Contenuto

• Problema n. 1: la sincronizzazione dell'app e-mail del Samsung Galaxy S6 Edge non è coerente
• Problema n. 2: l'account e-mail IMAP del Samsung Galaxy S6 Edge non si sincronizza con il server
• Problema n. 3: la posta in arrivo e le cartelle degli elementi inviati non si sincronizzano su Galaxy S6 Edge
• Problema n. 4: come eliminare definitivamente le e-mail dall'account Gmail del Samsung Galaxy S6 Edge
• Problema n. 5: l'app di posta elettronica del Samsung Galaxy S6 Edge viene eseguita lentamente quando si apre un account
• Problema n. 6: l'e-mail del Samsung Galaxy S6 non si sincronizza più
• Problema n. 7: come eliminare il campo compilato automaticamente quando si digita un indirizzo e-mail in Samsung Galaxy S6 Edge
• Problema n. 8: il numero di telefono viene visualizzato come nome dell'account di posta elettronica quando viene digitato nel campo "Da" su Galaxy S6
• Impegnati con noi

I problemi di sincronizzazione della posta elettronica sono alcuni dei problemi comuni condivisi da alcuni utenti di S6 e S6 Edge, quindi questo post è la nostra risposta alla loro richiesta di assistenza. Va notato che i problemi di errore si verificano a causa di una serie di fattori e che due casi non possono necessariamente avere la stessa soluzione.

Problema n. 1: la sincronizzazione dell'app e-mail del Samsung Galaxy S6 Edge non è coerente

Ciao, ho un problema con la sincronizzazione dell'email. Sto usando l'app fornita con il telefono (non l'app Gmail). Il telefono è impostato per ricevere e-mail in orario di punta in automatico (quando ricevuto) e di punta ogni 30 min. Il programma di punta sta funzionando bene ma di picco non funziona come dovrebbe essere. Qualche volta sincronizza un'ora e qualche volta passa più le due ore prima che sincronizzi l'email. Potete per favore aiutarmi? I migliori saluti. - Novak

Soluzione: Ciao Novak. Assicurati che Dati di sincronizzazione automatica è acceso sotto Impostazioni> Utilizzo dati> Menu> Sincronizzazione automatica dati. Se questo non risolve il tuo problema, il problema può essere dal lato del tuo provider di posta elettronica o dall'app.

Risoluzione dei problemi dell'app significa eliminare la cache e i dati e / o la cache di sistema.

Per eliminare la cache e i dati dell'app email, procedi nel seguente modo:

• Vai a impostazioni.
• Procedi a Applicazioni.
• Selezionare Gestire applicazioni.
• Clicca il Tutti tab.
• Scegli il nome dell'app in questione.
• Da lì, vedrai il file Chiaro cache e Eliminare i dati pulsanti.

È possibile eliminare la partizione della cache seguendo questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il pulsante Potenza, volume su e Casa pulsanti contemporaneamente.
• Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continuare a tenere premuto il pulsante Alza il volume e Casa pulsanti.
• Ora, quando viene visualizzata la schermata di ripristino di Android, evidenzia l'opzione di cancellazione della partizione della cache utilizzando Volume basso pulsante.
• Per confermare la selezione, premere il tasto Energia pulsante.
• Attendi qualche istante fino al termine della cancellazione della partizione della cache.
• Ora, "Riavvia il sistema ora" apparirà sullo schermo. Per evidenziare l'opzione utilizzare il Volume su / giù chiave.
• Premi il pulsante di accensione per confermare e il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Problema n. 2: l'account e-mail IMAP del Samsung Galaxy S6 Edge non si sincronizza con il server

Ho il mio account di posta elettronica in esecuzione tramite IMAP. Quando è stato impostato per la prima volta, tutto funzionava bene. Dopo alcuni giorni, l'email ha smesso di sincronizzarsi con il server. Ho lo stesso account e-mail sul mio iPad air, PC Outlook, tablet Samsung e iPhone e tutto funziona bene. Ho dovuto restituire il primo S6 Edge a causa di questo problema. Ne ho un altro ora che si sta comportando di nuovo male. La cosa divertente è che se rimuovo l'account e lo reinstallo, funzionerà bene per alcuni giorni e poi si fermerà di nuovo. Non ho mai avuto questo problema con il mio vecchio S3 e il tablet Samsung che ho ora. Grazie. - Stefano

Soluzione: Ciao Stephen. Ripristina le impostazioni predefinite del telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica, configura il tuo account e-mail e osserva il telefono per alcuni giorni. Se il problema è causato da una delle tue app installate, questo è un metodo più efficace rispetto all'utilizzo modalità sicura. Assicurati di concederti abbastanza tempo per osservare il telefono dopo aver installato un'app per determinare se è la colpa o meno.

