Un tempo considerato uno dei migliori smartphone Android sul mercato, il #Samsung #Galaxy # Note4, rilasciato nel 2014, è ancora oggi un dispositivo dalle grandi prestazioni. Questo telefono è ancora in grado di fornire un'esperienza utente fluida e sebbene non riceva l'aggiornamento ufficiale di Android Nougat, l'attuale software Marshmallow va bene. Molte persone utilizzano questo modello oggi come principale driver quotidiano senza riscontrare grossi problemi. Ci sono tuttavia casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 4 che si spegne con il problema della carica della batteria e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
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Nota 4 si spegne quando la batteria rimane carica
Problema:Ciao, di recente ho affrontato un problema importante che riguarda le batterie del Samsung Note 4. Dalle 15:00 circa. PT, il mio telefono si è spento a una stima del 17%. Questo era comune per me. Ho semplicemente iniziato a caricarlo di nuovo. Come previsto, ha mostrato brevemente il segno di ricarica. tuttavia, si interrompe quindi invece di mostrare a quale percentuale si stava caricando. da allora (sono le 11:22 PM ... 8 ore dopo) ha eseguito il ciclo di "ricarica, dissolvenza in nero". l'accensione in modalità di ripristino è riuscita una volta. ho svuotato la cache e riavviato. non c'era differenza, tranne per il fatto che ora, la modalità di ripristino non era raggiungibile, in quanto si interrompeva all'avvio. un colpevole di ciò potrebbe essere che questo è stato un paio di giorni dopo che mi ha notificato un "aggiornamento del software t-mobile", tuttavia, ho spostato le reti da t-mobile a cricket quasi un anno fa. Non avevo molto ma tre app in esecuzione in quel momento. Ho anche provato il metodo di ripristino software e diversi metodi di ricarica (cinque prese a muro, un laptop, un pc, una radio e una Playstation 4 con 3 diversi adattatori CA (uno Samsung, uno Apple e uno di terze parti uno) e tre cavi (un Samsung, Wacom e di terze parti). Credo che sia la batteria o la porta di ricarica, poiché l'ultima volta che è successo, ho pulito la porta di ricarica e l'ho collegata all'amplificatore più alto presa per la carica più forte (PS4) Aiutate sinceramente, un proprietario di un telefono Samsung preoccupato.
Problema correlato: Il mio telefono si spegne da solo, ci vogliono molti tentativi prima che si riaccenda. Il soft reset ha ancora problemi con la riaccensione. Questo è il mio unico telefono. Ne ho bisogno per funzionare. Mi aiuti per favore.
Problema correlato: la batteria continua a scaricarsi intorno al 49%. ha portato il telefono a Samsung e Samsung dice che la batteria è buona, non danneggiata e senza difetti. chiudo tutte le app in background dopo aver utilizzato un'app.
Soluzione: Quello che vorrai fare adesso è controllare se il telefono si spegne mentre è collegato al caricabatterie. Se non si spegne, sarà necessario sostituire la batteria con una nuova poiché ciò potrebbe causare il problema.
Nel caso in cui il problema persista, dovrai verificare se un problema tecnico del software sta causando il problema. Per fare ciò è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nel caso in cui non sia possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o se il problema persiste subito dopo il ripristino, questo problema potrebbe essere causato da un circuito integrato di alimentazione difettoso o da un altro componente interno che non funziona. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 Continua a bloccarsi dopo l'aggiornamento del software
Problema: Dopo un recente aggiornamento OTA da tre reti, il telefono cellulare continua a bloccarsi o rimanere vuoto. Ho provato il ripristino delle impostazioni di fabbrica ma non ha funzionato. ricevere un messaggio
Impossibile eseguire l'avvio normale
ddi: lettura mmc non riuscita
NOME PRODOTTO: SM-N910F
BINARIO ATTUALE: UFFICIALE SAMSUNG
STATO DEL SISTEMA: Personalizzato
BLOCCO REATTIVAZIONE: OFF
GARANZIA KNOX ANNULLATA: 0x0
QUALCOMM SECUREbOOT: ENABLE (CSB)
DOWNLOAD SICURO ATTIVA
Soluzione: Hai una scheda microSD installata nel tuo telefono? Se ne hai uno, prova a rimuoverlo perché potrebbe essere la causa del problema. Se il problema persiste, ti consiglio di provare a eseguire il flashing del telefono con il file del firmware stock aggiornato. È possibile ottenere il file del firmware e le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono sul sito Web Sammobile.
