Contenuto

• Lo schermo lampeggia in modo casuale, lampeggia dopo il danno da liquido
• Galaxy S6 Edge Plus torna alla schermata Home predefinita
• Lo schermo del Galaxy S6 Edge + mostra una striscia
• Schermo Galaxy S6 Edge + rotto, statico e non si carica
• Il touchscreen del Galaxy S6 Edge Plus non è sensibile

Uno dei punti di forza del Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) è il suo display AMOLED con touchscreen sensibile e colori vivaci, ma poco dopo il suo rilascio, alcuni proprietari si stavano già lamentando di alcuni problemi.

Lo schermo lampeggia in modo casuale, lampeggia dopo il danno da liquido

Problema: Mentre stavo pranzando per errore la mia mano ha toccato la bottiglia dell'acqua ed è caduta sul cellulare a causa della quale è caduta dell'acqua sullo schermo del cellulare. Dopodiché lo schermo ha iniziato a lampeggiare per un po 'di tempo e dopo è diventato completamente nero. Ma il cellulare era acceso. Non sono riuscito a spegnere il mio cellulare. Ma dopo 2 ore da quando ho girato il mio schermo usando il pulsante laterale, era meno tremolante di prima e dopo un po 'di tempo era ok. Ma dopo di che lo schermo lampeggia leggermente a volte e talvolta cambia leggermente colore come giallastro ma non continua. Riposa è tutto ok. Uso il telefono come prima. Ma queste due cose mi preoccupano. A volte lo schermo sfarfallio specialmente quando lo metto sullo schermo usando il pulsante laterale 2. I colori cambiano leggermente anche a volte. Per favore consiglio.

Suggerimento: Quando si tratta di danni da liquidi, è molto difficile determinare l'entità del danno. Apparentemente, l'acqua è entrata nel telefono e questi problemi si verificano. Sei anche fortunato che tutti questi siano problemi minori e sono abbastanza sicuro che una procedura di pulizia generale risolverebbe questi problemi. Tuttavia, il solo svitamento di una vite invaliderebbe la garanzia, quindi ti suggerisco di portare il telefono a un tecnico autorizzato e di farlo pulire per te.

Non possiamo fare molto perché riguarda l'hardware.

Galaxy S6 Edge Plus torna alla schermata Home predefinita

Problema: Quando scarico un'app per una schermata iniziale diversa, alla fine torna alla schermata iniziale di fabbrica ogni volta. Per favore aiutatemi.

Risoluzione dei problemi: Sono quasi certo che questo problema sia iniziato dopo un aggiornamento, giusto? Non sei l'unico ad avere questo problema e ha qualcosa a che fare con le cache e / o i dati corrotti. Detto questo, la prima cosa che dovresti fare è cancellare prima la partizione della cache ed eseguire il ripristino generale se la procedura precedente non è riuscita.

Cancella partizione cache

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ripristino totale

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarla.
6. Premere di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
7. Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Lo schermo del Galaxy S6 Edge + mostra una striscia

Problema: C'è una certa striscia sul mio schermo che reagisce in modo davvero strano e se sto scorrendo per esempio Facebook, farà clic su dove si trova la striscia e può diventare davvero frustrante.

Risoluzione dei problemi: Sarebbe stato più utile se avessi descritto come appare questa "certa striscia" o come è arrivata lì. Ma poiché qui mancano le informazioni, segui questi:

1. Fai uno screenshot.
2. Scarica l'immagine sul tuo computer o su altri dispositivi.
3. Se la striscia viene visualizzata sullo screenshot, il firmware o l'app ha qualcosa a che fare con esso; un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe risolverlo.
4. Tuttavia, se la striscia non viene visualizzata nello screenshot, è un problema hardware che interessa il digitalizzatore; hai bisogno dell'aiuto di un tecnico per questo.

Schermo Galaxy S6 Edge + rotto, statico e non si carica

Problema: Lo schermo si è rotto e il telefono è stato ancora operativo per circa tre settimane. Qualche giorno fa il telefono si è spento non si caricava e ora lo schermo è statico (linee bianche e nere). Impossibile usare il telefono, è qualcosa con cui puoi aiutare. Grazie per il tuo tempo. - sabbioso

Suggerimento: Ciao Sandy. Ovviamente, il telefono ha subito un danno fisico che sta subendo ora. Se fosse solo un problema con il firmware o un piccolo problema tecnico hardware, potremmo essere in grado di suggerire una soluzione o due, ma questo è un problema con l'hardware e hai bisogno di qualcuno che possa indagare ulteriormente sul problema da vicino. Si prega di inviare il telefono per la riparazione.

Il touchscreen del Galaxy S6 Edge Plus non è sensibile

Problema: Voglio che il mio schermo sia più sensibile. Mi sento come se dovessi premere i pulsanti 4 o 5 volte prima che funzionino.

Suggerimento: Gli ultimi dispositivi Galaxy hanno schermi più sensibili, quindi Samsung ha tolto la modalità Glove che consente agli utenti di regolare la sensibilità dello schermo. Se ritieni che lo schermo del tuo telefono non sia abbastanza sensibile, ti suggerisco di sostituirlo poiché si tratta ovviamente di un problema hardware.

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