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Se il tuo nuovo Samsung Galaxy S10 Plus non è in grado di inviare SMS o messaggi di testo all'improvviso, il problema potrebbe essere temporaneo. Ci sono molti fattori da considerare per poter determinare il motivo per cui sta accadendo. Potrebbe essere un problema temporaneo con la rete o il tuo fornitore di servizi oppure potrebbe essere correlato all'account.
Ma non preoccuparti perché in questo post ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S10 Plus che non può inviare SMS. Abbiamo riscontrato problemi come questo in passato, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti. Cercheremo di escludere una possibilità dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il problema e, si spera, risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi segnalati dai proprietari. È probabile che sul nostro sito Web siano già presenti soluzioni o, almeno, ci siano problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi con Galaxy S10 Plus che non riesce a inviare SMS
I problemi di invio di messaggi di testo sono comuni e non essere in grado di inviare messaggi è solo uno di questi, ma in base alla nostra esperienza, problemi come questo sono piuttosto minori. Detto questo, ecco le cose che devi fare per provare a riparare il tuo telefono che non può inviare SMS ...
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
La prima cosa che devi fare è riavviare il telefono, soprattutto se è la prima volta che non sei stato in grado di inviare il messaggio di testo. Non preoccuparti, il messaggio non inviato rimarrà nella tua posta in arrivo, quindi non dovrai digitarlo di nuovo.
Ma invece di eseguire il normale riavvio, è meglio eseguire il riavvio forzato che è molto più efficace perché oltre ad aggiornare la memoria del telefono, ricaricherà anche tutte le app e i servizi. Ecco come si fa ...
- Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi o fino al riavvio del telefono.
La maggior parte delle volte, questa procedura risolverà il problema, ma se non riesci ancora a inviare SMS dopo questo, passa alla procedura successiva.
L'errore della fotocamera non riuscita continua a essere visualizzato su Samsung Galaxy S10 Plus
Seconda soluzione: prova a inviare un messaggio di testo in modalità provvisoria
Ci sono situazioni in cui le app di terze parti interferiscono con le normali operazioni del telefono, quindi quando fai cose usuali come inviare SMS, si verificano problemi. Per sapere se è davvero così, prova a far funzionare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
Mentre il tuo Galaxy S10 Plus è in questa modalità, prova a inviare un messaggio di testo al tuo numero in modo da sapere se va a buon fine e se puoi riceverlo. Se il messaggio viene inviato, significa che è presente un'app di terze parti che gli impedisce di inviare messaggi di testo. Scopri quale delle tue app è colpevole e disinstallala. Tuttavia, se non riesci ancora a inviare SMS anche se il telefono è in modalità provvisoria, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: assicurati che il tuo telefono riceva un buon segnale
Quando si tratta di inviare messaggi di testo e chiamare, il segnale è tutto. Il telefono deve essere sempre connesso alla rete in modo che i messaggi di testo vengano inviati e ricevuti in modo tempestivo. Una rapida occhiata all'indicatore del segnale nella parte superiore dello schermo ti dirà immediatamente se il tuo telefono riceve un buon segnale. Dovresti anche fare attenzione all'icona dell'aeroplano perché, se è presente, significa che la modalità aereo è abilitata e tutte le comunicazioni wireless sono disabilitate.
Tuttavia, se il tuo telefono riceve un buon segnale e la Modalità aereo non è abilitata ma non puoi ancora inviare SMS, è il momento di una procedura più efficace.
Come riparare Samsung Galaxy S10 Plus che continua a riavviarsi in modo casuale
Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete
Poiché l'invio di messaggi di testo si basa sulla stabilità della connessione del telefono alla rete, questa volta è necessario ripristinare tutte le impostazioni di rete in modo che vengano riportate ai valori predefiniti. Se il tuo telefono viene fornito con un piano, è più probabile che questa procedura risolva il problema, soprattutto se è dovuto ad alcune impostazioni errate o eliminate. Ad esempio, se il numero del centro messaggi è stato cancellato inavvertitamente o modificato, questa procedura tornerà al numero del centro predefinito. Ecco come lo fai:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni di rete.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.
Dopo aver eseguito questa procedura, prova a inviare un altro messaggio di testo al tuo numero. Il più delle volte questo risolverà problemi come questo, ma se per qualche motivo il problema continua a disturbarti, è ora che tu chiami il tuo fornitore di servizi.
Quinta soluzione: chiamare il fornitore di servizi
Il fatto è che il tuo fornitore di servizi può aiutarti meglio quando si tratta di problemi come questo. È perché sanno da parte loro se il problema riguarda la rete, il tuo account o qualsiasi altra cosa. Se è con la rete, verrai avvisato e ti verrà fornito il tempo stimato per la ripresa del servizio. Se si tratta di un problema con il tuo account, ti verrà spiegato accuratamente perché i tuoi servizi in uscita non funzionano più o perché non puoi inviare SMS dal tuo Galaxy S10 Plus. Infine, i rappresentanti hanno tutti gli strumenti per risolvere il problema.
Capisco perché alcuni utenti non vogliono chiamare il supporto tecnico, ma per ora non hai molta scelta. Hai già fatto tutto da parte tua per quanto riguarda la risoluzione dei problemi inutilmente. Inoltre, è probabile che un ripristino delle impostazioni di fabbrica non sia in grado di risolvere questo problema poiché non è un problema con il firmware ma con il servizio.
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