Contenuto

• Galaxy S3 non si avvia, impossibile recuperare le foto
• Le chiamate vanno direttamente alla casella vocale su Galaxy S3
• Problemi con lo spegnimento e il riavvio di Galaxy S3
• Galaxy S3 non può stabilire un errore di connessione sicura
• Galaxy S3 avviato in modalità provvisoria
• Galaxy S3 non mostra la solita icona dei dati mobili
• Galaxy S3 non si accende completamente
• È possibile ricevere immagini ma non inviarle su Galaxy S3
• Galaxy S3 scarica la batteria più velocemente
• Errore incoerente degli UID del sistema Galaxy S3
• Galaxy S3 non può essere rilevato e riconosciuto dal computer
• Lo schermo del Galaxy S3 lampeggia, si blocca e si blocca durante l'avvio
• Galaxy S3 non può inviare messaggi con immagini dopo l'aggiornamento

Anche senza l'utilizzo, la batteria va molto velocemente ma muore principalmente con un'attività. Davvero frustrato. - colpetto

Risoluzione dei problemi: Ciao Pat. Sulla base della tua descrizione, sembra che la batteria sia davvero il problema qui. Sai, è uno dei pochi componenti che si deteriora per primo, anche se c'è anche la possibilità di un problema con il firmware.

Dato che hai già ordinato una nuova batteria, attendi e verifica se il problema persiste. In tal caso, ti suggerirei di eseguire il ripristino generale ma prima di farlo, assicurati di eseguire un backup dei tuoi dati importanti e segui questi passaggi:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Casa, e Energia
3. Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continua a tenere gli altri due finché Il ripristino del sistema Android appare la schermata.
4. Usa il Volume basso pulsante per evidenziare "cancellare la partizione della cache'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
5. Al termine, utilizza il file Volume basso pulsante per evidenziare "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
6. Usa ancora il file Volume basso pulsante per evidenziare "eliminare tutti i dati utente'E premi il pulsante Energia per selezionare l'opzione.
7. Al termine del ripristino generale, evidenzia "riavvia il sistema ora'E premi il pulsante Energia ancora una volta.

Galaxy S3 non si avvia, impossibile recuperare le foto

Problema: Ciao, il mio S3 non si accende e se possibile apprezzerei davvero un aiuto. Tutto quello che sto cercando di fare è recuperare le mie foto memorizzate sul telefono (se il telefono è riparabile o meno non è un problema per me). Telefono: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Informazioni:

• Non riesco ad attivare la modalità provvisoria anche se potrei sbagliarmi? (Pulsante di accensione, quando vedo il logo rilascia il pulsante di accensione e tieni premuto il pulsante di riduzione del volume?)
• Posso attivare la modalità di ripristino e ho provato a cancellare la partizione della cache e quindi a riavviare, ma è ancora bloccato nella schermata del logo bianco
• Posso attivare la modalità download (ODIN?), C'è qualcosa che posso scaricare per recuperare le mie foto?
• La porta USB del telefono (quella che collega il telefono a un computer?) È molto difficile da collegare; Ho rinunciato a caricare tramite un caricabatterie tramite presa e ho appena comprato un caricabatterie per caricare le batterie e spegnerle ora.

Apprezzerei molto qualsiasi aiuto o consiglio per recuperare le mie foto. Grazie in anticipo! - Henry

Risoluzione dei problemi: Se il telefono non riesce ad avviarsi nella schermata Home, non è possibile accedere alla memoria interna del telefono. Mi risulta che hai già provato ad avviare l'S3 in modalità provvisoria, ma senza alcun risultato. Ma l'unica cosa che possiamo fare è risolverlo e riportarlo in vita senza eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ho delineato una semplice guida alla risoluzione dei problemi da seguire:

1. Mentre il telefono è acceso o bloccato nel logo, rimuovere la cover posteriore ed estrarre la batteria.
2. Senza la batteria in posizione, tenere premuto il tasto di accensione per 1 minuto.
3. Sostituire la batteria e fissarla con il coperchio posteriore.
4. Tenta di accendere il telefono.
5. Una volta visualizzato il logo, continua a toccare il tasto Menu (a sinistra del tasto Home).
6. In caso di successo, vedrai il testo della modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro.

