Il #Samsung #Galaxy # J5 è un modello di smartphone di fascia media che si rivolge al consumatore attento ai costi che cerca più funzionalità su un dispositivo. La variante 2017 di questo telefono funziona abbastanza bene grazie al suo utilizzo di un Exynos 7870 Octa con 2 GB di RAM e Android Nougat. Le altre caratteristiche degne di nota di questo dispositivo includono il display Super AMOLED da 5,1 pollici, la fotocamera da 13 MP f / 1.7 e una batteria da 3000 mAh, solo per citarne alcuni. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J5 che impiega troppo tempo per riavviare il problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J5 impiega troppo tempo per riavviarsi

Problema: Ciao! Ho controllato attentamente la tua pagina e non ho trovato una soluzione al mio problema. Ho un Samsung J5 (2016) da 1 anno e alcuni problemi si sono verificati di recente. La cosa principale è che non si riavvia normalmente, solo quando aspetto circa 15 minuti. Il problema è quando tenta di eseguire l'ultimo aggiornamento di Android (il cui processo includerebbe un riavvio automatico), poiché non si riavvia da solo "immediatamente", l'aggiornamento non riesce. Posso usare il telefono, tuttavia le app Chrome e Cool Reader si chiudono inaspettatamente molto spesso, ma curiosamente continuano a funzionare in background (non è necessario riavviare le app). L'ho detto perché potrebbe essere un'informazione extra per smascherare questo problema di aggiornamento / riavvio. Se hai idea di come risolverlo (prima di darlo a un tecnico), sarei molto felice. Grazie e buona giornata

Soluzione: Uno dei motivi principali per cui il riavvio del telefono impiega troppo tempo è perché sta tentando di chiudere diversi servizi in esecuzione. C'è anche la possibilità che il telefono abbia dei dati corrotti (a giudicare dal fatto che alcune app si chiudono in modo imprevisto), il che fa sì che il processo di riavvio duri troppo a lungo. Il modo migliore per risolvere questo problema è prima eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire entrambi i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Lo schermo J5 non funziona dopo essersi bagnati

Problema:Il mio Samsung Galaxy j5 è caduto in acqua e da allora lo schermo ha smesso di accendersi

Soluzione: Poiché questo telefono non ha alcuna funzione di impermeabilità, è più suscettibile ai danni causati dall'acqua. Se il tuo telefono è entrato in contatto con l'acqua, quello che dovresti fare è assicurarti che sia asciutto seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulire la parte esterna con un panno asciutto assicurandosi che non sia più presente alcun liquido.
• Metti il ​​telefono in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità all'interno del telefono.

Se il problema persiste, il telefono potrebbe essere già danneggiato dall'acqua, nel qual caso dovrai portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.

Sfarfallio dello schermo J5

Problema: Ho una galassia J5, circa un mese fa lo schermo lampeggiava quando si oscurava e aumentare la luminosità ha aiutato temporaneamente. Sempre più sembra che stia sviluppando una tolleranza alla luminosità poiché ora è nell'impostazione più luminosa e si sta verificando. Ho scaricato un'app con luce blu e funziona un po 'ma continua a lampeggiare. Anche quando vado a riattivare la mia schermata iniziale diventerà verde, gialla, quindi nera ma può ancora toccare il sensore. Succede solo quando lascio il telefono addormentato per lunghi periodi, come la notte, o quando sono impegnato per più di 15 minuti. A volte, se vado a riattivare il mio telefono e lo collego al telefono, allo stesso tempo passerà al nero e consentirà l'uso del telefono. Se lo sblocco prima che diventi nero, funzionerà anche lui, ma non appena lo aggiungo diventa nero, devo rimuovere la batteria e riavviare il telefono. Finora ho cancellato la cache, ripristinato le impostazioni di fabbrica e ho provato a rimuovere la sovrapposizione dello schermo nelle impostazioni dello sviluppatore

Soluzione: Se hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, molto probabilmente è già causato da un display o da una scheda video difettosi. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 non si ricarica utilizzando il caricatore da parete

Problema: Il mio Samsung J5 Prime non si carica in modalità AC; si caricherà, rallentando molto dal mio computer. Ho provato i tuoi suggerimenti ma ancora non si carica.

Soluzione: Prova a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati nella porta. Dovresti anche provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono. Se questo non funziona, è molto probabile che uno dei pin della porta di ricarica sia danneggiato. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.

Qualità dello schermo sostitutivo J5 non buona

Problema: Ok ho fatto riparare il mio schermo Samsung Galaxy J5 l'altro giorno perché era gravemente danneggiato, quando l'ho riavuto tutto sembrava a posto ma sono andato ad aprire il mio spotify e ho notato che non era più nero ma un leggero grigio, pure mentre il mio sfondo sembrava come se avesse perso la sua enorme qualità dell'immagine, l'ho ripreso e hanno detto "che non c'è niente di sbagliato da parte nostra ha superato il test dello schermo" mi hanno mostrato e rosso, nero, blu, verde, bianco e i colori gialli funzionano bene sembra che l'ombreggiatura sia lontana anche su youtube la mia qualità più alta sembra super pixelata ma solo quando si tratta di ombreggiatura o qualcosa di simile, per favore aiutatemi se potete

Soluzione: Lo schermo sostitutivo potrebbe non essere un display Super AMOLED, motivo per cui non ottieni una buona qualità del colore. Se ciò non influisce sulle prestazioni del telefono, dovrai solo abituarti alla qualità del colore, tuttavia se lo fa, dovrai sostituire questo display (assicurati che la sostituzione sia un display Super AMOLED).

Testi di gruppo J5 non funzionanti

Problema:Di recente abbiamo cambiato i nostri telefoni su Consumer Cellular (non è una mia scelta ...) e sto cercando di utilizzare il mio Samsung Galaxy J5. Praticamente tutto funziona ad eccezione dei testi di gruppo e di qualsiasi altro testo relativo ai dati. I dati però funzionano per app e Internet. Non riesco a capire cosa diavolo stia succedendo. I tecnici di Consumer Cellular hanno affermato che questo è un telefono comune quando si tratta di problemi di questo tipo.

Soluzione: Dovrai assicurarti che le impostazioni APN del telefono siano impostate su quella utilizzata da Consumer Cellular in modo da poter utilizzare i tuoi dati mobili e inviare / ricevere MMS e messaggi di testo di gruppo.

Le impostazioni APN per Consumer Cellular sono le seguenti.

• Nome APN: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy:
• Porta:
• Nome utente:
• Parola d'ordine:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 410
• Tipo di autenticazione: nessuno
• Tipo APN: predefinito, mms, agps, supl, fota
• Protocollo APN: IPv4
• Protocollo roaming APN: IPv4
• Portatore: non specificato
• Tipo MVNO: Nessuno

Lo schermo J5 è nero

Problema:ciao il mio schermo si è bloccato e poi è diventato verde ……. da allora è diventato nero e non si accende anche se posso ancora sentire le vibrazioni di alcune notifiche e anche quando ricevo una chiamata posso ancora rispondere usando il tasto home ma lo schermo rimarrà nero come se fosse rotto ……. non è stato rotto o incrinato perché avevo fatto riparare lo schermo solo a marzo

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo caso particolare è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Nel caso in cui ciò non risolva il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un gruppo display difettoso.