La presenza di messaggi di testo non disposti in ordine cronologico è uno dei problemi riscontrati da molti proprietari di Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). È facile risolverlo, ma capiamo perché molti cercano assistenza quando si verifica. Tutti penserebbero che il problema sia con l'app di messaggistica perché i messaggi sono incasinati ma non lo è. Continua a leggere per scoprire come risolvere questo problema.

I messaggi di testo non sono organizzati in ordine cronologico, S5 non avvisa quando i messaggi arrivano

I problemi: Per prima cosa, ho un Samsung Galaxy S5 Active. Posso mandare messaggi alle persone senza problemi, tuttavia i miei messaggi sono sempre fuori uso, ad esempio in una conversazione le risposte dei destinatari appariranno come se le avessi ricevute prima di rispondere. Usa l'esempio di seguito:

• (altra persona): Hey, come va (22:41)
• (altra persona): Sto per lasciare il lavoro! (22:46)
• (io): Non molto, e tu? (22:42)

Succede tutto il giorno. A volte sembrerà come se non avessi ricevuto risposte ma saranno comunque ordinate come se le avessi ricevute dalle mie risposte (immagina il mio esempio sopra) ma le risposte delle "altre persone" sono tutte dalla loro parte dello schermo e le mie risposte sono solo dalla mia parte. I timestamp indicano anche le risposte intermedie.

L'altra preoccupazione che ho è che quando il mio telefono è bloccato non farà il rumore per la notifica, si accenderà semplicemente come se fosse in silenzio, quindi finirò per non essere avvisato del messaggio fino a quando non controllo effettivamente il mio telefono. Non so davvero se questo sia un problema comune o meno, ma non sono riuscito a trovare risposte cercando online. Grazie in anticipo per l'aiuto!

Soluzione: Questo problema è stato così comune tra i possessori di Galaxy S5 e ha sempre qualcosa a che fare con le impostazioni di data e ora nel dispositivo. Può sembrare un problema molto complicato, ma in realtà è molto facile da risolvere. Detto questo, ecco la prima procedura che voglio che tu faccia:

• Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
• Impostazioni di avvio.

1. Nella sezione "Sistema", tocca Data e ora.
2. Assicurati che Data e ora automatiche e Fuso orario automatico siano selezionati.

Sono quasi certo che questa procedura da sola possa risolvere il problema, ma se accade la stessa cosa quando arrivano nuovi messaggi, deve essere qualcosa a che fare con le cache e / oi dati. Quindi, devi farlo per risolvere il problema per sempre:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri a destra nella schermata SCARICATO.
5. Scorri e tocca Messaggi.
6. Tocca il pulsante Cancella cache.
7. Tocca il pulsante Cancella dati, quindi OK.

L'altro problema specificato potrebbe anche essere risolto quando viene risolto il primo.

Galaxy S5 può ricevere MMS ma non può inviare

Problema: Ciao, ho un Verizon S5 e sono passato al cricket prepagato. Il telefono funzionava bene con la messaggistica MMS per la maggior parte (sono stato incluso 2 volte nel testo del gruppo). Comunque il vero problema è che ho viaggiato all'estero e ho usato il telefono. Non stavo utilizzando i dati e ho dovuto riavviare il telefono a causa di problemi di ricarica. Dopo aver riavviato il telefono, ho quindi acquistato una scheda SIM prepagata nel paese e sono stato in grado di inviare messaggi. Quando sono tornato negli Stati Uniti e sono tornato alla scheda SIM del cricket, il mio MMS aveva problemi.

Dopo essere andati a cricket, hanno verificato che il mio APN fosse corretto. Ricevo bene i messaggi MMS (testo di gruppo, immagini, ecc.) Ma non posso rispondere al testo di gruppo o inviare immagini. Io ho:

• APN modificato per confermare che funzioni correttamente
• Verificato con Cricket l'APN corretto
• ha eseguito una sostituzione della scheda SIM al negozio di Cricket

Qual è il passo successivo per risolvere questo problema? Rispondi a questa email. Grazie!

Risoluzione dei problemi: Mi risulta che hai già fatto di tutto per risolvere questo problema senza alcun risultato, quindi penso che sia ora che tu esegua il ripristino generale e quindi riconfiguri l'APN. Per quanto riguarda gli MMS, la copertura, lo stato dell'account e le impostazioni APN corrette sono i tre requisiti per far funzionare le cose. Ma poiché li hai già verificati tutti, è ora di riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica e configurarlo di nuovo.

Esegui il backup di tutto, inclusi contatti, immagini, app, impostazioni, ecc. Utilizzando Samsung Smart Switch. Quindi, rimuovi il tuo account Google e disabilita tutti i blocchi dello schermo e segui questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.

1. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
2. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
3. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
4. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
5. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
7. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Al termine del ripristino, configurare nuovamente le impostazioni APN corrette. Spero che questa volta funzioni.

Galaxy S5 non può inviare messaggi con immagini anche se il limite di dati non è stato ancora raggiunto

Problema: Il mio telefono non invierà immagini multimediali tramite testo. Non ho ancora raggiunto il limite di dati e attualmente utilizzo gli Hangout di Google per gli SMS, tuttavia lo stesso problema persiste dopo essere passato ai messaggi e dopo aver eseguito un ripristino software. T-Mobile è il mio attuale operatore e sono passato di recente all'S5 da un Samsung Galaxy Blaze e sto utilizzando la stessa scheda SIM. Sono stato in grado di inviare immagini da Blaze, tuttavia sto riscontrando problemi ora che invio da S5. Le immagini che sto tentando di inviare hanno all'incirca le stesse dimensioni di quelle che ho inviato su Blaze.