Se questo metodo non ha avuto successo, prova l'altro metodo per riavviare il telefono in modalità provvisoria. Alla fine della giornata, quando il telefono si rifiuta ancora di riaccendersi, potresti aver bisogno dell'aiuto di un tecnico per recuperare le tue foto.

Le chiamate vanno direttamente alla casella vocale su Galaxy S3

Problema: Ho un problema con il mio Galaxy S3. Quando l'ho ricevuto per la prima volta, ha funzionato perfettamente. Ma dopo aver impostato la mia segreteria telefonica, non potevo più ricevere telefonate. Potevo fare telefonate e inviare e ricevere messaggi, ma non riuscivo a ricevere chiamate. Va solo direttamente alla segreteria. Ho provato a disattivare e attivare la modalità di blocco: niente. Non vorrei fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica e perdere tutto. Per favore, puoi aiutare? Grazie mille! - Hannah

Suggerimento: Ehi Hannah, problemi come questo non possono essere risolti modificando una o due impostazioni nel telefono. Puoi configurare la segreteria e tutto il resto nel telefono ma non puoi stabilire se una chiamata viene instradata o meno alla casella di posta vocale, ma il tuo provider sì. Quindi, chiamali in merito a questo problema in quanto potrebbero essere in grado di aiutarti o rispondere a più domande di noi.

Problemi con lo spegnimento e il riavvio di Galaxy S3

Problema: Ciao, mi chiamo Meghan, ho acquistato un Galaxy S3 a marzo e ho avuto problemi con lo spegnimento e il riavvio. A volte non si riavvia, inoltre, recentemente ho avuto problemi con il mio telefono che ottiene linee bianche e nere o talvolta anche colorate sullo schermo prima che si spenga. A volte emetteva un rumore come quello statico fino a quando non riuscivo a estrarre la batteria. Oggi è successo, l'ho riaccesa per qualche minuto e poi si è spenta e non sono più riuscita a riaccenderla. Sono passate circa 5 ore ormai. Ho tolto la batteria per circa un'ora, ho testato la batteria con un lettore di volt e la batteria è buona. Senza idee adesso. Puoi aiutarmi in qualche modo o devo spedirlo per farmi riparare? Grazie, Meghan.

Risoluzione dei problemi: Ciao Meghan, penso che la batteria vada bene. Potrebbe esserci qualcos'altro che sta causando il problema, anche se non riesco a individuare cosa sia, ma sono sicuro che non sia nemmeno il firmware. Onestamente, dopo aver letto le prime due frasi della tua descrizione, ho pensato che fosse un altro problema chiave di alimentazione, ma le linee bianche e nere o colorate sullo schermo potrebbero essere un segno di un problema più serio.

Meghan, temo che dovrai inviare il tuo telefono per una corretta diagnosi e probabilmente avrai risolto questo problema. Per quanto desideriamo aiutarti, non possiamo quando si tratta di problemi hardware. Ti ringraziamo per averci contattato.

Galaxy S3 non può stabilire un errore di connessione sicura

Problema: Le app Internet sul mio Galaxy S3 sembrano funzionare bene TRANNE che non riesco ad accedere a Facebook. Continuo a ricevere un messaggio che non è possibile stabilire una connessione sicura. Ho appena (dopo l'inizio del problema) ho impostato l'account Facebook come account aggiunto sul telefono, ma non è stato d'aiuto. Ho eliminato la cronologia, svuotato la cache. Ottengo ancora lo stesso risultato quando provo ad accedere a Facebook. Posso accedere al mio account Facebook senza problemi sul nostro iMac, ma sono abituato a utilizzare il mio telefono per e-mail, Facebook e una varietà di altre cose. Questo problema è appena iniziato tre o quattro giorni fa ed è molto frustrante. Puoi aiutare? Grazie. - Grazia

Risoluzione dei problemi: Hey Grace. Sebbene il messaggio di errore suggerisca che qualcosa non va quando si tenta di connettersi ai server di Facebook, non si tratta di un problema di connettività. È l'ora e / o la data. Modificare l'ora e la data nel telefono per riflettere i valori corretti e riprovare. Questo dovrebbe risolvere questo problema.

