Recentemente abbiamo ricevuto un'e-mail tramite Mailbag riguardo allo spegnimento del Samsung Galaxy S3 da solo. Il messaggio si legge, “Il mio Samsung Galaxy S3 ha meno di 2 anni e continua a spegnersi da solo. A volte si riavvia da solo e poi c'è una cornice quadrata rossa intorno al telefono quando lo fa. Cosa dovrei fare?"
Le possibili cause dello spegnimento del Galaxy S3 da solo
Osservando i dettagli forniti, il problema potrebbe essere correlato a un problema tecnico nel software, a un bug nella funzione Strict Mode o a un errore causato da app di terze parti. Lo scenario peggiore sarebbe un problema relativo all'hardware. Ma prima di escludere che si tratti di un problema hardware, prova prima le soluzioni fornite qui.
Possibili modi per riparare un Galaxy S3 che si spegne da solo
Ecco le soluzioni che potrebbero risolvere il problema:
1. Disabilita la modalità rigorosa
L'opzione Strict Mode attiva il quadrato rosso mostrato sullo schermo quando il telefono si avvia o carica le app più a lungo del solito. Puoi disabilitarlo seguendo i passaggi seguenti:
- Vai a impostazioni.
- Sotto il Sistema sezione, tocca Opzioni sviluppatore.
- Scorri verso il basso fino al file Monitoraggio sezione e deseleziona la casella situata in Modalità rigorosa.
- premi il Casa chiave per completare il processo.
2. Avviare in modalità provvisoria
Per determinare se un'app di terze parti sta causando il problema, avviare in modalità provvisoria. Tienilo in questo modo per un paio d'ore e osserva se il problema persiste. In tal caso, prova a determinare l'app che lo causa.
3. Ripristino delle impostazioni di fabbrica
I bug causati da app di terze parti possono essere facilmente rimossi tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di farlo.
4. Portalo da un tecnico o da un centro Samsung
Se tutto il resto fallisce, il problema potrebbe non essere più all'interno del software. Fai controllare il telefono da un tecnico o portalo a un centro riparazioni Samsung se la garanzia è ancora valida. Va notato che uno dei sintomi di un problema hardware è il frequente surriscaldamento del dispositivo.
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