Come riparare Samsung Galaxy S10 Plus che continua a congelarsi

Autore: Morris Wright
Data Della Creazione: 23 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 18 Novembre 2024
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How to Fix Samsung Galaxy S10 Plus that keeps freezing
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Contenuto

Uno smartphone potente come il Samsung Galaxy S10 Plus che continua a bloccarsi potrebbe avere alcuni seri problemi con il firmware. Sin dai tempi del Galaxy S5, abbiamo già ricevuto molte lamentele su blocchi, ritardi, lentezza e altri problemi relativi alle prestazioni. Il più delle volte, il problema non è con l'hardware. Quando si verificano problemi come questo, spesso è il firmware o le app che dobbiamo controllare poiché potrebbero causare il problema.

Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del Galaxy S10 Plus che continua a bloccarsi per qualche motivo. Condividerò con voi alcune soluzioni che abbiamo utilizzato negli ultimi anni per risolvere problemi come questo. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.


Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.


Riparazione Galaxy S10 Plus che continua a congelarsi

Sebbene i problemi di prestazioni siano molto fastidiosi, sono relativamente facili da risolvere. Alcune procedure di risoluzione dei problemi potrebbero già far funzionare nuovamente il telefono normalmente. Ma prima di ciò, il problema del congelamento che affronterò in questo post fa sì che il tuo telefono smetta di rispondere in qualsiasi momento, indipendentemente da quello che stai facendo e la cosa migliore che puoi fare è riavviare il telefono. Non preoccuparti più perché puoi aggiustarlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Ecco cosa devi fare:

Prima soluzione: forza il riavvio del telefono

Se il telefono si blocca e non risponde quando si tiene premuto il tasto di accensione, è necessario eseguire il riavvio forzato per fare in modo che il dispositivo risponda di nuovo. Tieni premuto il pulsante Volume basso pulsante e Energia chiave allo stesso tempo per 10 secondi o più. Il tuo Galaxy S10 Plus si riavvierà come fa normalmente ora, puoi continuare la risoluzione dei problemi in modo da evitare che si blocchi.


Nel caso in cui il tuo telefono non risponda alla procedura di riavvio forzato, prova invece questo:


  1. Tieni premuto il pulsante Volume basso e non lasciarlo andare.
  2. Tieni premuto il pulsante Energia mentre si tiene premuto il pulsante del volume.
  3. Ora, tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.

Questa è in realtà la stessa della prima procedura, ma ci assicuriamo che tu lo stia facendo bene.

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Seconda soluzione: usa il telefono in modalità provvisoria

Questa non è una soluzione per il telefono che continua a bloccarsi, ma è una procedura molto importante per sapere se il problema è causato da alcune app di terze parti o meno. Mentre il tuo Galaxy S10 Plus è in questa modalità, tutte le applicazioni di terze parti sono disabilitate, ma puoi continuare a utilizzarlo poiché tutte le app preinstallate funzionano ancora. Ecco come riavviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
  5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
  6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Mentre in questa modalità e il telefono funziona perfettamente senza quei blocchi, significa che la causa del problema è un'app di terze parti. Passa alla soluzione successiva per risolvere il problema.


Terza soluzione: disinstallare applicazioni sospette di terze parti

Supponendo che i blocchi siano scomparsi mentre il telefono è in modalità provvisoria, la prossima cosa che dovresti fare è determinare le app che potresti ritenere sospette. Potrebbe essere solo un'app o un gruppo di app. Una volta che hai già un sospetto, prova a disinstallarli uno per uno finché il telefono non funziona perfettamente. Prima di farlo, tuttavia, riavvia il telefono in modalità normale e quindi segui questi passaggi per disinstallare un'applicazione di terze parti.

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > App.
  3. Trova e tocca l'app sospetta.
  4. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per riparare il tuo Galaxy S10 Plus che continua a bloccarsi. D'altra parte, se il telefono continua a bloccarsi anche in modalità provvisoria, passa alla soluzione successiva.

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Quarta soluzione: ripristina le impostazioni del telefono

Stiamo ora cercando di risolvere il firmware del tuo dispositivo, ma la prima cosa che dobbiamo fare prima è riportarlo alle impostazioni di fabbrica senza eliminare app e file di terze parti. Riportiamo le impostazioni ai valori predefiniti solo per escludere la possibilità che il problema sia dovuto ad alcune impostazioni errate. Ecco come funziona sul tuo Galaxy S10 Plus:

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni.
  3. Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
  6. Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.

Dopo questo e il tuo telefono si blocca ancora, vai al passaggio successivo.

Quinta soluzione: eliminare la cache di sistema

È importante che tu lo faccia perché non stai solo eliminando la cache di sistema, ma anche sostituendola con una nuova. La cache di sistema è un gruppo di file temporanei che il sistema crea per far funzionare il telefono senza intoppi, ma a volte vengono danneggiati. Quando ciò accade, possono verificarsi molti problemi relativi alle prestazioni, incluso un telefono che continua a bloccarsi. Quindi, cancellalo in modo che il sistema ne crei uno nuovo.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
  6. stampa Energia tasto per selezionare.
  7. premi il Volume basso tasto per evidenziare , loro e premere il Energia tasto per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
  9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Ci vorrà un po 'più tempo del solito per l'avvio del telefono dopo questo, poiché ricostruisce la cache, ma una volta che il telefono diventa attivo, continua la tua osservazione e usa il telefono normalmente per vedere se i blocchi sono scomparsi.

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Sesta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Se tutto il resto fallisce, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Uno smartphone che continua a bloccarsi viene spesso risolto eseguendo le prime 5 procedure o soluzioni, ma nel caso in cui il problema persista per qualche motivo, allora devi farlo. Ma prima, assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopodiché, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino.

Segui questi passaggi per riparare il tuo Samsung Galaxy S10 Plus che continua a congelarsi ...

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. stampa Energia pulsante per selezionare.
  7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema di congelamento del tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!


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