Prima dell'arrivo degli smartphone, le persone controllavano la posta elettronica utilizzando il computer. Oggi, questo può essere fatto ovunque purché una persona abbia uno smartphone con una connessione dati. Uno di questi smartphone, #Samsung #Galaxy # S7, è un ottimo dispositivo da utilizzare per inviare e ricevere e-mail. Rilasciato nel 2016, questo modello ha specifiche impressionanti ed è considerato uno dei migliori smartphone che puoi ottenere sul mercato. Sebbene molte persone utilizzino questo telefono come driver quotidiano, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S7 non può accedere al problema delle e-mail e ad altri problemi correlati.

S7 non può accedere alle e-mail

Problema:HI non riesco ad accedere alle mie e-mail Yahoo sul mio Samsung 7 quando lavoro in Papua Nuova Guinea utilizzando una scheda SIM Digicel. Viaggio molto all'estero e non ho problemi in nessun altro paese tranne che in Papua Nuova Guinea su Digicel. Ho il nuovo numero PNG autenticato e registrato come secondo numero perché pensavo che questo potesse essere un problema nel tentativo di accedere alla mia e-mail su un numero diverso, ma questo non risolve il problema. Quando uso l'app Yahoo Email, resta lì a cercare e-mail e cercare di recuperare ma non aggiorna mai. Devo accedere alla posta di Yahoo tramite Google sul telefono per controllare le mie e-mail o in alternativa andare sul Web sul mio PC di lavoro per controllare le e-mail, entrambe frustranti perché voglio solo sapere perché non funziona. Qualche idea??

Soluzione: Presumo che il problema si verifichi solo quando si utilizza la rete dati mobile di Digicel e non quando il telefono è connesso a una rete Wi-Fi. Se questo è il caso, dovresti controllare le impostazioni del server SMTP in entrata e in uscita della tua app di posta elettronica.

Server in arrivo

• Porta 110
• Tipo di protezione: nessuno

Server in uscita

• Porta 25
• Tipo di protezione: nessuno

Se il problema persiste anche se il tuo telefono ha le impostazioni corrette, ti consiglio di contattare Digicel in merito.

S7 non riceve Gmail

Problema:Gmail non riceve le e-mail 4 giorni fa lo sprint afferma che il problema proviene da Google o Samsung

Soluzione: La prima cosa che dovresti controllare in questo caso particolare è se il tuo telefono è connesso a Internet. Prova ad aprire un sito web dal browser del tuo telefono. Se Internet funziona ma non riesci ancora ad accedere a Gmail, segui i passaggi elencati di seguito.

• Accedi alla tua posta Gmail dal browser del telefono. Questo ti permette di controllare se la tua email funziona. Se non riesci ad accedere alla tua posta dal browser, questo è già un problema relativo all'account.
• Se riesci ad accedere alla tua posta dal browser, il passaggio successivo è controllare l'app Gmail che presumo tu stia utilizzando. Prova a svuotare la cache e a cancellare i dati di questa app dal gestore applicazioni. Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste.
• Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

S7 non può connettersi alla posta elettronica a meno che non sia connesso al Wi-Fi

Problema:Ero in grado di ricevere email contemporaneamente mentre sono al telefono. Tuttavia, penso di aver fatto qualcosa nelle mie impostazioni per risparmiare la durata della batteria. Ora dice, per ricevere e-mail o social media devo connettermi al Wi-Fi.

Soluzione: Potresti aver attivato la funzione della modalità di risparmio energetico del tuo telefono. Prova a disattivarlo, quindi controlla se il problema persiste.

• Nella schermata Home, tocca App
• Tocca Impostazioni
• Scorri e tocca Batteria
• Tocca Modalità risparmio energetico.
• Toccare lo slider per disattivare la modalità Risparmio energetico

L'email di S7 Hotmail non viene inviata

Problema:Configurare un account di posta elettronica utilizzando Gmail. Lo uso nell'app "email" preinstallata sul telefono. Aggiunto un altro indirizzo email che era hotmail. Ricevo e-mail e notifiche da entrambi gli account, ma quando provo a rispondere alle e-mail di Hotmail non riesco a inviarle. Qualcosa su un problema con il server ...?

Soluzione: È possibile che questo problema sia un problema correlato all'impostazione.Prova a impostare nuovamente l'account seguendo i passaggi elencati in questa guida https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 continua a notificare i vecchi messaggi di posta elettronica

Problema:Le notifiche dall'app di posta elettronica sul mio Samsung 7 continuano a comparire con vecchie e-mail di settimane o addirittura mesi fa. Quando faccio clic su fuori, si apre solo la normale app di posta elettronica, con le nuove e-mail. Perché ne dubita? Come posso farmi avvisare solo di nuove e-mail? Ho uno screenshot che posso inviarti, se necessario.

Soluzione: È possibile che il problema sia causato da un problema tecnico nell'app di posta elettronica che stai utilizzando. Prova a svuotare la cache e a cancellare i dati di questa app dal gestore applicazioni. Fatto ciò, dovrai configurare di nuovo la tua email. Dopo aver configurato la tua email controlla se il problema persiste. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema persiste in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

S7 non può inviare e-mail a meno che non sia connesso al Wi-Fi domestico

Problema: Su Galaxy S7, non posso inviare e-mail a meno che non sia connesso al WiFi di casa. Ricevo un messaggio di errore che dice che l'email non può essere autenticata. Non ho mai avuto questo problema con nessun altro telefono che utilizzava la stessa email e Wi-Fi.

Soluzione: Per risolvere questo problema dovrai controllare le impostazioni del server in entrata e in uscita dell'app di posta elettronica e assicurarti che le impostazioni siano compatibili con la tua connessione dati mobile.

S7Gli inviti all'appuntamento non vengono inviati

Problema: Ciao, ho un nuovo Samsung Galaxy S7. Il mio calendario nativo si è sincronizzato correttamente e ho configurato correttamente i miei account di posta elettronica utilizzando l'app di posta elettronica nativa. Il problema che ho è che quando creo un nuovo appuntamento (assegnato al mio account Hotmail) e aggiungo partecipanti, l'appuntamento viene salvato e mi dice che l'invito è stato inviato ai partecipanti. Ma l'email non viene inviata e se alla fine appare nella posta in uscita sembra non avere destinatari. Quando apri l'email puoi vedere che ci sono destinatari. Il pulsante di invio nella posta in uscita è abilitato ma non funziona con queste email particolari. Il vettore è Vodafone.

Soluzione: È necessario verificare se il problema si verifica quando il telefono è connesso a una rete dati mobile e a una rete Wi-Fi. Fondamentalmente, ciò che devi fare prima è verificare se la connessione sta causando questo problema.

Dopo esserti assicurato che la connessione non sia la causa del problema, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Eseguire ogni passaggio, quindi verificare se il problema persiste dopo aver eseguito un passaggio. Vai al passaggio successivo se il problema persiste.

• Riavvia il telefono.
• Prova a configurare un altro account di posta elettronica (preferibilmente Gmail), quindi controlla se il problema persiste. In caso contrario, il problema potrebbe riguardare l'account Hotmail che stai utilizzando. Controlla le impostazioni del tuo account Hotmail.
• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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