Galaxy S3 avviato in modalità provvisoria

Problema: Ciao, il mio telefono è fantastico ma ha esaurito la batteria e quando l'ho riacceso dopo averlo caricato, tutte le mie app erano sparite. L'app store dice che sono installati ma non riesco a trovarli da nessuna parte sul mio telefono. Inoltre, in basso a sinistra dello schermo ha la modalità provvisoria ... è solo che non è sicuro se sia importante. - sortita

Soluzione: È un problema minore, Sally. In effetti, penso che non sia affatto un problema. Quando la batteria si è esaurita, potrebbero esserci stati alcuni conflitti tra app e servizi, quindi, la prossima volta che lo avvii, si è avviato direttamente in modalità provvisoria.

Per disattivare la modalità provvisoria del telefono, è sufficiente riavviarlo normalmente e assicurarsi che la mano o le dita non tocchino il tasto Menu o non premano il tasto Volume giù. Se il telefono si avvia ancora in modalità provvisoria, svuota la partizione della cache. Questo dovrebbe risolvere il problema:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Casa, e Energia
3. Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continua a tenere gli altri due finché Il ripristino del sistema Android appare la schermata.
4. Usa il Volume basso pulsante per evidenziare "cancellare la partizione della cache'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
5. Evidenziare 'riavvia il sistema ora"E premi il tasto di accensione.

Galaxy S3 non mostra la solita icona dei dati mobili

Problema: Gentile signore, dopo aver aggiornato il mio telefono con l'aggiornamento di sistema (l'ultimo aggiornamento) ho iniziato a non ricevere l'icona 4g lte / 3g nella parte superiore dello schermo dove si trova l'icona wifi. Sono abbastanza sicuro che dovrebbe essere lì perché è successo solo dopo aver aggiornato il mio telefono e quando ho notato che la mia connessione Internet non funzionava più al di fuori del wifi, ho cercato il problema e uno dei suggerimenti era quello di disinstallare l'aggiornamento e quando L'ho provato, ma ancora non mostrava la mia icona 4g / 3g. Ma potrebbe anche avere a che fare con il fatto che ho forzato l'arresto di un'app integrata chiamata Flipboard perché stavo cercando di disinstallarla dal mio telefono, ma dopo aver aggiornato il mio telefono era ancora lì. Quindi un'app è apparsa sulla mia schermata iniziale si chiamava zone- libenterainment e quando ho iniziato a disinstallare l'aggiornamento è diventata zona mobile con l'icona verde di Android.

Se potessi darmi qualche suggerimento su cosa fare per risolvere questo problema, sarei molto apprezzato e anche se potessi ricontattarmi il prima possibile per favore e grazie. - Natalie

Risoluzione dei problemi: Natalie, grazie per aver fornito dettagli sul tuo problema. Ma mi chiedevo se il tuo telefono fosse stato acquistato dal tuo attuale provider perché in caso contrario, sono quasi certo che le impostazioni APN siano state modificate o siano state ripristinate ai valori predefiniti. Questo è il motivo per cui non è più possibile connettersi a Internet utilizzando i dati mobili. In effetti, anche se il telefono ti è stato fornito dal tuo fornitore di servizi, c'è ancora la possibilità che l'APN sia stato danneggiato durante l'aggiornamento. La cosa migliore da fare è chiamarli e lasciare che il rappresentante ti guidi attraverso la configurazione di nuovo sul tuo telefono.

