Uno dei migliori smartphone di fascia media disponibili sul mercato è il #Samsung #Galaxy # J7. Questo telefono combina un fattore di design premium con un prezzo accessibile. L'ultima versione di questo telefono ha un display Super AMOLED da 5,5 pollici con una risoluzione Full HD. Il suo processore Exynos 7870 combinato con 3 GB di RAM consente al telefono di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J7 che non risponde al problema e ad altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
J7 non risponde
Problema: Il mio telefono è nuovo di zecca! Ho dovuto rimuovere la custodia dello scudo di protezione fornita con esso e ripristinarla. Continua a non rispondere quando tocchi l'app che desideri utilizzare, si spegne da solo. Non risponde a nulla il più delle volte. Sono furioso. Questo è il primo telefono in 30 anni che non ho dovuto inseguire voi persone per risolvere questa cosa. Lascerò che HSN non lo venda! Le mie foto sono dappertutto. Non sono riuscito a trasferire i miei contatti, che di solito è così facile !! Le schede nel telefono si bloccano, è lento come niente. Torna alla pagina vuota o non fa nulla ...
Soluzione: Quello che vorrai fare adesso è verificare se un'app che hai installato sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre le app scaricate non possono essere eseguite. Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, probabilmente causato da un digitalizzatore che non funziona o da qualche altro componente interno. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
J7 non si accende dopo che la batteria è scarica
Problema: Per favore aiuto, il mio telefono era dell'1% e ho attivato il risparmio energetico finale, poi è 0% e si è spento e quando lo collego al caricabatterie non si accende, è morto.
Soluzione: Quando un telefono si scarica completamente, ci vorrà del tempo prima che si accenda di nuovo quando lo colleghi al caricabatterie. Assicurati di lasciare il telefono in carica per almeno 20 minuti, quindi controlla se il telefono si accende. In caso contrario, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati nella porta.
- Prova a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per almeno 20 minuti.
- Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer. Se il telefono si carica, uno dei pin della porta di ricarica potrebbe essere danneggiato. Fatelo controllare in un centro di assistenza.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.
J7 carica intermittente
Problema: Qualche giorno fa il mio Samsung Galaxy J7, con cui non ho mai avuto problemi di alimentazione prima, ha iniziato ad avere problemi di ricarica. Tieni presente che tutto quanto segue accade mentre il mio telefono è seduto su un tavolo senza essere toccato dopo il collegamento iniziale e lo fa con ogni cavo o presa che provo (il mio amico ha lo stesso modello di telefono e si carica senza problemi su questi stessi cavi / prese). Collego il mio J7 ma non si carica, quindi pochi minuti dopo emette il suono che dice che si sta caricando e c'è un fulmine sopra il simbolo della batteria, e pochi minuti dopo guardo in basso e la ricarica il simbolo scompare e la ricarica si è interrotta, pochi minuti dopo sento il suono di ricarica spegnersi ripetutamente in rapida successione per alcuni secondi poi non si ricarica di nuovo, poi più tardi sento il suono di ricarica e il telefono si sta caricando per un po ' ancora. Continua a farlo adesso.
Soluzione:La prima cosa che dovresti fare in questo caso è provare a utilizzare un cavo di ricarica diverso poiché il cavo attuale che stai utilizzando potrebbe essere danneggiato e sta causando il problema. Nel caso in cui il problema persista, procedere con la pulizia della porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta, quindi controlla se il problema persiste.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è probabile che la porta di ricarica del telefono possa essere danneggiata. La cosa migliore da fare adesso è farlo controllare presso un centro di assistenza.
Lo schermo J7 sfarfalla in condizioni di scarsa luminosità
Problema:Ho riavviato il mio j7 in modalità di ripristino. Ho già eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma sul display non cambia nulla. Sfarfallio ancora a bassa luminosità. Ora cosa fare ho fatto tutto. Per favore! Aiutami a risolvere questo problema.
Soluzione: Se lo sfarfallio non è così forte, una soluzione temporanea consiste nel lasciare l'impostazione della luminosità dello schermo al livello massimo, quindi disattivare l'impostazione della luminosità automatica. Una soluzione più permanente a questo problema consiste nel far controllare il display presso un centro di assistenza e questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware.
J7 non riceve il segnale mobile
Problema: Il mio Samsung Galaxy j7 non riceve il segnale e non so come risolverlo Sono andato al negozio Boost e mi hanno detto che la mia antenna è rotta sul telefono come posso ripararla
Soluzione: Se è stato stabilito che l'antenna del telefono è rotta, il modo migliore per procedere è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo riparare.