Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S5 a risolvere i problemi che hanno con il loro telefono. Oggi affronteremo il problema con il Galaxy S5 che non invia o riceve MMS e altri problemi correlati. Come tutti sappiamo, l'MMS è diverso dal normale messaggio di testo in quanto contiene contenuti aggiuntivi come foto e clip audio. Affronteremo questo tipo di problema e altri problemi relativi ai messaggi di testo che ci sono stati inviati dai nostri lettori.
S5 Non invia o riceve MMS
Problema: Ciao, ho acquistato un telefono Samsung s5 Verizon per mio figlio. Può fare tutto tranne inviare e ricevere MMS. I testi vanno bene. Mi è stato fornito il numero necessario per cambiare il centro messaggi dal mio fornitore di servizi. Hanno provato più volte a trovare il Centro messaggi nel mio telefono, ma non riescono a trovarlo. Puoi dirmi come trovarlo quando è? nascosto. Grazie
Soluzione: Il numero del centro messaggi è responsabile del corretto instradamento dei messaggi di testo in uscita di un telefono. Se il problema è nell'invio e nella ricezione di MMS, dovrai assicurarti che le impostazioni APN del telefono siano corrette. È inoltre necessario assicurarsi di attivare l'interruttore dati mobili e che il telefono disponga di un abbonamento dati mobile attivo.
Per Verizon le impostazioni APN sono elencate di seguito.
- Nome: Verizon
- APN: internet o vzwinternet
- Proxy: vuoto
- Porta: vuoto
- Nome utente: vuoto
- Password: vuota
- Server: vuoto
- MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS: vuoto
- Porta MMS: 80
- Centro clienti: 310
- MNC: 012
- Tipo di autenticazione: non impostato
- Tipo APN: internet + mms
È possibile accedere all'impostazione APN del telefono andando su Impostazioni - Seleziona Wireless e reti - Seleziona reti mobili - Seleziona Nomi punti di accesso.
S5 non riceve MMS dopo l'aggiornamento Marshmallow
Problema: Ciao, ho un numero di modello Galaxy S5 SM-G900A. Ho Net 10 wireless come provider di servizi. Il mio telefono funzionava alla grande prima dell'ultimo aggiornamento ad Android 6.0. Ora non riesco a ricevere messaggi multimediali nella mia app dei messaggi. Ottengo un'icona di download, ma quando la premete, verrà caricata per un secondo e poi nulla. Ho provato a modificare le impostazioni di APN, ma non ne ho trovata una che funzioni. Internet funziona ancora bene. Inoltre, non ricevo più una notifica sulla schermata di blocco per i messaggi di testo. Ho impostato la priorità dei messaggi con tutte le notifiche attivate. Per favore aiuto!
Soluzione: Poiché hai già provato diverse impostazioni APN che non sembrano risolvere il problema, ti consiglio di ricominciare da capo eseguendo il backup dei dati del telefono, quindi ripristinando le impostazioni di fabbrica. Una volta eseguito il ripristino, verifica che le impostazioni APN del tuo telefono siano corrette e apporta le modifiche necessarie, se necessario.
S5 MMS non invierà né riceverà
Problema:Il mio telefono Samsung Galaxy s5 ha fatto un aggiornamento software ieri. Dopo l'aggiornamento i miei messaggi mms non verranno inviati o ricevuti. Un messaggio sms regolare passa attraverso. Ma qualcosa di più grande. O inviato a più persone e le immagini non verranno inviate o ricevute. È aggravante e ho bisogno che venga risolto. Ho fatto l'APN, ho contattato il mio operatore, il che è diretto, ho bisogno di aiuto senza ripristinare le impostazioni di fabbrica e perdere tutte le mie cose. Per favore e grazie
Soluzione: Se il tuo telefono utilizza già l'impostazione APN corretta ma non sei ancora in grado di inviare o ricevere un messaggio MMS, devi controllare se hai un abbonamento dati mobile attivo. Dovresti anche assicurarti di abilitare l'interruttore dei dati mobili del tuo telefono. Se il problema persiste, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché questo problema si è verificato subito dopo un aggiornamento del software. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
S5 impiega molto tempo per inviare messaggi di testo
Problema: Quindi mi chiedevo se voi ragazzi avete visto o sentito parlare di questo problema Non succede sempre, ma a volte quando invio un messaggio di testo, il telefono cerca continuamente di inviarlo. La cosa strana è che il messaggio va però perché ho avuto persone che rispondevano ai messaggi di testo che secondo il mio telefono stanno ancora inviando. L'unico motivo per fare in modo che il telefono smetta di provare a inviare il testo, è spegnere e riaccendere il telefono (che quindi mi dà il messaggio che non è possibile inviare). Lo sai che c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema? Grazie per il tuo tempo e il tuo aiuto.
Soluzione: Questo problema è solitamente causato da un problema tecnico del software. Prova a eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controlla se il problema persiste dopo aver eseguito ogni passaggio. Vai al passaggio successivo se il problema rimane irrisolto.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica dal gestore dell'applicazione.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
S5 Non riceve tutti i messaggi di testo
Problema:Non si ricevono TUTTI i messaggi da telefoni Apple e Android. Ricevo alcuni messaggi ma non tutti. Questo sta accadendo da circa un mese ed è sia frustrante che inaccettabile. Verizon non è stato d'aiuto se non spegnere e riaccendere il telefono ... rimuovere la batteria ... La cosa che pensavo potesse essere un indizio importante, nelle ultime due settimane ho iniziato a utilizzare questo telefono nella mia auto utilizzando Android Auto (il problema è iniziato prima di utilizzarlo) e da entrambi i telefoni iPhone e Android ho esempi di ricezione di più testi da entrambi in cui ho ricevuto TUTTI i messaggi in una catena in Android Auto ma quando in seguito guardo i testi sul telefono NON ho ricevuto tutti nell'app di testo Android !! Parte di ogni conversazione di testo che ho avuto con ciascuno in Android Auto non è stata visualizzata. Questo mi diceva che il telefono doveva elaborare tutti questi messaggi o non sarebbero stati visualizzati sullo schermo della mia macchina e non avrei risposto loro ma se non avessi avuto il telefono collegato ad AA non avrei mai saputo di aver ricevuto loro. AIUTO!!!
Soluzione: Prova prima a verificare se un'app che hai scaricato sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Se il problema non si verifica in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere prima una copia di backup.
S5 non scarica MMS
Problema:Ho appena aggiornato il mio s5 a marshmallow. Sembra tutto a posto, non riesco a scaricare i messaggi con immagini ora. Riavviato il telefono, controllato per assicurarmi che i miei dati fossero attivi ecc. Non sono sicuro di cos'altro fare, sperando che tu abbia suggerimenti. È un telefono at & t sbloccato ma ho una scheda Sims per parlare in modo diretto
Soluzione: Prova a controllare l'impostazione APN del tuo telefono e assicurati che sia quello utilizzato da Straight Talk.
- Nome APN: ATT 4G LTE
- APN: tfdata
- Proxy: proxy.mobile.att.net
- Porta: 80
- Nome utente:
- Parola d'ordine:
- Server:
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Porta MMS: 80
- Centro clienti: 310
- MNC: 410
- Tipo di autenticazione: PAP
- Tipo APN: predefinito, mms, supl, hipri
- Protocollo APN: IPv4
- Protocollo roaming APN:
- Portatore:
È possibile accedere all'impostazione APN del telefono andando su Impostazioni - Altre reti - Reti mobili - Nomi punti di accesso.
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