Risoluzione dei problemi: Significa che il tuo S5 non è stato ancora configurato correttamente per trasmettere messaggi multimediali tramite dati mobili. Ma presumo che tu abbia attivato i dati mobili nel telefono durante il tentativo di inviare MMS.

Devi configurare un nuovo APN in modo che il tuo telefono possa connettersi alla rete dati mobile di T-Mobile. Ecco come farlo:

Passaggio 1: vai su Impostazioni, scorri fino alla sezione "CONNESSIONI DI RETE" e tocca Altre reti.

Passaggio 2: tocca Reti mobili e quindi Nomi punti di accesso.

Passaggio 3: tocca il segno più nell'angolo in alto a destra per creare un nuovo APN.

Passaggio 4: ora, inserisci questi valori per ogni campo specificato:

• Nome: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Porta:
• Nome utente:
• Parola d'ordine:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy messaggi multimediali:
• Porta messaggi multimediali:
• Centro clienti: 310
• MNC: 260
• Tipo di autenticazione: nessuno
• Tipo APN: predefinito, mms, supl
• Protocollo APN: IPv4 / IPv6
• Protocollo roaming APN: IPv4
• Attiva / disattiva APN: APN attivato
• Portatore: non specificato
• Tipo di operatore di rete virtuale mobile: Nessuno
• Valore dell'operatore di rete virtuale mobile:

Passaggio 5: tocca l'icona Altro nell'angolo in alto a destra e tocca Salva.

Passaggio 6: seleziona la casella di controllo accanto all'APN appena creato per sceglierlo.

Dopo tutto questo, ora puoi provare a inviare MMS e se qualcosa va storto, prova a chiamare T-Mobile e chiedi il loro supporto perché questo è il più lontano possibile quando si tratta di risolvere i problemi MMS.

Galaxy S5 non è in grado di ricevere messaggi di gruppo dagli utenti iPhone

Problema: Sono in grado di inviare messaggi di gruppo MMS agli utenti di iPhone, ma non di riceverli. Posso ricevere messaggi uno su uno da un utente iPhone, ma non in risposta a una chat di gruppo. Ho provato diverse app di testo (inclusa l'app predefinita "messaggi". Ho controllato gli iPhone per assicurarmi che le loro impostazioni si convertissero in SMS nel caso in cui fosse il problema, ma senza fortuna. Ho eseguito ripristini di fabbrica e scambiato telefoni Per favore aiutatemi! Grazie, Ryan.

Risoluzione dei problemi: Prima di tutto, se sei un iPhone convertito e utilizzi lo stesso numero di telefono, prova a annullare la registrazione del tuo numero da iMessage.

Non sono proprio sicuro se puoi scambiare MMS con tutti gli utenti iPhone del tuo gruppo perché non l'hai indicato nella tua descrizione, ma se lo fai, allora deve avere qualcosa a che fare con le impostazioni del tuo telefono, in particolare l'APN .

Penso che tu abbia bisogno dell'assistenza del tuo fornitore in merito a questa questione perché ci vogliono prove ed errori per scoprire qual è il problema e alla fine risolverlo.

Impossibile ricevere messaggi di testo di gruppo da un contatto specifico con il nuovo telefono

Problema: Saluti, ho problemi con la ricezione di messaggi di testo da una determinata persona tramite un messaggio di testo di gruppo. Ricevevo ed ero in grado di vedere i messaggi di detta persona fino a quando non ricevevano un nuovo telefono (un telefono HTC con Verizon). Sono in grado di ricevere e visualizzare i messaggi di tutte le altre persone in questo testo di gruppo ad eccezione di quello che ho appena menzionato. Inoltre, sono in grado di visualizzare i messaggi di questa persona quando invio loro messaggi individualmente, il che è davvero strano. C'è un modo per risolvere questo problema o risolverlo? Grazie!

Risposta: Penso che il problema sia da parte loro e credo che abbia qualcosa a che fare con le impostazioni dei dati mobili nel loro telefono. Capisco che puoi comunicare con detta persona individualmente e presumo che tu intendessi attraverso il testo. È perché i messaggi di testo individuali sono SMS e non richiedono la trasmissione di dati mobili. D'altra parte, la messaggistica di gruppo è già considerata MMS ed è qui che inizia il problema.

Quello che devi fare è dire alla persona di controllare le impostazioni nel suo telefono o chiamare il suo fornitore e farlo aggiustare in modo che possa partecipare alla conversazione di gruppo.

La trasmissione dei messaggi di testo del Galaxy S5 spesso fallisce

Problema: Ogni tanto i miei messaggi di testo non passano. E quando ciò accade, è frustrante. A volte dura solo pochi minuti, altre poche ore. Eseguo prima l'intera normale procedura di riavvio del telefono, quando non funziona, quindi tiro la batteria ... quando non funziona, normalmente sono incazzato.

Suggerimento: Per questo problema, è meglio che risolva il problema con il supporto tecnico del tuo fornitore di servizi in modo che possa controllare da parte sua la qualità del segnale ricevuto dal tuo telefono. Penso che il problema abbia qualcosa a che fare con la copertura perché se si tratta di un problema con le radio del telefono, il dispositivo non dovrebbe essere in grado di inviare messaggi.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.