Contenuto
- Galaxy S6 Edge mostra l'errore "verifica dm-verity non riuscita"
- Galaxy S6 Edge ha problemi con Go Locker e i suoi annunci
- Galaxy S6 Edge non si avvia dopo la configurazione di Knox Security
- Galaxy S6 Edge congelato sul logo dell'operatore
- Galaxy S6 Edge non si accende
- Galaxy S6 Edge che mostra "Sono state rilevate azioni non autorizzate"
- Galaxy S6 Edge ha eliminato foto e video
- Non posso andare oltre la sicurezza delle impronte digitali
- Domanda su Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor
Abbiamo ricevuto molti problemi relativi al sistema dai proprietari di Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Quindi, in questo post affronterò alcune delle email che abbiamo ricevuto dai nostri lettori. Ci sono nove problemi che ho citato qui.Se hai provato a contattarci, continua a leggere per vedere se la tua preoccupazione è tra quelle che ho incluso.
Galaxy S6 Edge mostra l'errore "verifica dm-verity non riuscita"
Problema: AIUTO! Il mio Samsung Galaxy S6 Edge ha attraversato quello che sembra essere il problema comune dello sblocco dell'impronta digitale decidendo in modo casuale di non riconoscere la mia impronta digitale. Quando è stata richiesta una password di backup, neanche questa ha funzionato. Prima che si bloccasse, purtroppo ho disattivato i dati e il Wifi, quindi tutti i modi per risolvere il problema di sblocco erano inutili, con l'unica opzione che era un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Per questo motivo, volevo provare a recuperare i miei file dal mio telefono prima di farlo, il che si rivela difficile senza essere in grado di sbloccare il telefono. Dopo molte ricerche, mi sono imbattuto nell'uso di adb per estrarre i file. In numerosi casi le persone erano in grado di farlo dalla modalità di ripristino dei sistemi. Per farla breve, ho scaricato (per quanto ne so) ciò che era necessario al mio Mac Book pro per utilizzare Adb e ho collegato il mio telefono al computer ma il mio dispositivo non è stato trovato. Ho quindi premuto "Applica aggiornamento utilizzando adb" nel menu dei telefoni per cercare che funzionasse (dopo aver letto da qualche parte lo sarebbe). Non è ancora riuscito a trovare il dispositivo.
Dopo pochi minuti, sullo schermo del telefono in basso, ha detto "verifica dm-verity fallita ..." ed è tornato al menu di ripristino, dove continua a dichiararlo nella parte inferiore dello schermo.
Ora, se provo ad accendere correttamente il mio telefono, finisco con un lampo ripetuto della schermata di avvio di Samsung.
So che ovviamente non ho capito appieno tutto ciò che stavo facendo, ma se c'è comunque questo può essere risolto o i file possono ancora essere estratti dal telefono prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica, apprezzerei tutto il tuo aiuto! Grazie!
Suggerimento: Questo è esattamente il motivo per cui gli utenti dovrebbero stare lontani dal rooting, dal flashing di ROM personalizzate e dai problemi con ADB: se qualcosa va storto, finirai per avere un telefono soft-bricked. L'errore o la schermata "verifica dm-verity non riuscita" viene visualizzato solo se la cartella EFS o il suo contenuto sono stati manomessi, eliminati o modificati. La cartella EFS contiene file e dati molto sensibili e importanti che sono unici solo per il tuo telefono, un esempio di questo è l'IMEI. Sembra che la cartella sia stata incasinata e, in base alla tua descrizione, non hai creato un backup perché, in primo luogo, non sei riuscito a entrare nel telefono.
Non c'è molto che possiamo fare al riguardo. La cosa migliore da fare è contattare il proprio fornitore di servizi. Se non altro, contiene informazioni sul numero di serie del telefono e l'IMEI. Prova a vedere se il suo tecnico può fare qualcosa al riguardo. Anche i tecnici di terze parti non possono fare nulla perché non possono ripristinare il contenuto corretto della cartella EFS.
Galaxy S6 Edge ha problemi con Go Locker e i suoi annunci
Problema: IO ho scaricato Go Locker di recente e l'ho usato su telefoni più vecchi e non ho mai avuto questi problemi. Tuttavia ora quando lo uso, mi dà annunci pop-up che coprono l'intero schermo. Quindi come posso sbarazzarmene mentre uso ancora Go Locker.
