Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere i problemi #Samsung Galaxy # S5 che i nostri lettori stanno avendo. Per questo particolare post affronteremo il Galaxy S5 senza problemi di audio e altri problemi correlati. Abbiamo selezionato alcuni dei problemi relativi al suono inviati dai nostri lettori e abbiamo fornito i passaggi necessari per la risoluzione dei problemi che devono essere eseguiti.

S5 Nessun suono sugli auricolari

Problema:Non ricevo alcun suono dagli auricolari Samsung solo durante le telefonate, a meno che non scollego e ricollego. Se effettuo un'altra chiamata, devo scollegare / ricollegare. Fatto da nuovo su 2 mesi. vecchio telefono.

Soluzione: Prova a utilizzare un altro paio di cuffie per verificare se quello che stai utilizzando in questo momento ha un problema. Se il problema persiste anche se si utilizzano cuffie diverse, il problema potrebbe essere causato dal telefono.

Prova a controllare il jack delle cuffie del tuo telefono per qualsiasi presenza di sporco o detriti. Se necessario, puliscilo usando una bomboletta di aria compressa o uno stuzzicadenti.

Anche un problema tecnico nel software del telefono potrebbe essere un altro fattore nel causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ti suggerisco di portare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato in quanto potrebbe già essere un problema relativo all'hardware.

S5 Nessun audio, nessuna suoneria

Problema: Telefono della moglie, niente audio, niente suonerie (vibrerà). Si collega tramite Bluetooth alla sua auto Toyota per le mani libere avviate pochi giorni fa con forti scariche elettrostatiche, quindi completo guasto del suono. Ho controllato i forum Samsung, ho provato a disattivare il bluetooth, ho provato a riavviare, ho provato a rimuovere la batteria per alcuni minuti, ho preso la bomboletta di aria compressa del computer e ho fatto saltare il foro della cuffia e il portale di ricarica ... in realtà ho ottenuto risultati da quest'ultimo. Ma è durato solo un paio di minuti. Quindi non potrebbe ripetere il successo. Lo sportello della batteria si è rotto qualche tempo fa, quindi ho pensato che forse fosse polvere. Ho provato a spruzzare in varie posizioni senza ottenere risultati. Aggiornato a lecca-lecca per vedere se ha aiutato ... no! Aiuto!

Soluzione: Prova a verificare se il software del telefono sta causando questo problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.

Se dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica il problema persiste, potrebbe essere causato da un problema hardware. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

L'altoparlante S5 smette di funzionare

Problema:Ho ricevuto il mio telefono circa 2 mesi fa. Ma quando l'ho ricevuto, non era nuovo di zecca (l'ho preso da un amico che non ne aveva più bisogno). Circa 2 settimane fa, l'altoparlante del mio telefono ha smesso di funzionare. Ho avuto questo problema anche con il mio S3. Quando parlo al telefono, l'unico modo in cui la persona dall'altra parte può sentirmi è se metto il telefono in vivavoce. Non possono sentirmi affatto quando non sono in vivavoce. È appena iniziato circa 2 settimane fa. Certo, il mio telefono non è nelle migliori condizioni (lo schermo era rotto negli angoli quando l'ho preso) ma non ha avuto alcun effetto sul suono fino a poco tempo fa. I suoni di musica / video funzionano bene, è solo quando sei al telefono. Parlare in base al testo funziona bene.

Soluzione: Sembra che il microfono del tuo telefono abbia un problema. Prova a registrare una clip vocale di esempio utilizzando l'app del registratore vocale del tuo telefono. Se riesci a sentire la registrazione, potrebbe essere causato da un problema tecnico del software.

Per risolvere il problema, prova prima a cancellare la cache e i dati del tuo telefono dalla modalità di ripristino. Se il problema persiste, esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se tuttavia non riesci a sentire la tua voce durante la riproduzione del file audio registrato, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Il volume del suono S5 si abbassa

Problema:Il suono diventa arbitrariamente più silenzioso e più forte durante l'utilizzo di Google Play. Ciò accade quando ascolto dall'altoparlante del mio dispositivo, quando il mio dispositivo è connesso alla mia auto tramite Bluetooth e quando il mio dispositivo è collegato agli altoparlanti del computer tramite un jack per cuffie. In questo caso, il livello del volume sullo schermo del telefono SEMBRA che sia rimasto allo stesso livello, ma l'uscita audio effettiva è diversa. Se poi abbasso il volume fino a zero e lo faccio tornare indietro, si ripristina e si raddrizza da solo, almeno fino alla prossima volta che inizia a comportarsi in modo instabile (di solito entro pochi minuti).

Soluzione: Prova a verificare se il problema è causato da dati corrotti nel telefono cancellando la partizione della cache dalla modalità di ripristino.

Dovresti anche verificare se un'app installata nel telefono sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Le notifiche S5 a volte non funzionano

Problema: Le notifiche per SMS e telefonate a volte non funzionano. Il testo stesso sta arrivando bene, ma semplicemente non mi avvisa. Lo stesso vale per le telefonate (spesso terminano con la mancata risposta al chiamante). Questo accade solo circa il 40-50% delle volte e non dipende da chi mi sta scrivendo / chiamando.

Soluzione: Ti suggerisco di cancellare la partizione cache del tuo telefono dalla modalità di ripristino poiché sembra che questo problema sia causato da una qualche forma di dati temporanei corrotti.

Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue domande. Contattaci utilizzando questo modulo. Leggiamo tutti i messaggi che riceviamo non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.