Q4:Ciao, ieri ho avviato il mio Galaxy Note 2 in modalità provvisoria. Quando l'ho avviato normalmente, la modalità provvisoria è ancora presente e non riesco a connettermi a Internet o effettuare chiamate. Cosa devo fare per disabilitare la modalità provvisoria? — Stacy

UN: Beh, non è la prima volta che sento parlare di questo problema. Gli smartphone oggi sono in realtà, beh, più intelligenti. C'è questa funzione "fail-safe" che avvia il telefono in modalità provvisoria ogni volta che rileva alcuni problemi con i suoi servizi principali. Più spesso, questo comportamento del telefono è causato da un'app di terze parti che potrebbe essere diventata canaglia. Quindi, se questo problema si è verificato dopo aver scaricato e installato le app, prova a disinstallare quelle app in modalità provvisoria e vedi se aiuta. Puoi anche leggere il post scritto dal mio collega qui: Soluzione per Galaxy Note 2 Problema su come rimanere bloccati in modalità provvisoria.

Q5: Ho un Samsung Galaxy Note 2. Ci vuole troppo tempo per caricarsi completamente, circa 8 ore. Ho caricato questo dispositivo in condizioni di spegnimento e utilizza la carica, la batteria e il cavo originali. Per favore guidami cosa dovrei fare. E dimmi anche l'ora esatta per caricare la nota 2. Grazie. — Yashit

UN: Bene, 8 ore di ricarica sono praticamente un tempo lungo per caricare un telefono con una batteria da 3100 mAh. Una delle cose che di solito controllo ogni volta che è disponibile un nuovo telefono sono le informazioni sulla sua unità di ricarica. Per gli smartphone Samsung, il caricabatterie direbbe sempre che ha un amperaggio in uscita di 2 Ampere. Quindi, ci vorrebbero circa 2 o 3 ore per caricare il telefono. Ci sono molte possibili cause di questo problema e potrebbe persino risultare che solo l'indicatore della batteria ha problemi. Ma ecco alcuni articoli di cui potresti leggere per cercare di risolvere il tuo problema:

• Samsung Galaxy Note 2 Problema di ricarica lenta [Come risolvere]
• Problema di ricarica del Samsung Galaxy S3 all'accensione
• Riparazione del Samsung Galaxy Note 2 che non si carica [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Soluzione aggiuntiva al problema di ricarica lenta del Samsung Galaxy Note 2
• Problema con l'indicatore della batteria del Samsung Galaxy Note 2

Q6:Ho una domanda veloce. Di recente, quando ricevo una chiamata o effettuo una chiamata una volta che la chiamata è attiva, viene interrotta. Questo è qualcosa che è appena iniziato con il mio dispositivo. Non riesco a capire perché dopo quasi un anno questo tipo di problema si verifichi arbitrariamente. Quale sarebbe la tua ipotesi plausibile su quale sarebbe il problema? Grazie mille. — Laurie

UN: Innanzitutto, assicurati di essere in un luogo con un buon segnale; prova a trasferirti in un'area della casa o dell'ufficio che possa avere una buona ricezione. Prova a fare una chiamata e vedi se il problema persiste. In tal caso, chiama il tuo fornitore di servizi. Sono un rappresentante del supporto tecnico per un provider di servizi wireless e abbiamo uno strumento che risolve problemi come questo. Scommetto che tutti gli operatori negli Stati Uniti hanno uno strumento come il nostro, quindi vale la pena chiamarli prima se al momento stai riscontrando interruzioni delle chiamate. Potresti odiare l'idea di aspettare in coda e parlare con i rappresentanti come me, ma in realtà abbiamo strumenti che coprono quasi tutti i problemi in un telefono.

Q7: Ciao, ho un problema simile con il suono della mia nota 2. Non trovo le impostazioni menzionate: sulla mia versione di Verizon non c'è l'impostazione "il mio dispositivo" che posso vedere e le opzioni audio sono limitate a Stereo e Surround . Mi sto perdendo qualcosa? Grazie per il tuo tempo. — Catherine

UN: Le funzionalità variano da operatore a operatore e le impostazioni dipendono dalle funzionalità del telefono. Non sono sicuro di quale versione di Galaxy Note 2 non abbia l'impostazione "Il mio dispositivo". Ma hai aggiornato il tuo telefono all'ultima versione di Android? Non preoccuparti, cercherò ulteriori informazioni su questo problema e ti invierò un'email personalmente quando avrò trovato una soluzione o una spiegazione.