Galaxy S3 non si accende completamente

Problema: Hey Droid Guy, spero davvero che tu possa aiutarmi qui! Ho un Samsung Galaxy s3 che non può essere attivato completamente.

Ogni volta che accendo il dispositivo (quando è collegato, poiché non funziona senza una fonte di alimentazione per qualche motivo), vibra, mostra il logo Samsung, mostra occasionalmente la schermata Sprint, quindi vibra e si spegne (torna indietro alla grafica della batteria in carica). Questo accade ogni volta che premo il pulsante di accensione ed è davvero frustrante.

Ho provato ad avviare in modalità provvisoria, ma il dispositivo non riesce ancora ad accendersi. Quando scollego il cavo di alimentazione, non posso fare nulla con il telefono (non si accende, non si avvia nulla, ecc.). È fondamentalmente un fermacarte inutile.

Non sono sicuro che si tratti di un problema della batteria, poiché ho preso in prestito la batteria di un amico e lo stesso problema persiste. Ho letto che potrebbe trattarsi di un problema con il pulsante di accensione, ma non ne sono sicuro. Mi potrebbe aiutare? Tutto il consiglio sarebbe apprezzato. Grazie. - Teresa

Risoluzione dei problemi: Sarebbe per qualsiasi smartphone che non ha alimentazione: un fermacarte inutile. Penso che, in base alla tua descrizione, il problema sia con il tasto di accensione, è bloccato o totalmente danneggiato. Ma poiché il telefono risponde ancora quando lo si preme, deve essere bloccato parzialmente. Per evitare che sia bloccato, premerlo ripetutamente e rilasciarlo. Più spesso questa semplice procedura può risolvere questo problema. Tuttavia, per evitare che alcuni dati vengano danneggiati a causa di accensioni e spegnimenti ripetuti, rimuovere prima la batteria in modo che il telefono non tenti di avviarsi durante il processo.Nel caso in cui non riesci a risolverlo premendo il pulsante di accensione molte volte, è ora che tu lo porti a un tecnico e lo faccia riparare.

È possibile ricevere immagini ma non inviarle su Galaxy S3

Problema: Non sono riuscito a inviare immagini dal mio Samsung Galaxy S3. Posso ricevere immagini e filmati con audio ma non posso inviare un'immagine. Ho cambiato la messaggistica di gruppo da selezionata a deselezionata senza alcun cambiamento nel risultato, tranne la possibilità di inviare a più destinatari. L'anno scorso ho reinstallato il sistema operativo perché non riuscivo a ricevere messaggi ma voglio evitarlo a tutti i costi perché i due backup non hanno funzionato bene durante il ripristino. Il mio venditore è Virgin Mobile. - Ed

Risoluzione dei problemi: Hey Ed, chiama il tuo fornitore di servizi e chiedi informazioni sullo stato del tuo account. Potrebbe essere un problema relativo all'account. Se mostra che puoi usare i dati con il tuo telefono, allora deve essere l'APN (Access Point Name). Richiedi l'APN corretto per il tuo telefono e lascia che l'addetto ti guidi nella configurazione.

Galaxy S3 scarica la batteria più velocemente

Problema: Ho un Galaxy S3 che indica che è completamente carico, ma quando è acceso sembra che ci sia un enorme assorbimento della batteria perché la carica della batteria dura solo 2,5 ore anche se il telefono è seduto sulla scrivania! Ho sostituito la batteria con una nuova batteria Samsung con lo stesso problema. Hai qualche suggerimento? Grazie, Ken.

Problema correlato: Ho un problema con il mio Galaxy S3. Ho un telefono Sprint e questo problema persiste da un po '. Quando uso il mio telefono, la mia batteria si scarica molto velocemente per qualche strana ragione, rimarrà accesa per circa 1 minuto e la batteria scenderà del 2% rispetto alla percentuale originale. Sono andato a correre più volte e lo stesso identico problema continua a verificarsi! Ho un nuovo telefono, ma succede ancora. Mi sto frustrando! È la batteria? Ne ho uno nuovo ma continua a succedere! Cosa faccio? Mi aiuti per favore.