Uso molto anche S Voice, perché viaggio molto per lavoro. Lei il vivavoce (modalità auto) è di grande aiuto, ma da quando ho installato Go Locker ho avuto i seguenti problemi.
Si riattiverà nella schermata di blocco, ma non accetterà i miei comandi. Puoi vedere la soundbar muoversi quando parlo. Quindi viene visualizzato il cerchio di caricamento come se stesse elaborando il comando, ma poi S Voice si chiude e non fa nulla. So che il segnale dei miei dati mobili è forte e non dovrebbe avere problemi di caricamento. Eppure questo accade ogni volta; il che mi costringe a sbloccare fisicamente il telefono e premere l'icona S Voice. Solo una volta che lo faccio funzionerà.
Sono disperato per ottenere questi problemi risolti. Per favore aiuto!"
Risoluzione dei problemi: Per quanto riguarda gli annunci, non possiamo farci molto se sono forniti con l'app. Questo potrebbe essere l'unico modo in cui gli sviluppatori potrebbero guadagnare dalla loro app. Se hai davvero problemi con quegli annunci, acquista la versione pro, se possibile. Oppure, se sei rootato, puoi installare AdFree dal Play Store; blocca tutti gli annunci di tutte le app.
Ora, se alcune delle funzioni principali del tuo telefono hanno problemi dopo l'installazione di Go Locker, devi decidere se disinstallare l'app o continuare a utilizzare il telefono senza quelle funzionalità principali. Potrebbe essere un problema di compatibilità. Contattare lo sviluppatore e segnalare il problema può portare alla risoluzione di questo problema.
Galaxy S6 Edge non si avvia dopo la configurazione di Knox Security
Problema: Ho tentato di configurare Knox Security sul mio telefono S6 Edge, ora il mio schermo mostra solo la schermata di accesso iniziale disattivata e accesa dalla scorsa notte alle 19:00. e il mio telefono non si accende.
Risoluzione dei problemi: Prova ad avviare in modalità provvisoria e disabilita Knox Security in modo da poter continuare a utilizzare il telefono. Successivamente, assicurati di inviare una segnalazione a Samsung in modo che il problema venga risolto dagli ingegneri e / o dagli sviluppatori dell'azienda. Se il telefono non può essere avviato in modalità provvisoria, è davvero necessario eseguire un ripristino totale tramite la modalità di ripristino. Tieni presente che non è possibile eseguire il backup dei dati in alcun modo.
Avvia in modalità provvisoria
- Spegni il tuo Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
- Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.
Ripristino totale
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Galaxy S6 Edge congelato sul logo dell'operatore
Problema: Lo schermo del telefono mostrava il nome del telefono: Samsung S6 Edge in bianco e nero e il nome dell'operatore Optus continuava a lampeggiare avanti e indietro, quindi ho provato a spegnerlo premendo il pulsante di accensione. Dopo 20 minuti buoni lo schermo anteriore ha smesso di lampeggiare e ora la schermata dell'icona optus appare congelata. Si accende e il telefono non si spegne.
Risoluzione dei problemi: A quanto pare, il sistema si è bloccato sul tuo telefono ed è per questo che è bloccato su uno schermo specifico. Tutto quello che devi fare è tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 20 secondi. La procedura eseguirà la disconnessione simulata della batteria, che forzerà il riavvio del telefono.
Galaxy S6 Edge non si accende
Problema: Oggi sono andato al lavoro e il mio telefono andava bene e al 70 percento. Ho questo telefono da forse tre mesi. Sono andato a controllare l'ora circa un'ora o 2 dopo e il mio telefono non si accende. Ho acquistato un caricabatterie, l'ho collegato e l'ho lasciato riposare per mezz'ora e comunque non si accendeva. Sono perplesso perché di solito tolgo la batteria ma ora non ho idea di come risolverlo. Mi aiuti per favore. Grazie.
Risoluzione dei problemi: Potrebbe essere solo un arresto anomalo del sistema. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi o fino all'avvio del telefono. Se non ha risposto, allora c'è un problema più complicato. Leggi la nostra guida alla risoluzione dei problemi su come riparare un Samsung Galaxy S6 Edge che non si accende.