Q8: Ho acquistato due telefoni Note 2 e nessuno dei due è stato fornito con le cuffie. Ecco perché la maggior parte delle persone deve acquistare le cuffie. Quali sono quindi le migliori cuffie per Note 2?— Angie

UN: Sono curioso di sapere dove hai acquistato i tuoi telefoni perché le cuffie sono presumibilmente incluse nei "costi di produzione" del telefono. Bene, torna al negozio e richiedi le tue cuffie Samsung "gratuite". È assurdo che uno smartphone di fascia alta come il Note 2 non sia dotato di cuffie gratuite. Per quanto riguarda la domanda su quali sarebbero le migliori cuffie per il Note 2, beh, dipende. Per me, utilizzo sempre gli auricolari Bluetooth per eliminare i problemi di compatibilità tra il ricevitore del telefono. In alternativa, usa le cuffie Note 2 originali che dovrebbero essere fornite con il dispositivo in primo luogo.

Q9:Ciao! Sono al terzo ... sì, terzo cavo di alimentazione USB per il mio Galaxy Note 2. Comincio a pensare che sia un difetto del telefono o della batteria. I cavi erano nuovi di zecca ... e dopo alcuni mesi smisero di caricare il mio telefono. I primi 2 hanno agito allo stesso modo. All'inizio non c'era alcun problema. Quindi collegherei il mio telefono e ... NULLA. Nessun segnale acustico per dire in carica. Nessun fulmine. Niente. L'ho collegato con un cavo diverso, nuovo, e TADA! Si carica. — Kristin

UN: Bene, se il problema è stato risolto dopo aver ottenuto il terzo cavo USB, potrebbero essere stati i primi due cavi ad avere problemi, dopotutto. Tuttavia, se il problema si ripresenta di tanto in tanto, potrebbero esserci problemi con il caricabatterie o la batteria. Prova a connettere il telefono a un computer e verifica se riesci a trasferire i dati "sempre"; copia i file da e verso il tuo telefono e vedi se puoi farlo ogni volta. Ora, se non è così, credo che il problema non sia con il cavo ma con la porta o il ricevitore del telefono. Devi farlo controllare da un tecnico.

Leggere: Samsung Galaxy Note 2 Problema di connessione tramite USB

Q10: Ciao Droid Guy. La mia domanda è perché ricevo l'audio solo da un lato dei miei auricolari. Ho provato diversi set di qualità e ottengo solo lievi suoni da un lato, se ce ne sono. E un suono normale attraverso l'altro, è frustrante, questa è la seconda nota 2 che ho avuto ed entrambi l'hanno fatto. Per favore aiutatemi, amo la mia musica, grazie. — colpetto

UN: Il mio collega ha effettivamente risposto a questo problema in questo post: Problema audio del Samsung Galaxy Note 2 durante l'utilizzo degli auricolari. Ma voglio aggiungere anche un paio di idee. Spero che tu non stia utilizzando app che fungono da equalizzatore audio perché, se lo sei, potrebbe esserci un'impostazione in quell'app che potrebbe aver incasinato il "bilanciamento" nell'auricolare sinistro o destro. Quindi, controlla prima questo se hai installato app relative all'audio in passato. Inoltre, prova a utilizzare le cuffie con altri lettori musicali per sapere se entrambi gli auricolari sinistro e destro trasmettono lo stesso volume audio. Se lo fanno, scommetto che stai usando cuffie di terze parti che hanno problemi di compatibilità con il Galaxy Note 2.

Leggere: Auricolari / cuffie Samsung Galaxy Note 2 non funzionanti [Come risolvere]

Impegnati con noi

Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti gli Android disponibili oggi sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue email. Inviaci un'e-mail tramite [email protected] in qualsiasi momento. Leggiamo tutte le email ma non possiamo garantire una risposta. Infine, se fossimo in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o iscrivendoti alla nostra newsletter. Grazie.