Comprendiamo che questo processo è noioso e richiede molto tempo, ma come abbiamo detto, questa è una tecnica collaudata per isolare un'app problematica. Alcune app canaglia sono progettate per ignorare la modalità provvisoria e potrebbero continuare a essere eseguite in background.

Problema n. 3: la posta in arrivo e le cartelle degli elementi inviati non si sincronizzano su Galaxy S6 Edge

PROBLEMA # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NON SINCRONIZZA AUTOMATICAMENTE LE EMAIL QUANDO È CONNESSO AI DATI MOBILI. Ho provato la soluzione menzionata; Soluzione: Ciao Thomas. Puoi fare quanto segue:

• Vai alle impostazioni.
• Tocca Utilizzo dati.
• Tocca l'icona Menu.
• Metti un segno di spunta sull'opzione Sincronizzazione automatica dei dati.

Ma i problemi rimangono. Sembra che solo la posta in arrivo e gli elementi inviati non siano sincronizzati. Le altre (sotto) cartelle vengono sincronizzate automaticamente. - Eric

Soluzione: Ciao Eric. Se solo un gruppo selezionato di cartelle non si sincronizza su un particolare account di posta elettronica, il problema deve essere specifico dell'app. Assicurati di seguire le soluzioni descritte sopra sia per Novak che per Stephen.

Problema n. 4: come eliminare definitivamente le e-mail dall'account Gmail del Samsung Galaxy S6 Edge

Voglio essere in grado di eliminare tutte le email del cestino dal mio account Gmail. Attualmente li memorizza. - Angie

Soluzione: Ciao Angie. Google ha progettato la cartella del cestino di Gmail per conservare i messaggi eliminati fino a 30 giorni nel caso in cui cambiassi idea e desideri recuperarli di nuovo. Dopo 30 giorni, le email nella cartella del cestino vengono automaticamente eliminate dal telefono e dai server di Google.Se non puoi aspettare 30 giorni, puoi eliminare manualmente i messaggi per sempre seguendo questi passaggi:

• Aperto Spazzatura cartella.
• Premere il pulsante del menu a tre punti in alto a destra e toccare Svuota cestino.

Problema n. 5: l'app di posta elettronica del Samsung Galaxy S6 Edge viene eseguita lentamente quando si apre un account

S6 Edge 64GB ... L'app di posta elettronica standard ha 3 email di scambio. Può selezionare un'e-mail e impiega anni per aprirsi o si apre immediatamente ... quando si esegue lentamente, la nuova scheda rossa / arancione scompare in quel momento. lo schermo si blocca e si può far scorrere il dito su e giù senza risultato ... estremamente fastidioso.

Inoltre, premendo il pulsante anteriore non fa nulla (come se la memoria si esaurisce) pensando di tornare a Z2 poiché durerebbe facilmente un giorno con la batteria e nessun problema del genere ... S6 se l'uso per le chiamate ecc. sicuro se il problema è correlato ...

sono stati ripristinati abbastanza spesso ma ora si verificano abbastanza frequentemente. - Paolo

Soluzione: Ciao Paul. Sembra che tu abbia un problema generale di prestazioni lente sul tuo telefono. Ciò può essere dovuto ad alcuni fattori, quindi il tuo compito principale è identificare qual è la causa.

Ti suggeriamo di pulire semplicemente il telefono come inizio per assicurarti che il firmware sia aggiornato. Successivamente, installa solo le app che usi. Le app che potresti non aver utilizzato per settimane potrebbero non essere così importanti, quindi assicurati di non installarle di nuovo.

• Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, segui questi passaggi:
• Spegnere il dispositivo premendo il tasto Energia o premendolo una volta e selezionando l'opzione "Spegnimento".
• Ora, tieni premuto il pulsante Potenza, volume su e Casa contemporaneamente.
• Quando sullo schermo viene visualizzato il menu blu di ripristino Android, rilascia tutti i pulsanti.
• Per navigare sullo schermo o evidenziare un'opzione, è sufficiente premere il tasto Alza il volume e Volume basso pulsante.
• Per selezionare o confermare un'opzione evidenziata, premere il tasto Energia chiave.
• Selezionare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione.
• Infine, per eseguire completamente la modalità di ripristino, scegli Riavvia il sistema ora opzione.

