Contenuto
- Come riparare Galaxy Note 7 che ritarda casualmente durante l'utilizzo di app
- Cosa fare se il tuo Galaxy Note 7 ha rallentato dopo settimane di utilizzo
- Come risolvere i problemi del Galaxy Note 7 che si spegne o si riavvia in modo casuale
Sebbene il #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) sia uno smartphone molto potente, non è perfetto. Naturalmente, le sue prestazioni peggioreranno nel tempo man mano che continui a utilizzarlo e continua ad accumulare dati. Problemi come congelamento, ritardo, rallentamento e riavvii casuali sono tra i problemi più comuni che potresti incontrare.
Passaggio 1: isola immediatamente il problema per sapere se la causa è una delle tue app scaricate
Come ho detto, è possibile che una o alcune delle tue app stiano causando il problema, ma poiché le applicazioni sono generalmente classificate in app preinstallate e di terze parti, devi avviare il dispositivo in modalità provvisoria dove queste ultime sono temporaneamente disabilitate. In questo modo, saprai immediatamente se il problema è causato da app integrate o scaricate.
Ecco come avviare il tuo Note 7 in modalità provvisoria:
- Spegni il tuo Galaxy Note 7.
- Premere il tasto di accensione e tenerlo premuto oltre lo schermo che mostra il nome del modello del dispositivo.
- Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non si è avviato correttamente.
- Quando vedi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro del display, rilascia il pulsante Volume giù.
Se il telefono si blocca ancora in modalità provvisoria, il problema dovrebbe essere in una delle app preinstallate o con il firmware. Altrimenti, devi solo trovare le app che causano il problema e disabilitarle o disinstallarle.
Passaggio 2: prova a eliminare la cache di sistema per forzare il telefono a crearne di nuovi
La cache di sistema può essere facilmente danneggiata, specialmente se il telefono è stato aggiornato a una versione più recente, cosa che penso sia già accaduta al tuo Note 7 considerando che Samsung ha implementato alcuni aggiornamenti minori per il dispositivo quando il problema della batteria affliggeva gli utenti. L'eliminazione della cache costringerà il telefono a crearne di nuovi per sostituirli. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato. Ecco come.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy Note 7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Utilizza di nuovo il pulsante Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Potrebbero essere necessari alcuni secondi per cancellare completamente la partizione della cache, quindi attendi un po '.
- Una volta completato, l'opzione "Riavvia il sistema ora" deve essere evidenziata, quindi premi il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
- Il Note 7 si avvierà quindi normalmente.
Passaggio 3: se la cancellazione della partizione della cache non riesce, eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se tutto il resto fallisce, esegui il backup dei dati e ripristina il telefono. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica è sufficiente per risolvere questo problema, ma assicurati di eseguire il backup di file e dati poiché verranno eliminati durante il processo.
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
- Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
- Tocca Continua.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Come riparare Galaxy Note 7 che ritarda casualmente durante l'utilizzo di app
Se il telefono è in ritardo durante l'utilizzo di un'app, è ovvio che si tratta di un problema con l'app e puoi essere quasi certo che l'app che stai utilizzando quando il telefono è in ritardo è il colpevole. Tuttavia, ci sono casi in cui è causato da un'altra app che sta utilizzando o viene utilizzata dall'app che stai attualmente utilizzando ed è quello che devi scoprire per risolvere il problema. Ecco cosa devi fare ...
Passaggio 1: svuota la cache e / o i dati dell'app che stai utilizzando quando il telefono ha iniziato a subire ritardi
È una procedura molto semplice ma può risolvere il problema a condizione che sia causato dall'app che stavi utilizzando.
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Applicazioni.
- Trova e tocca il nome dell'app che stavi utilizzando.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Tocca Cancella dati, quindi OK.
Solo per salvarti dalla perdita di dati,
Passaggio 2: trova le app connesse all'app sospetta
Se il problema persiste, prova a trovare le app che sono eventualmente collegate ad esso. Ad esempio, se il ritardo è iniziato quando stavi utilizzando l'app Fotocamera, devi provare a svuotare la cache ei dati dell'app Galleria, che funziona mano nella mano con la fotocamera e altre app che hanno accesso alla fotocamera come Facebook, Instagram, ecc.
Passaggio 3: ripristina il telefono se non riesci a trovare l'app che causa il problema
Trovare app che presentano problemi sembra essere così facile da fare, ma non lo è soprattutto se hai centinaia di app installate sul tuo telefono. Se sei abbastanza paziente, puoi farlo, ma potrebbero essere necessarie ore prima di poterlo trovare, ma in caso contrario, è necessario un ripristino, ma assicurati di eseguire prima il backup dei dati e dei file.
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
- Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
- Tocca Continua.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Spero che questo aiuti.
Cosa fare se il tuo Galaxy Note 7 ha rallentato dopo settimane di utilizzo
Solo pochi possono notare quando un telefono potente come il Note 7 rallenta un po 'le sue prestazioni, tuttavia, se un utente medio può notarlo, significa che il dispositivo ha rallentato notevolmente il che non è buono, in realtà. Per questo, ecco cosa devi fare ...
Passaggio 1: avviare il dispositivo in modalità di ripristino e quindi cancellare la partizione della cache
Non è necessario cercare le app perché, in base ai rapporti, questo tipo di problema è con il firmware, quindi vai dopo il firmware e la prima cosa che devi fare è eliminare la cache di sistema in modo che venga sostituito:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy Note 7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Utilizza di nuovo il pulsante Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Potrebbero essere necessari alcuni secondi per cancellare completamente la partizione della cache, quindi attendi un po '.
- Una volta completato, l'opzione "Riavvia il sistema ora" deve essere evidenziata, quindi premi il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
- Il Note 7 si avvierà quindi normalmente.
Passaggio 2: è ora di eseguire il ripristino totale sul tuo Galaxy Note 7
Se il primo passaggio non riesce, la prossima cosa da fare è ripristinare il telefono, che cancellerà tutto ciò che è memorizzato nella sua memoria interna tranne, ovviamente, i file di sistema. Trasferisci i file sulla scheda microSD o sul computer prima di seguire questi passaggi:
- Esegui il backup dei dati e dei file salvati nella memoria interna del telefono.
- Rimuovi il tuo account Google per disattivare la funzione antifurto del telefono.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy Note 7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi il pulsante Volume giù alcune volte per evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
- Potrebbero essere necessari alcuni secondi per completare il ripristino, quindi attendi.
- Una volta completato, l'opzione "Riavvia il sistema ora" deve essere evidenziata, quindi premi il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
- Il Note 7 si avvierà quindi normalmente.
Come risolvere i problemi del Galaxy Note 7 che si spegne o si riavvia in modo casuale
Per i riavvii casuali, è molto probabile che si tratti di un problema hardware, quindi l'unica cosa che dobbiamo fare è escludere la possibilità che sia il firmware a causarlo. Detto questo, basta eseguire il backup dei dati e dei file e quindi eseguire il ripristino generale.
Tuttavia, se sei abbastanza paziente da seguire le procedure nelle sezioni precedenti, fallo anche se potresti comunque finire per eseguire il ripristino. Dopodiché, se il problema persiste, prova a leggere questi post:
- Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note 7 che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note 7 che non si carica [Guida alla risoluzione dei problemi]
- Come riparare Samsung Galaxy Note 7 che non si avvia correttamente o si blocca sul logo [Guida alla risoluzione dei problemi]
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