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L'avviso "Fotocamera non riuscita" di cui si sono lamentati alcuni proprietari del Samsung Galaxy S10e potrebbe effettivamente essere un problema minore causato da alcune applicazioni, problemi del firmware e quant'altro. Tuttavia, ci sono anche altre possibilità in cui potrebbe essere un segno di un problema hardware più serio. Ecco perché, come proprietario, devi eseguire una risoluzione dei problemi di base per determinare il motivo per cui continua a essere visualizzato ogni volta che apri la fotocamera.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono con errore della fotocamera. Poiché non è la prima volta che riscontriamo questo problema, sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito dall'errore, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risoluzione dei problemi del Galaxy S10e con errore della fotocamera non riuscita
Lo scopo di questa guida è per noi determinare se questo problema è solo nel firmware o se è un segno di un grave problema hardware. Se punta a quest'ultimo, allora c'è solo così tanto che puoi fare al riguardo. La cosa migliore che puoi fare è riportarlo al negozio o in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. E come proprietario, dovresti anche essere il primo a sapere se è dovuto a un danno fisico o liquido. Ora, con tutto ciò che è stato detto, ecco cosa ti suggerisco di fare per questo problema ...
Forza il riavvio del telefono per correggere l'errore della fotocamera non riuscita
Se è la prima volta che si verifica questo errore, forza il riavvio del dispositivo prima di eseguire qualsiasi altra procedura di risoluzione dei problemi. È possibile che sia solo dovuto a un piccolo problema tecnico nel sistema. I glitch si verificano continuamente e possono causare l'arresto anomalo di alcune app e servizi di tanto in tanto.
La soluzione più efficace quando si tratta di glitch è eseguire il riavvio forzato. Per farlo, premi contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione, quindi tienili premuti per 10 secondi o finché il logo non viene visualizzato sullo schermo. Questo riavvierà il telefono e aggiornerà la sua memoria. Dopodiché, prova ad aprire la Fotocamera e verifica se l'errore della fotocamera non funziona ancora. Se continua a funzionare, prova la soluzione successiva.
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Esegui il telefono in modalità provvisoria
In questo modo, disabiliti temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Ci sono momenti in cui causano l'arresto anomalo di app e servizi principali. Ad esempio, applicazioni come Facebook, Instagram e altre piattaforme di social media e offrono servizi di chat video hanno la capacità di causare un problema come questo poiché sono autorizzati a utilizzare il servizio che gestisce la fotocamera. Quindi, segui questi passaggi per riavviare il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
Dopo aver eseguito correttamente il telefono in questa modalità, apri l'app della fotocamera per scoprire se l'errore della fotocamera non funziona ancora. In caso contrario, significa che il problema è causato da una delle app di terze parti che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala, tuttavia, prima di farlo, prova a riavviare il telefono in modalità normale e apri la fotocamera. A volte, devi solo far funzionare un'app in modalità provvisoria e dovrebbe funzionare in modalità standard.
Se l'errore della fotocamera non funziona ancora quando apri l'app in modalità standard, cerca l'app che lo causa e disinstalla. Tuttavia, se l'errore si presenta anche in modalità provvisoria o se continua a presentarsi anche dopo aver disinstallato alcune app sospette, passa alla procedura successiva.
Cancella cache e dati dell'app Fotocamera
La cancellazione della cache e dei dati dell'app della fotocamera ripristinerà la configurazione e le impostazioni predefinite di fabbrica. Se si tratta solo di un problema con l'app, questo è più che sufficiente per risolvere il problema e far funzionare di nuovo la fotocamera perfettamente. Ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri e tocca App.
- Cerca Fotocamera e toccala.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Successivamente, apri l'app e verifica se l'errore della fotocamera non è stato risolto. Se viene ancora visualizzato, prova la procedura successiva.
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Esegui il backup dei file importanti e ripristina il telefono
Dopo aver eseguito tutte queste procedure e l'errore della fotocamera non riuscita continua a essere visualizzato, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Ciò escluderà la possibilità che il problema sia dovuto solo a un problema del firmware. Quindi, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo. Ti suggeriamo inoltre di rimuovere i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Dopo aver fatto tutte queste cose, segui questi passaggi per ripristinare il tuo telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se l'errore della fotocamera non riuscita continua a presentarsi anche dopo questa procedura, significa che il problema potrebbe già essere con l'hardware e devi riportare il telefono al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
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