e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Lo schermo J5 non risponde al tocco dopo essersi bagnato

Problema:Ho lasciato cadere il mio dispositivo in acqua. È stato asciugato in pochi giorni. Il dispositivo si accenderà e la fotocamera funzionerà ma il touch screen non funzionerà affatto. Può essere risolto per favore?

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è assicurarti che il telefono sia asciutto. Strofinare la parte esterna con un panno morbido. Poiché è molto probabile che l'acqua sia entrata nel telefono, dovrai posizionare il dispositivo in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità all'interno del telefono. Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste. In tal caso, è molto probabile che il telefono abbia subito danni causati dall'acqua. Devi farlo controllare presso un centro di assistenza.

Lo schermo J5 fa clic su se stesso

Problema:Salve, ho un Samsung J5 e ce l'ho da poco più di 1 anno. Negli ultimi mesi è andato fuori di testa e ha iniziato a "fare clic" su tutto da solo. Quindi potrebbe aprire un'app, quindi uscirne e quindi andare ai contatti, quindi provare a chiudere le app. È come se stessi toccando tutto quello che posso, ma il telefono lo fa da solo. Lo fa solo quando la batteria si riduce a circa il 60%, ma è terribilmente fastidioso. So che sta arrivando 1 anno per uno smartphone, ma volevo vedere se è qualcosa che può essere riparato prima di uscire e prenderne un altro. Grazie!

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste e, in caso affermativo, è molto probabile che sia causato da un componente hardware che non funziona correttamente. Puoi farlo controllare presso un centro di assistenza, tuttavia se il costo della riparazione è elevato, è meglio acquistare un nuovo telefono.

J5 si blocca dopo l'aggiornamento del software

Problema:Ciao, da quando ho aggiornato il mio Samsung Galaxy J5 2016, le mie app continuano a bloccarsi costantemente, il che è molto fastidioso che il mio telefono abbia 7 mesi. Ho svuotato la cache, spento il telefono, disinstallato e reinstallato l'app, non è meglio. Non mi piace l'aggiornamento Samsung, il mio telefono era molto meglio prima in molti modi. Puoi aiutare per favore, grazie.

Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? In tal caso, provare a rimuoverlo poiché potrebbe essere la causa del problema. Dovresti anche considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché il problema potrebbe essere causato anche da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati di solito causano un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

J5 si riavvia durante la ricarica

Problema: Ho un Samsung Galaxy J5 2015. Il mio telefono funzionava bene fino a quando alcuni mesi fa è apparso un problema. Ogni volta che carico il mio telefono dopo mezz'ora durante la ricarica, il telefono inizia a riavviarsi. E dopo che la batteria è carica al 65%, si spegne e non si avvia fino a quando non si rimuove la batteria e la si reinserisce Ho cambiato la batteria ma il problema persiste.

Soluzione: Dovresti provare a utilizzare un caricabatterie e un cavo di ricarica diversi per caricare il telefono. Se il problema persiste, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste e, in tal caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Schermata nera J5 dopo che il telefono è stato sbattuto

Problema:Ho commesso un errore di sbattere il telefono sul tavolo e da allora lo schermo del mio telefono è diventato nero con uno schermo rotto. Il mio telefono funziona ancora perché posso sentire i suoni sul mio telefono.

Soluzione: Purtroppo in questo caso ciò è già causato da un componente hardware difettoso (che è il display). È necessario far sostituire il gruppo display del telefono presso un centro di assistenza.