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Esistono diversi motivi per cui si verifica il problema di sfarfallio dello schermo del Samsung Galaxy S10 Plus, ma finché non è dovuto a un problema hardware, potresti essere in grado di risolverlo da solo. In qualità di proprietario di questo dispositivo, dovresti eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi se noti che lo schermo del tuo dispositivo lampeggia di tanto in tanto perché potrebbe essere un segno di un problema serio.
In questo post, ti guiderò su come risolvere i problemi del tuo Galaxy S10 Plus con uno schermo tremolante. Abbiamo riscontrato questo problema in passato, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolverlo ed è quello che voglio condividere con te oggi. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e hai un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.
Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi segnalati dai proprietari. È probabile che sul nostro sito Web siano già presenti soluzioni o, almeno, ci siano problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi di sfarfallio dello schermo del Galaxy S10 Plus
Uno schermo tremolante può essere dovuto solo a un problema minore relativo al software, ma se il telefono è caduto o è stato immerso nell'acqua per molto tempo, è quasi certo che si tratti di un problema relativo all'hardware. Quindi, prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati che non sia dovuto a danni fisici o liquidi. In caso contrario, segui questi passaggi per risolvere i problemi del tuo dispositivo.
Primo passaggio: esegui il telefono in modalità provvisoria
Lo scopo è che dovrai osservare il dispositivo per vedere se lo sfarfallio si verifica ancora in questa modalità. Supponendo che lo sfarfallio sia scomparso, significa che il problema è causato da un'app di terze parti. Cerca tale app e prova a ripristinarla svuotando la cache e i dati. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario disinstallarlo. Reimpostare e disinstallare l'app è la parte più semplice, determinare quale app causa il problema è la parte più difficile. Ma quando si tratta di problemi di schermo, più spesso è un'app di gioco pesante a causarlo. Quindi, se hai giocato intensamente, sai già quale dei tuoi giochi sta causando il problema.
D'altra parte, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, sarà necessario continuare la risoluzione dei problemi poiché il problema potrebbe essere con il firmware.
Ora, ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
In questa modalità, tutte le app e i servizi di terze parti sono temporaneamente disabilitati, ecco perché è logico eseguire questa procedura prima di ogni altra cosa per escludere la possibilità che il problema sia causato da una delle tue app o giochi.
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Secondo passaggio: cancellare la partizione della cache
Andiamo direttamente alla risoluzione dei problemi del firmware e la prossima cosa che dovresti fare dopo il rimedio in modalità provvisoria è cancellare la partizione della cache. Questo eliminerà e sostituirà la cache di sistema. È molto importante eseguire questa procedura perché una cache danneggiata può causare molti problemi alle prestazioni complessive del telefono.
Per eseguire questa procedura, dovrai eseguire il telefono in modalità di ripristino e cancellare la directory della cache da lì. Nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato, quindi non è necessario preoccuparsi del backup. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Il telefono impiegherà un po 'di tempo per riavviarsi dopo questa procedura poiché ricostruirà la cache che è stata eliminata. Dopodiché, prova a vedere se lo sfarfallio continua e, in tal caso, non hai altra opzione che ripristinare il telefono.
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Terzo passaggio: backup dei file e ripristino del telefono
A questo punto, è importante eseguire il ripristino generale anche se non vi è alcuna garanzia che risolverà il problema. Non solo esclude la possibilità che si tratti di un problema di firmware, ma eliminerà anche tutte le tue informazioni personali, file, app e molti altri. Quindi, se il problema persiste dopo, non devi preoccuparti della tua privacy se decidi di riportarlo in negozio e chiedere al tecnico di esaminarlo.
Pertanto, assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati importanti prima del ripristino poiché verranno eliminati e potresti non essere più in grado di recuperarli dopo. Inoltre, assicurati di conoscere la password dell'ID Google impostato sul tuo telefono perché dovrai utilizzare lo stesso account per configurare il telefono dopo il ripristino. Meglio ancora, rimuovi l'account prima di ripristinare effettivamente il dispositivo.
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se tutto il resto fallisce, devi tornare al negozio e far controllare il telefono. È molto probabile che si tratti di un problema hardware.
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