Contenuto

• Galaxy S6 Edge cambia la modalità audio, riproduce il suono di notifica predefinito
• Il volume del Galaxy S6 Edge scende a zero quando si utilizzano cuffie cablate
• L'altoparlante Galaxy S6 Edge non suona durante la riproduzione di musica
• Galaxy S6 Edge non ha audio durante le chiamate ma può sentire i chiamanti in vivavoce
• Le cuffie originali non funzionano con Galaxy S6 Edge
• I chiamanti non possono sentire il proprietario del Galaxy S6 Edge

In questo post, affronterò alcuni problemi relativi al suono con il Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) incluso il problema in cui il dispositivo cambia automaticamente la modalità audio e riproduce il suono di notifica predefinito anche se non ci sono notifiche. Altri problemi che ho affrontato qui sono comuni e c'è sempre la possibilità che li sperimenterai in futuro.

Galaxy S6 Edge cambia la modalità audio, riproduce il suono di notifica predefinito

I problemi: Ho scaricato l'app chiamata Smart Switch di Samsung sul mio vecchio Galaxy S4 e quindi ho trasferito tutto (impostazioni, contatti, ecc.) Da quel telefono al mio nuovo telefono Galaxy S6 Edge. Quindi ho esattamente le stesse applicazioni sul mio nuovo telefono che avevo sul mio vecchio telefono: non ho installato nulla di nuovo o diverso.

Problema 1: la modalità audio del telefono cambia più volte al giorno, da Suono a Vibrazione a Muto, da sola. Ho provato di tutto (controllato tutte le mie impostazioni; eliminato alcune applicazioni di terze parti come Protect di Vodacom, ecc.), Ma non riesco a farlo rimanere nella modalità audio in cui l'ho impostato.

Problema 2: il telefono emette una notifica generale più volte al giorno, senza che sia effettivamente presente alcuna notifica. Ho disabilitato le notifiche per tutte le applicazioni di terze parti per le quali non desidero vedere le notifiche (ad es. Per Word Game), ma abilitato le notifiche per tutte quelle per cui vorrei ricevere notifiche (ad es. Per Facebook). Tuttavia, questo non mi ha aiutato: ricevo ancora suoni di notifica generale senza che ci sia alcuna notifica effettiva.

Risoluzione dei problemi: Samsung in realtà ha fatto un ottimo lavoro nello sviluppo di un'app che ti renderà molto facile la migrazione da un dispositivo Galaxy (o qualsiasi dispositivo Android per quella materia) a un nuovo Galaxy. Per contatti, file, immagini, video e altri dati vari, l'app Smart Switch funziona davvero alla grande, tuttavia, per le app, potrebbe esserci un piccolo problema soprattutto se i dati di ciascuna app vengono trasferiti sull'altro telefono - compatibilità.

Come hai detto, in precedenza hai un Galaxy S4, quindi se le cache ei dati di tutte le app sono stati trasferiti sul nuovo telefono, il sistema non sarebbe in grado di creare nuove cache e dati per quelle app e questo è il problema. Per isolare il problema, la prima cosa che devi fare è avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Una volta in modalità provvisoria, osserva il telefono per vedere se questi problemi si verificano ancora. In tal caso, ora è chiaro che si tratta di un problema del firmware ma potrebbe essere stato attivato dalle app, altrimenti è necessario cercare le app di terze parti. Ora, prima di fare qualsiasi altra cosa, prova a cancellare la partizione della cache per eliminare tutte le cache e per forzare il telefono a crearne di nuove:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Finché sono le cache a causare questi problemi, la procedura sopra li risolverà. Ma se sono rimasti dopo tutto questo, non hai altra scelta che eseguire il ripristino totale e creare le tue app da zero sul tuo nuovo telefono.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarla.
6. Premere di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
7. Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Il volume del Galaxy S6 Edge scende a zero quando si utilizzano cuffie cablate

Problema: Durante la corsa con le cuffie il volume della musica scende automaticamente a zero. Succede solo con le cuffie con filo. non accade quando si corre utilizzando cuffie con denti blu. Questo problema si è verificato con il mio S4, quindi sono passato all'S6 sperando che il problema sarebbe stato risolto.

All'inizio, ho pensato che fosse un problema con le cuffie a causa del sudore, quindi ho provato varie marche e ho avuto lo stesso problema. Ho anche tenuto il telefono in una custodia impermeabile durante la corsa, ma ho avuto lo stesso problema. Ho visto molte persone online con questo problema ma nessuna soluzione. Qualsiasi consiglio sarebbe ben accetto.