Nel caso in cui continui a riscontrare lo stesso problema dopo aver aggiornato il firmware del telefono, è molto probabile che si tratti già di un problema relativo all'hardware. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 Non si carica dopo l'aggiornamento del software
Problema: Ho un Samsung Galaxy Note 4. Oggi mi è stato chiesto di eseguire l'aggiornamento 6.0.1 Marshmallow. Dopo tutto è stato detto e fatto, non si caricava dopo l'aggiornamento. Ho provato diversi blocchi di ricarica, riavviandolo alcune volte e alla fine sono andato al negozio per vedere se potevo testare un nuovo cavo. L'hanno testato su un cavo di ricarica Samsung e ha funzionato perfettamente. Quindi, acquisto un nuovo cavo e quando lo porto a casa non si carica ancora. Sembra che questo nuovo aggiornamento abbia fatto sì che il mio telefono non si ricarichi con cavi di marca diversa. È risolvibile?
Soluzione: È possibile che il cavo di ricarica che hai acquistato sia difettoso. Hai testato se questo cavo funziona su un altro dispositivo? Se lo fa, quello che puoi fare adesso è pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta in quanto potrebbero interferire con il processo di ricarica. Una volta pulita la porta, prova a verificare se il telefono può caricarsi. Se ancora non riesce a caricarsi, ti suggerisco di acquistare un cavo di ricarica con marchio Samsung.
Nota 4 si riavvia da solo
Problema:Ho avuto problemi ad accendere e caricare il mio telefono da venerdì 4 agosto. Il mio telefono stava aggiornando automaticamente alcune app e quando l'ho tenuto in mano, il telefono sembrava che stesse andando a fuoco e anche la batteria era estremamente calda, quindi Ho aspettato un po 'e si è resettato da solo, ho pensato che sarebbe andato tutto bene, finché non si è riavviato per la terza volta, poi è stata la quinta volta, quindi ho tolto la batteria in fiamme e ho aspettato che si raffreddasse. Il giorno dopo, ieri, ho pensato che potesse essere la batteria; quindi ho collegato il caricabatterie ma la barra di alimentazione ha mostrato il segno del tuono per 3 ore. Non so cosa fare e seriamente non voglio un nuovo telefono. Come si risolve questo problema?
Soluzione: È possibile che il problema sia causato da una batteria difettosa poiché hai detto che si è surriscaldata. Prima di acquistare una nuova batteria, tuttavia, ti suggerisco di verificare se un problema tecnico del software sta causando il problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Se il problema persiste dopo il ripristino, è necessario procedere con la sostituzione della batteria del telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da un componente interno che non funziona, probabilmente il circuito integrato di alimentazione. Se questo è il caso, ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 si spegne al 60% di carica
Problema: Ho il problema del telefono che muore con il 60% di carica e quando lo colleghi continua a dire che ha il 60% di carica. Il tuo consiglio è di portare il telefono in un centro di assistenza. Il mio è AT&T, quindi intendi portarlo in un negozio AT&T? O devo trovare un Samsung Store?
Soluzione: Consiglio di portare il telefono in un negozio Samsung Prima di portare il telefono assicurati di eseguire alcuni dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema che abbiamo elencato di seguito.
- Prova a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi carica il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
- Rimuovere la batteria, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono. Controlla se il problema persiste.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.
- Prova a procurarti una nuova batteria.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 4 La batteria si scarica rapidamente
Problema:Salve, ho un'edizione degli Emirati Arabi Uniti Nota 4. Comprata 2 anni fa. Circa 2 settimane fa, ho iniziato a notare che la batteria si scaricava molto velocemente (5-6 ore) con un utilizzo normale. Ho rimosso la mia scheda microSD, ripristinato le impostazioni di fabbrica del dispositivo e cambiato la batteria, ma non ha funzionato nulla. La batteria si scarica ancora in 6 ore circa con un utilizzo di base (Facebook, navigazione sul Web, ecc. Nessun video, nessun gioco, nessuna musica). Qualche idea su cosa sta succedendo?
Soluzione: Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e persino sostituito la batteria che non risolve il problema, questo potrebbe già essere causato da un componente interno difettoso, probabilmente il circuito integrato di alimentazione. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