Galaxy S6 Edge che mostra "Sono state rilevate azioni non autorizzate"
Problema: Quando ho acceso il telefono, ho ricevuto un messaggio che diceva che sono state rilevate azioni non autorizzate, quindi mi è stata data un'opzione di annullamento e riavvio. Ho premuto il pulsante di riavvio e il riavvio non è riuscito e mi è stato consigliato di utilizzare un software Verizon per ripristinare il mio telefono.
Risoluzione dei problemi: Esegui il ripristino totale e quindi chiama Samsung. Il rappresentante dell'azienda ti dirà che conosce già il problema, ma al momento non c'è soluzione. Ti verrà quindi consigliato di contattare il rivenditore presso il quale hai acquistato il telefono o il tuo fornitore di servizi per farlo sostituire.
Galaxy S6 Edge ha eliminato foto e video
Domanda: In 2 occasioni il mio Galaxy S6 Edge ha cancellato tutta la mia musica, foto e video nella Galleria e ha anche cancellato i miei messaggi. Ho AVG Antivirus attivo e questo non ha impedito il verificarsi. Il primo caso si è verificato dopo aver acceso il telefono, che è stato spento durante la notte. Circa due settimane dopo aver fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica è successo di nuovo, dopo essere andato alla galleria per visualizzare una foto che avevo appena scattato. PER FAVORE AIUTO.
Risposta: Sembra che in entrambe le occasioni sia stato eseguito un ripristino eliminando così tutto ciò che è stato salvato nella memoria interna del telefono. Il primo incidente potrebbe essere stato causato da un aggiornamento, credo, ma non ne sono proprio sicuro. Il secondo è, ovviamente, avviato dall'utente. Bene, il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutto, quindi non farlo più spesso.
Non posso andare oltre la sicurezza delle impronte digitali
Problema: Ho provato la mia opzione di protezione delle impronte digitali e non funzionerà. Ho anche digitato la password di backup e non funziona. Come posso usare questo telefono?
Risoluzione dei problemi: L'opzione di blocco dell'impronta digitale è un'altra misura di sicurezza che non può essere facilmente aggirata. Se il telefono non è riuscito a riconoscere la tua impronta digitale, non c'è molto che puoi fare se non ripristinare il telefono per cancellare tutti i blocchi e riottenere l'accesso. Segui i passaggi precedenti su come ripristinare il telefono e starai bene. Ma solo così sai, perderai tutti i tuoi dati, file, foto, musica, video e così via che vengono salvati nella memoria interna del telefono.
Domanda su Clean Master, CM Speed Booster, Battery Doctor
Domanda: Ho una domanda semplice ma importante. Queste 3 app, Clean Master, CM Speed Booster e Battery Doctor, fanno davvero qualcosa per il tuo telefono? Li uso più volte al giorno e trovo che quando provo a pulire la RAM, si riempie quasi immediatamente. Forse sta facendo qualcosa internamente che semplicemente non vedo? Grazie.
Risposta: Se il telefono è già in funzione da diversi mesi, ha accumulato molti dati, è diventato lento e non si desidera eseguire un ripristino generale, Clean Master ti aiuterà a eliminare dati e file ridondanti. Ma questo è tutto quello che c'è da fare; non fa molto. Anche CM Speed Booster e Battery Doctor non offrono molto.
Se vuoi sbarazzarti dei dati e dei file memorizzati nella cache ma non sai dove si trovano e se vuoi velocizzare il tuo telefono proprio come se fosse nuovo, allora ti suggerisco di eseguire un hard reset completo per portare il telefono tornare alle impostazioni predefinite eliminando tutto ciò che è memorizzato nella memoria interna del telefono. Non è necessario installare queste app.
Ora, per quanto riguarda l'utilizzo della RAM, non preoccuparti così tanto perché la RAM esiste per essere utilizzata. Se continui a chiudere app e servizi manualmente con il pensiero di ridurre l'utilizzo della RAM con la convinzione che il telefono funzionerà più velocemente, ti sbagli. Potresti persino rallentare il telefono forzando frequentemente la chiusura di servizi e app di sistema.
Spero che questo risponda alla tua domanda.
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