Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Sebbene questo particolare modello sia stato rilasciato per la prima volta nel 2015, è ancora l'ultimo telefono della serie Note a causa del suo successore, il Note 7, che è stato ritirato dal mercato. Molte persone utilizzano questo particolare telefono come autista quotidiano senza riscontrare alcun problema. Tuttavia, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy Note 5 che è verde dopo aver riscontrato problemi di umidità e altri problemi correlati.
Nota 5 Lo schermo è verde dopo essersi bagnati
Problema:Ho lasciato cadere il mio Samsung Note 5 nel water, è stato immerso per meno di 3 secondi ma non ho provato immediatamente tutti i mezzi per asciugare il telefono dopo. ora si apre con uno schermo verde, a volte strisce verdi, quindi i colori dello schermo diventano chiari. ora è immerso nei chicchi di riso. Cosa faccio
Soluzione: Poiché questo telefono non ha alcuna funzione di impermeabilità, è necessario che non venga a contatto con l'acqua. Dato che hai il telefono bagnato, quello che vorrai fare è assicurarti che sia asciutto. Mettere il dispositivo in un sacchetto di riso che stai facendo è in realtà uno dei migliori passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi fare. Lascia il telefono nel riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità all'interno del telefono. Una volta fatto, prova a controllare se lo schermo è ancora verde. In tal caso, il telefono ha subito danni causati dall'acqua. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il dispositivo a un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 5 si spegne quando il telefono dorme
Problema: Il mio telefono si spegnerà quando dovrebbe andare in modalità di sospensione o quando si preme il pulsante di accensione. Lo fa immediatamente e non si riavvierà finché non lo farò attivamente. C'era una certa esposizione all'acqua. Ho provato reimpostazioni soft e hard
Soluzione: Se hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, molto probabilmente causato dall'esposizione del dispositivo all'acqua. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 5 Errore di sistema aggiornato
Problema: Ho un samsung galaxy note 5 (N950A) il mio telefono è attualmente in esecuzione su Android 5.1.1 sto cercando di aggiornarlo, ma ogni volta che cerco l'aggiornamento, cerca e poi dice "il tuo sistema è aggiornato" perché non lo è in aggiornamento? non ne ho at & t sim
Soluzione: Prima che il tuo telefono possa ottenere l'aggiornamento software ufficiale, deve prima soddisfare diverse condizioni elencate di seguito.
- Il tuo telefono non deve essere rootato.
- Il telefono non deve essere eseguito su un firmware personalizzato
- Se hai sbloccato questo telefono, dovrebbe essere in esecuzione sulla sua rete originale per poter accedere ai server di aggiornamento.
Se il tuo telefono soddisfa le condizioni sopra elencate e non riceve aggiornamenti, dovresti provare a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dopo il ripristino, collega il telefono a un computer con Smart Switch in esecuzione, quindi lascia che il software aggiorni il telefono.
Nel caso in cui il telefono non si aggiorni, dovresti considerare di eseguire il flashing manuale del file del firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile scaricare il file del firmware più recente del telefono dal sito Web Sammobile. Qui è anche possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.
Nota 5 Non si ricevono messaggi con immagini
Problema: Ciao, ho acquistato un telefono Verizon sbloccato e tutto funziona bene ma non posso ricevere foto da persone che mi inviano un messaggio. Puoi dirmi come risolvere. Ho visto il post ma non sapevo i passaggi di quale app scaricare. Grazie.
Soluzione: Poiché si tratta di un telefono Verizon sbloccato, è molto probabile che le impostazioni APN siano ancora impostate per la rete Verizon. L'impostazione APN del telefono consente di inviare e ricevere messaggi con immagini. È anche responsabile di consentire l'accesso del telefono alla rete dati mobile. Cambia le impostazioni APN del tuo telefono con quella utilizzata da T-Mobile che abbiamo elencato di seguito.
- Nome: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Porta:
- Nome utente:
- Parola d'ordine:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy messaggi multimediali:
- Porta messaggi multimediali:
- Centro clienti: 310
- MNC: 260
- Tipo di autenticazione: nessuno
- Tipo APN: predefinito, mms, supl
- Protocollo APN: IPv6
- Protocollo roaming APN: IPv4
- Attiva / disattiva APN: APN attivato
- Portatore: non specificato
- Tipo di operatore di rete virtuale mobile: Nessuno
- Valore dell'operatore di rete virtuale mobile:
Nota 5 Non è possibile inviare messaggi di testo premium
Problema:Il mio Samsung Galaxy Note 5 non mi consente di utilizzare codici premium o brevi messaggi. Come se mando ciao al numero 11111, non riceverò informazioni bancarie o altro. Ho bisogno di questa capacità per il mio lavoro, ma non posso usarla e non sono mai stato in grado di farlo. Mio marito ed io abbiamo avuto gli stessi telefoni lo stesso giorno e il suo lavoro funziona perfettamente. Stiamo usando T-Mobile. Grazie!
Soluzione: Quello che vorrai fare in questo caso è assicurarti che il telefono sia autorizzato a inviare messaggi di testo a numeri premium. Per farlo, vai su Impostazioni> Applicazioni> Gestione applicazioni> Altro (in alto a destra)> Mostra app di sistema> Servizio messaggi (anziché Messaggi)> Tocca "Invia SMS premium"> Seleziona Chiedi o Consenti sempre.
Nel caso in cui il problema persista anche con l'impostazione corretta, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dopo il ripristino invia un messaggio di testo a un numero premium. Quando lo fai, apparirà un pop-up. Assicurati di scegliere Consenti sempre o Sì.
Nota 5 Non ricevere notifiche dai messaggi di testo
Problema:Ogni volta che ricevo un messaggio di testo, il mio telefono non dà più alcuna notifica. Non vibra, non si illumina e non mi dà l'opzione di testo rapido sulla schermata di blocco o non è sbloccato. L'ho impostato e ripristinato più volte nelle impostazioni degli sms. Niente è cambiato.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è assicurarti che l'impostazione di notifica dell'app dei messaggi sia impostata correttamente. Apri l'app dei messaggi, quindi tocca Altro (in alto a destra con i tre punti). Tocca Impostazioni quindi tocca Notifiche. Assicurati che l'interruttore di notifica sia attivato.
È inoltre necessario assicurarsi che il volume delle notifiche sia impostato al massimo e che il tono di notifica sia il tono predefinito del telefono.
Nel caso in cui il problema persista, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in quanto ciò potrebbe essere causato da un problema tecnico del software.