Poiché questo problema può essere causato anche da app di terze parti non autorizzate, ti consigliamo di fare attenzione con le app che inserisci nel telefono. Le applicazioni meno conosciute o quelle create da sviluppatori sconosciuti o inaffidabili hanno maggiori probabilità di causare problemi.

Guarda anche Motivi per cui le app Android si bloccano

Problema n. 6: l'e-mail del Samsung Galaxy S6 non si sincronizza più

Non riesco a far scorrere continuamente la mia posta elettronica e inoltre il mio calendario non si aggiorna. Sono su un server Outlook e non ho mai avuto questo problema con il mio vecchio Droid Razor Maxx ... Miss it!

Verizon non è stata in grado di aiutarmi dopo numerose ore al telefono e nei negozi.

Inoltre, quando mi collego al Bluetooth nella mia auto per la navigazione sono costretto ad ascoltare i vecchi messaggi vocali che sono stati in qualche modo catturati nel cloud musicale e riprodurli tutti come sono sull'app di navigazione!

Ho provato a cancellarli tutti ma tornano non appena torno alla navigazione ... Stufo del mio nuovo debacle allo stato dell'arte ... Potete aiutarmi? - Anna

Soluzione: Ciao Anna. Assicurati di seguire le soluzioni fornite per il resto dei ragazzi sopra per il tuo problema di posta elettronica. I problemi di sincronizzazione possono essere dovuti a un'app malfunzionante, impostazioni di sincronizzazione dell'account errate o interruzione del servizio di posta elettronica. Le prime due cause sono già state affrontate sopra, quindi assicurati di esaminarle. Se il problema di posta elettronica persiste, richiedere assistenza al provider di posta elettronica.

Se stai utilizzando l'app Calendario di serie sul tuo S6, assicurati di seguire questi passaggi per abilitare la sincronizzazione automatica:

• Vai a impostazioni.
• Rubinetto Conti.
• Rubinetto Google.
• Tocca l'account desiderato.
• Rubinetto Di Più.
• Rubinetto Sincronizza ora.
• Rubinetto Casa.
• Rubinetto App.
• Rubinetto S Planner.

Questi passaggi dovrebbero aggiornare S Planner.

Per il tuo problema relativo al Bluetooth, forniscici maggiori dettagli, incluso il nome specifico dell'app che stai utilizzando.

Puoi anche visitare questo post per ulteriori suggerimenti, Soluzioni per problemi tra il sistema Bluetooth dell'auto e il dispositivo Android.

Problema n. 7: come eliminare il campo compilato automaticamente quando si digita un indirizzo e-mail in Samsung Galaxy S6 Edge

Ciao. Esiste un modo per eliminare un indirizzo e-mail dalla memoria dell'autotype. Ho inviato un'e-mail a un indirizzo digitato in modo errato. Ora, ogni volta che invio un'e-mail allo stesso destinatario, l'indirizzo e-mail errato (che era errato di una sola lettera) continua a comparire dalla memoria. Non ho nemmeno l'email errata collegata a nessun contatto ... Voglio solo che esca dalla memoria, quindi non continuo a selezionarla per errore. Ho già provato a eliminare l'account e-mail e a ricaricarlo sul telefono, ma questo non ha aiutato. Per favore aiuto! Grazie mille. - Suzanne

Soluzione: Ciao Suzanne. Elimina la cache e i dati dell'app (passaggi forniti sopra) e dovresti essere a posto.

Problema n. 8: il numero di telefono viene visualizzato come nome dell'account di posta elettronica quando viene digitato nel campo "Da" su Galaxy S6

Ciao. Quando invio un'e-mail dal mio S6 Edge utilizzando il mio account Yahoo, l'e-mail che è stata inviata elenca il mio numero di cellulare come "da" invece del mio indirizzo e-mail effettivo. Come posso cambiarlo? - Lolita

Soluzione: Ciao Lolita. Assicurati di cambiare il nome del tuo account nell'elenco dei contatti con quello che desideri. Il motivo per cui ciò accade è perché hai un account duplicato o il nome del tuo account è il suddetto numero di telefono.

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