Risoluzione dei problemi: Hey Ken. Sembra che ci siano molte app in esecuzione in background o che il processore del tuo telefono sia sempre su hyper-drive. C'è anche la possibilità che si tratti di un problema hardware. Per saperne di più, ho bisogno che tu avvii il telefono in modalità provvisoria e lo osservi da vicino.

1. Spegni completamente il telefono. Se possibile, rimuovere la batteria per alcuni secondi e rimetterla a posto.
2. Accendi normalmente il telefono.
3. Quando il telefono si avvia, continua a toccare il tasto Menu (a sinistra del tasto Home).
4. In caso di successo, il telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi dalla schermata Home ma ha un piccolo testo cromato nell'angolo in basso a sinistra che dice "Modalità provvisoria".

In modalità provvisoria, continua a utilizzare il telefono e osserva attentamente per quanto tempo può consumare la batteria. Se c'è un'enorme differenza, le tue app potrebbero essere il colpevole. Tuttavia, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, è un problema hardware e devi far controllare il telefono. Nel caso in cui lo schermo del tuo telefono continui ad accendersi senza il tuo intervento quando è in modalità normale, allora ci sono wakelock in esso. Installa l'app Wakelock Detector dal Play Store, può aiutarti a sbarazzarti di quei wakelock che aiutano a scaricare la batteria più velocemente.

Errore incoerente degli UID del sistema Galaxy S3

Problema: Ciao! Buona giornata!!! Ho dimenticato di caricare il telefono ma quando accendo il telefono mancava l'applicazione che avevo scaricato. Ho già riavviato il telefono e ho ricevuto un errore sull'UID, non so cosa significhi.

Ho anche controllato le applicazioni e tutte le applicazioni che ho scaricato erano ancora lì ma mostravano tutti 0 MB. Cosa devo fare? Mi aiuti per favore. Grazie!!! - JB

Risoluzione dei problemi: Significa che alcuni file all'interno della partizione dati sono danneggiati e causa conflitti con il normale funzionamento del telefono. Non so cosa sia successo al tuo telefono, ma scaricare la batteria non si tradurrà in questo problema.

Supponendo che il problema sia appena iniziato senza una ragione apparente, allora deve essere un problema tecnico. Per questo, voglio che tu esegua il soft reset:

1. Mentre il telefono è acceso, estrai la batteria.
2. Senza la batteria in posizione, tenere premuto il tasto di accensione per 1 minuto.
3. Sostituire la batteria e fissarla con il coperchio posteriore.
4. Tenta di accendere il telefono.

Se il telefono mostra ancora lo stesso messaggio di errore, prova la modalità provvisoria e riavvia il telefono ancora una volta. Se è sempre lo stesso, non c'è altra opzione che eseguire un hard reset per formattare la partizione dati.

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Casa, e Energia
3. Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continua a tenere gli altri due finché Il ripristino del sistema Android appare la schermata.
4. Usa il Volume basso pulsante per evidenziare "cancellare la partizione della cache'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
5. Al termine, utilizza il file Volume basso pulsante per evidenziare "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
6. Usa ancora il file Volume basso pulsante per evidenziare "eliminare tutti i dati utente'E premi il pulsante Energia per selezionare l'opzione.
7. Al termine del ripristino generale, evidenzia "riavvia il sistema ora'E premi il pulsante Energia ancora una volta.

Galaxy S3 non può essere rilevato e riconosciuto dal computer

Problema: Sono stato in grado di farlo in passato per trasferire foto e altri file tra il mio computer e il mio smartphone. Tuttavia, dopo i recenti aggiornamenti, quando collego il telefono al computer tramite USB, il computer non riconosce il telefono e non posso trasferire i file. Ricordo che una volta era disponibile un'impostazione per far funzionare il telefono come lettore multimediale o come unità rimovibile, ma non vedo più quell'impostazione. Qualche idea? Grazie, Glen.

