Contenuto
- Impossibile aggirare la pagina di accesso di Google su Galaxy S6 Edge
- Il touchscreen del Galaxy S6 Edge non funziona
Ci sono tre problemi di Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) che ho affrontato in questo post come i temuti riavvii casuali e arresti anomali delle app. Ho anche risposto a una domanda sollevata da uno dei nostri lettori che non può ignorare la pagina di accesso di Google dopo che il telefono è stato ripristinato e l'ultimo problema riguarda un'unità che ha un possibile danno liquido.
C'è qualcos'altro che posso provare o sai quale potrebbe essere il problema? Grazie. Cordiali saluti, Signora J Stock.
Risoluzione dei problemi: Ciao. C'è stato un incidente significativo che potrebbe aver portato a questo problema? Oppure, hai ricevuto una notifica che era disponibile un aggiornamento per il tuo telefono? Sulla base dei rapporti di altri utenti di S6 Edge, gli aggiornamenti possono spesso rovinare un po 'il telefono, sebbene gli effetti possano variare. Alcuni hanno affermato che i loro dispositivi hanno iniziato a bloccarsi dopo l'aggiornamento, mentre altri hanno riferito che i loro hanno iniziato a riavviarsi, bloccarsi o diventare lenti. Tutti questi problemi relativi alle prestazioni possono essere causati da un aggiornamento. Questo è il motivo per cui l'ho chiesto.
Ma poiché non sappiamo con certezza cosa sia successo al tuo telefono, dobbiamo isolare il problema e la prima cosa che devi fare è avviarlo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti.
- Spegni il tuo Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
- Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.
Il rimedio in modalità provvisoria ti dirà immediatamente se il problema è causato da un'app di terze parti o dal firmware stesso. Se è stato risolto in modalità provvisoria, significa che il problema era con una o alcune delle app scaricate, altrimenti è tutto nel firmware e / o nelle app preinstallate. Ma in ogni caso, ti suggerisco di eseguire il ripristino generale per dare al telefono un nuovo inizio e sbarazzarti dei conflitti nel sistema. Ma prima di farlo, è necessario eseguire il backup di tutti i dati, file, ecc. Poiché verranno eliminati durante il problema. Una volta terminato il backup, segui questi passaggi:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Spero che questo aiuti.
Impossibile aggirare la pagina di accesso di Google su Galaxy S6 Edge
Domanda: Ho cambiato la password sul mio account Google e il giorno successivo ho ripristinato il telefono in fabbrica spegnendo il telefono e tenendo premuti i pulsanti di aumento del volume, accensione e menu. Ho prima svuotato la cache e dopo aver cancellato tutti i dati.
Ora sono bloccato sull'accesso a Google e non posso ignorare quella schermata o utilizzare il mio telefono. Dice che il tuo telefono è stato ripristinato, accedi con l'account Google precedentemente sincronizzato con quel telefono.
Ho solo 1 account Google e quando inserisco la password viene visualizzato il messaggio di accesso con l'account Google principale del proprietario. Posso accedere al mio account Google da qualsiasi altra parte, ma non sul mio telefono.
Ho cercato su Google il problema e sembra che dovrò aspettare 72 ore per poter accedere, perché di recente ho cambiato la mia password! È molto stupido perché non posso usare il mio telefono ora per 3 giorni. Ho contattato T-Mobile, Google e Samsung e tutto quello che ho sentito è che mi dispiace non c'è niente che possiamo fare, dovrai aspettare 72 ore!
Ripristino i miei telefoni tutto il tempo per prestazioni più veloci, ma non ho mai avuto problemi del genere, sono sempre stato in grado di bypassare l'account Google e utilizzare il mio telefono. C'è qualche soluzione per risolvere questa situazione in quanto ciò non è normale, dopotutto è un telefono non un computer e dovrei essere in grado di usarlo come un telefono con o senza Google su di esso?
Risposta: Sfortunatamente, ti viene richiesto di configurare il tuo telefono Android utilizzando il tuo account Google per poterlo utilizzare. Quindi, non puoi aggirare questo. Capisco che sia davvero molto scomodo per te, ma è una funzione di sicurezza aggiuntiva che solo pochi possono effettivamente provare poiché si verificherà solo dopo aver reimpostato la password del tuo account Google ed eseguito una cancellazione completa sul telefono. Google "pensa" che il telefono sia stato rubato, ecco perché all'utente è richiesto di configurarlo utilizzando l'account Google utilizzato prima del ripristino.
Mi risulta che hai già chiamato T-Mobile, Google e Samsung e hai ricevuto la stessa risposta ... questo è anche il tipo di risposta che possiamo darti. Devi aspettare 72 ore e poi puoi configurare il tuo telefono.
Il touchscreen del Galaxy S6 Edge non funziona
Problema: Ho lasciato cadere il telefono nel water - stupido, sì, lo so. Ora il mio Samsung Galaxy S6 Edge touch non funziona? Premo lo schermo e il telefono visualizzerà app casuali e / o esco dal programma in cui mi trovo. Ho avuto il mio telefono nel riso, ma non credo che funzioni. Inoltre, ogni volta che provo a utilizzare il telefono, il pulsante Indietro non funziona. Mi aiuti per favore.
Suggerimento: Gli incidenti accadono, non è stupidità o qualcosa del genere. Ma questo tipo di problema, non possiamo davvero aiutarti. È un possibile danno liquido (potrebbe anche essere un danno fisico), quindi è meglio che qualcuno lo dia un'occhiata. Ma ti suggerisco di spegnere il telefono finché il tecnico non dice che è bene accenderlo. Inoltre, non tentare di caricare il telefono in quanto potrebbe causare ulteriori danni. Sappiamo che si accende ancora e questo è un buon segno, ma ovviamente alcune delle sue funzioni principali sono state influenzate. Potrebbe essere necessaria solo una pulizia generale e un soffio di aria calda per asciugarlo. E a proposito, i danni da liquidi non sono coperti da garanzia, quindi pagherai per i servizi.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Supportiamo ogni dispositivo Android disponibile e siamo seri in quello che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
