Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S6 a risolvere i problemi che hanno con il loro telefono. In questo ultimo post affronteremo il Galaxy S6 che non riceve il problema dei messaggi di testo e altri problemi correlati. Sebbene questo telefono generalmente non abbia problemi durante l'invio di un messaggio di testo, ci sono casi in cui può verificarsi questo tipo di problema. Abbiamo raccolto problemi di questa natura inviati a noi e li abbiamo affrontati di seguito.

S6 Non riceve messaggi di testo

Problema: Non ricevo molti dei miei messaggi. Continua a dire "Indirizzo sconosciuto" con un sacco di notifiche "Messaggio non trovato". Inoltre, alcuni messaggi provengono da "889" ma quando ho determinato la fonte in particolare, ero confuso perché avevo il numero e il nome nei miei contatti, tuttavia i testi di questa persona in particolare sono arrivati ​​come 889. In questo momento il contatto Indirizzo sconosciuto con centinaia di notifiche "messaggio non trovato" sono esasperanti.

Soluzione: Questo problema si verifica in genere quando qualcuno ti invia un messaggio di testo o un messaggio immagine e il telefono non riconosce il messaggio ricevuto. La prima cosa che devi fare in questo caso è verificare se ci sono problemi relativi alla rete che potrebbero essere la causa contattando il tuo operatore. Dopo aver verificato che la rete non sta causando ciò, è il momento di risolvere i problemi del telefono.

Inizia la risoluzione dei problemi controllando le impostazioni APN del tuo telefono. Assicurati che corrisponda a quello utilizzato dal tuo operatore. Se le impostazioni del telefono sono diverse, apportare le modifiche necessarie. Controlla se il problema persiste.

Quindi, avvia il telefono in modalità provvisoria. Quello che stai cercando di fare è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Una volta che il telefono è in questa modalità, controlla se riscontri ancora lo stesso problema. Se non lo fai, un'app che hai scaricato potrebbe causare questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Un'altra possibile causa di questo problema è che stai ricevendo un iMessage dagli utenti di iPhone. Poiché il tuo dispositivo non è in grado di ottenere un iMessage, si verificherà questo problema. Chiedi ai tuoi amici di inviarti un SMS invece di un iMessage, quindi controlla se il problema persiste.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire se i passaggi precedenti non riescono è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere una copia di backup prima di eseguire questo passaggio.

S6 Modifica dell'autorizzazione per l'invio di SMS premium

Problema:Si spera una soluzione semplice per te. Una volta aggiornato il telefono, stavo inviando un messaggio a Premium sms e un pop-up è apparso chiedendo il permesso di inviare un messaggio informativo a un servizio come questo e ho detto per sbaglio mai. Ho controllato la gestione delle app e le impostazioni ed è sempre abilitato. Come rimuovo il blocco che mi sembra di aver posizionato?

Soluzione: Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestione applicazioni> Altro (in alto a destra)> Mostra app di sistema> Servizio messaggi (anziché Messaggi)> Tocca "Invia SMS premium"> Seleziona Chiedi, Non consentire mai o Consenti sempre.

Se lo hai già impostato per consentire sempre e il problema persiste, dovresti provare a riavviare il telefono, quindi controllarlo di nuovo.

Se il riavvio non riesce a risolvere il problema, valutare la possibilità di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di farlo.

S6 Non riceve messaggi di testo

Problema: Ho ricevuto questo telefono solo di recente, ma ho subito notato che ci sono alcune persone nel mio elenco di contatti da cui non sono in grado di ricevere messaggi. Mi capita spesso di incontrare il "non ricevi i miei testi? L'ho mandato due giorni fa "chiamata, ed è davvero frustrante considerando che una delle persone è il mio capo. Hai già riscontrato questo problema? Inoltre, sembra che le poche persone fossero tutte utenti di iPhone, anche se potrebbe essere una coincidenza

Soluzione: Se non ricevi messaggi di testo dagli utenti iPhone, è probabile che stiano inviando il messaggio come iMessage. Chiedi ai tuoi amici che hanno l'iPhone di accedere alle Impostazioni del telefono - Messaggi, quindi assicurati che Invia come SMS sia attivato. Questo invia il testo come SMS quando iMessage non è disponibile.

Sul tuo telefono dovresti anche controllare di non aver aggiunto alcun numero all'elenco dei filtri antispam.

• Vai in Messaggi, quindi tocca "Altro" nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni
• Vai al filtro antispam
• Tocca Gestisci numeri spam

Da qui puoi rimuovere qualsiasi numero che può essere inserito nell'elenco.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, è necessario considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che dovresti eseguire il backup dei dati del telefono prima di farlo.

S6 Nessuna notifica di messaggio di testo dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: appena installato l'aggiornamento marshmallow e ora non mi sembra di ricevere una notifica quando ricevo un messaggio di testo. Prima che il messaggio rimanga sul mio schermo bloccato con l'icona nell'angolo in alto a sinistra e il led lampeggerà, ma dall'aggiornamento non ho ricevuto nessuno di questi. Ho controllato le impostazioni e sono tutte attive, quindi sono un po 'confuso. eventuali suggerimenti? Grazie

Soluzione: Poiché il problema si è verificato subito dopo l'aggiornamento di Marshmallow, il sistema potrebbe ancora provare ad aggiustarsi. Prova a riavviare il telefono, quindi controlla se il problema persiste. Dovresti anche verificare se sono disponibili nuovi aggiornamenti delle app andando su Google Play Store e poi nella sezione Le mie app. Da qui sarai avvisato di eventuali aggiornamenti disponibili. Aggiorna le app di conseguenza.

Se continui a riscontrare lo stesso problema, prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Se ciò non riesce a risolvere il problema, è necessario procedere con il backup dei dati del telefono e il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S6 SMS si trasforma in MMS dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema:Di recente ho aggiornato a marshmallow e mi sono reso conto che il mio sms si è trasformato in mms e questo non è mai successo con lollipop e mi chiedevo se c'è un modo per risolverlo o ci sarà un aggiornamento che lo risolverà

Soluzione: Esistono diversi motivi per cui un SMS viene convertito in un MMS. Se il numero di caratteri ha raggiunto il massimo che è stato impostato dal tuo operatore per un messaggio SMS, verrà convertito in un MMS. Se stai avviando un messaggio di gruppo, anche l'SMS verrà convertito in un MMS. Prova a verificare che stai inviando il messaggio a un numero di telefono e non a un indirizzo email. È anche possibile che un problema tecnico nell'aggiornamento lo stia causando, nel qual caso suggerirei di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S6 Impossibile scaricare immagini dal testo tramite Wi-Fi

Problema: Non riesco a scaricare immagini da messaggi di testo tramite Wi-Fi. Il mio telefono mi fa sempre accendere i miei dati, ma consuma molti dati. Come lo risolvo? Grazie!

Soluzione: Il recupero di video, foto e clip audio dai messaggi richiederà una connessione dati mobile. Questa è una limitazione di MMS in cui è necessaria una connessione dati mobile per funzionare invece di una connessione Wi-Fi.

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