Risoluzione dei problemi: Ciao Glen. Rendiamo le cose più facili per noi, okay. Il problema è con i driver del tuo computer. Non sono sicuro che tu abbia già Samsung Kies su di esso o meno, ma se c'è, disinstallalo. Successivamente, accedi alla pagina Samsung Kies e scarica la versione appropriata. Hai detto che il problema è iniziato dopo il recente aggiornamento, quindi presumo che sul tuo telefono sia installato Android 4.3 o versioni successive. Scarica Kies 3.0 invece di 2.6. dopo averlo scaricato e installato, il computer deve essere in grado di rilevare e riconoscere il telefono.

Lo schermo del Galaxy S3 lampeggia, si blocca e si blocca durante l'avvio

Problema: Ciao, ho letto la tua pagina su come riparare uno schermo Samsung S3 che lampeggia e muore e ho provato tutte le soluzioni ma nessuna funziona.

Quello che succede è che quando provo ad aprire applicazioni di grandi dimensioni come Playstore, lo schermo lampeggerà, perderà la connettività e quindi si bloccherà, a quel punto devo rimuovere la batteria e riavviare il telefono. Di solito durante il processo di riavvio il telefono si blocca sul logo Samsung. Per favore aiuto. Grazie. - Raheez

Problema correlato: Ho bisogno di aiuto. La mia galassia s3 continua a leggere. Sfortunatamente, il processo com.android.phone si è interrotto. Ho provato a cancellare i miei sistemi di cattura nelle app sotto tutti. Credo di aver cancellato per sbaglio l'app di stock call quando ho effettuato il root del mio telefono sotto l'app di gestione file chiamata explorer. Ho ripristinato il mio telefono più volte. Per favore aiutatemi, adoro il mio S3 e al momento non ho più opzioni

Risoluzione dei problemi: Raheez, è un problema del firmware. Capisco il fastidio di ripristinare il telefono, ma nel tuo caso non hai altra scelta che ripristinarlo in fabbrica. E ti suggerisco di farlo tramite la modalità di ripristino.

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Casa, e Energia
3. Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continua a tenere gli altri due finché Il ripristino del sistema Android appare la schermata.
4. Usa il Volume basso pulsante per evidenziare "cancellare la partizione della cache'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
5. Al termine, utilizza il file Volume basso pulsante per evidenziare "cancella i dati / Impostazioni di fabbrica'E premi il pulsante Energia pulsante per selezionarlo.
6. Usa ancora il file Volume basso pulsante per evidenziare "eliminare tutti i dati utente'E premi il pulsante Energia per selezionare l'opzione.
7. Al termine del ripristino generale, evidenzia "riavvia il sistema ora'E premi il pulsante Energia ancora una volta.

Galaxy S3 non può inviare messaggi con immagini dopo l'aggiornamento

Problema: Ciao, ieri sono stato in chat con Samsung per circa un'ora e non ho risolto il problema.

Dopo l'aggiornamento, posso inviare messaggi di testo, ma non posso inviare immagini.

Ho controllato il mio Wi-Fi, va bene.

Abbiamo svuotato la cache e riavviato.

Il suggerimento successivo è stato il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Cercando di evitarlo.

Qualche consiglio? Grazie, Joe.

Soluzione: Non resettare il telefono dopo questo, Joe. Attiva invece i tuoi dati mobili poiché i messaggi MMS vengono inviati tramite reti di dati mobili. Se è già attivo e non riesci ancora a inviare un messaggio immagine, chiama il tuo provider e chiedi in modo specifico l'APN corretto per il tuo dispositivo e, forse, lascia che il rappresentante ti guidi attraverso la configurazione nel telefono.

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