Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che hanno con il loro dispositivo. Per l'argomento di oggi tratteremo il problema del volume di contenuti multimediali basso del Galaxy Note 5 e altri problemi correlati. Alcuni dei nostri lettori hanno riscontrato questo tipo di problema soprattutto dopo aver aggiornato il software del telefono. Daremo uno sguardo a questo e offriremo alcuni suggerimenti utili su come affrontare questo problema. Affronteremo anche altri problemi relativi al suono del dispositivo.

Nota 5 Volume multimediale basso

Problema: Volume multimediale inferiore rispetto a prima dell'aggiornamento di marshmallow. Doppio e triplo controllato tutti i volumi, riavviato. Ho cercato soluzioni online altrove ma ho pensato che tu sia il migliore che forse potrebbe salvarmi dall'omicidio di questo telefono ... ..grazie in anticipo per il tuo tempo e la tua considerazione in questa faccenda.

Problema correlato:Ho eseguito l'aggiornamento oggi e ho perso parte del volume .. Non è così rumoroso come prima dell'aggiornamento .. Riesco a malapena a sentire il mio gioco ora .. Ho riavviato, spento e reinstallato il gioco e il volume è ancora basso .. Spero che tu possa aiutare con questo problema .. Grazie ..

Soluzione:Anche molte altre persone stanno riscontrando lo stesso problema dopo aver aggiornato il proprio dispositivo. Sfortunatamente, non esiste un passaggio di risoluzione dei problemi che funzioni in questo caso poiché coloro che hanno risolto il problema lo hanno fatto utilizzando metodi diversi. Prima di eseguire qualsiasi risoluzione dei problemi, ti consiglio di eseguire prima il backup dei dati del telefono. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema. Passare al passaggio successivo se il problema persiste.

• Assicurati che tutte le impostazioni del volume siano impostate al massimo.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino. Ciò elimina tutti i dati temporanei nel dispositivo che potrebbero causare il problema.
• Ripristina le impostazioni di fabbrica. Tieni presente che devi aver eseguito il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.
• Esegui il downgrade del software a Lollipop, quindi esegui di nuovo l'aggiornamento di Marshmallow.

Nota 5 ronzii ogni 10 secondi

Problema:Il telefono ronza ogni 10 secondi circa. Quando sono al telefono, dopo pochi minuti il ​​suono si interrompe. Non si ferma ma sembra che ci sia un'interferenza, anche nel video il suono si interrompe ed è impossibile capire di cosa parla l'altra persona o se la musica sta riproducendo la stessa cosa.

Soluzione: Poiché questo problema si verifica anche durante il tentativo di effettuare una chiamata, hai provato a verificare se si verifica anche in altre posizioni? La posizione in cui ti trovi in ​​questo momento potrebbe avere delle interferenze radio che causano questo problema.

Se il problema persiste, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Vai al passaggio successivo se il problema persiste.

• Cancella la partizione della cache del tuo telefono. Riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste.
• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono, ti suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza in quanto potrebbe già essere un problema relativo all'hardware.

Nota 4 Impossibile modificare la suoneria

Problema: Non riesco a cambiare la suoneria. Navigo verso le suonerie e ne seleziono una, ma non si registra e ho ancora quella attuale.

Soluzione: Per risolvere questo problema, assicurati di cambiare prima la suoneria correttamente.

• Vai all'app Impostazioni sul tuo Note 5 e scorri fino al pannello Dispositivo.
• Tocca Suoni e notifiche, quindi Suonerie e suoni.
• Tocca Suoneria.
• Verrà visualizzato un elenco di suonerie preinstallate sul telefono. Tocca uno di essi per visualizzare in anteprima la suoneria.
• Dopo aver trovato un brano o un clip audio che desideri utilizzare come suoneria, tocca Fine in alto a destra.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, potrebbe esserci un problema tecnico nel software del telefono. Prova a riavviare il telefono, quindi controlla se il problema persiste. Se lo fa, esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nota 5 passa alla modalità vibrazione al termine della chiamata

Problema:Dopo aver eseguito l'aggiornamento a Marshmallow, il mio telefono passa dal suono alla vibrazione dopo aver terminato una chiamata e anche in modalità silenziosa casualmente. C'è un'impostazione che posso controllare o si tratta di un nuovo problema con marshmallow. Questo non accadeva prima dell'upgrade.

Soluzione: Assicurati di non fare clic sul pulsante di riduzione del volume ogni volta che la chiamata termina poiché questo metterà il dispositivo in modalità vibrazione o silenziosa. Se non stai toccando nessuno dei pulsanti, prova a riavviare il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, procedere con il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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