Risoluzione dei problemi: Abbiamo ricevuto diverse e-mail della stessa natura e sebbene Samsung non lo abbia riconosciuto come un bug, penso che sia perché può effettivamente essere risolto disabilitando SoundAlive. Apri l'app Musica> vai su Impostazioni> disattivala.

Potresti trovare alcune risposte nel mio post precedente: il volume del Galaxy S6 Edge si regola automaticamente.

L'altoparlante Galaxy S6 Edge non suona durante la riproduzione di musica

Problema: Non so quanto sia grave questo problema, ma il mio nuovo Galaxy S6 Edge non si spegne quando suono la musica attraverso i suoi altoparlanti. Ovviamente ho controllato il volume ed è impostato al livello massimo. Non ci sono cuffie collegate e l'icona non viene visualizzata sulla barra di stato, quindi non è così. Semplicemente non so cosa e dove guardare quindi per favore aiutami. Mi manca un'impostazione o devo attivare o disattivare qualcosa? Aiutami.

Risoluzione dei problemi: Riproduci un videoclip di cui sai che ha l'audio e verifica se l'altoparlante si spegne. In caso contrario, prova a registrare la tua voce e riprodurla. Se il telefono ha riprodotto gli altoparlanti in precedenza, è possibile che l'altoparlante si sia rotto e debba essere sostituito. Se, tuttavia, il telefono ha questo problema fuori dalla scatola, è necessario sostituirlo.

Galaxy S6 Edge non ha audio durante le chiamate ma può sentire i chiamanti in vivavoce

Problema: Quando ricevo o effettuo una chiamata e utilizzo la tipica funzione del telefono in cui si attacca il telefono all'orecchio, non riesco a sentire alcun suono. Quando uso un auricolare o qualcosa del genere, posso sentire bene e la stessa cosa quando uso il vivavoce. Non voglio attaccare le cuffie all'orecchio quando effettuo o rispondo alle chiamate né accendo il vivavoce affinché tutti possano ascoltare la nostra conversazione. Tutto quello che voglio è che il telefono funzioni come dovrebbe. Come posso risolvere questo problema? Puoi darmi una risposta diretta per favore.

Risposta: Beh, la risposta diretta è che non puoi aggiustarlo da solo; hai bisogno di un tecnico che lo faccia per te. L'auricolare potrebbe essere stato danneggiato ed è un problema hardware.

Le cuffie originali non funzionano con Galaxy S6 Edge

Domanda: Quindi il mio nuovo Galaxy S6 Edge è arrivato con le sue cuffie, ma non riesco a sentire attraverso di esse. Può essere sostituito?

Risposta: Penso che il rivenditore o il tuo fornitore possa essere in grado di sostituirlo con uno nuovo che funzioni, se questo è davvero il problema. E se il problema riguarda il telefono? Per sapere se si tratta semplicemente di un problema con le cuffie o con il telefono, prova a utilizzare un auricolare di terze parti che sai che funziona. Se non funziona con il telefono, è il dispositivo che deve essere sostituito, altrimenti richiedi nuove cuffie.

Ovviamente, assicurati che il volume sia sufficientemente alto da poter sentire qualsiasi suono. Quindi, controlla il volume prima di richiedere una sostituzione perché potrebbe essere solo il problema.

I chiamanti non possono sentire il proprietario del Galaxy S6 Edge

Problema: Potreste aver riscontrato o risposto a questo problema più volte, ma voglio solo avere una risposta diretta da voi ragazzi. Il mio telefono è un Galaxy S6 Edge e dal primo giorno devo usare un auricolare in modo che i miei chiamanti o le persone che chiamo possano sentirmi. Quando metto il telefono all'orecchio e all'altoparlante attraverso il minuscolo foro del microfono nella parte inferiore, non riesco a essere sentito. Qual è il problema con il mio dispositivo e cosa devo fare?

Risoluzione dei problemi: Il problema potrebbe essere il microfono, quindi cerca di isolare prima il problema effettuando una chiamata e attivando il vivavoce. La persona dall'altra parte dovrebbe essere in grado di sentirti poiché l'altoparlante utilizza un microfono diverso. Se è così, allora il nostro sospetto che sia l'altro microfono ad avere un problema è confermato, ma non significa che sia danneggiato o qualcosa del genere. È possibile che qualcosa stia bloccando quel piccolo buco. Quindi, controlla fisicamente che non ci siano lanugine o sporco e puliscilo o fallo pulire se hai trovato qualcosa. Se non ce n'è, fai sostituire il telefono piuttosto che farlo riparare. È nuovo e il tuo provider dovrebbe sostituirlo.

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