Il #Samsung #Galaxy # S7 è il modello di punta degli ultimi anni che innalza gli standard per i futuri modelli di punta. Sebbene condivida un design simile all'S6, questo nuovo modello ha diversi miglioramenti chiave non presenti sul suo predecessore, come la disponibilità di uno slot per schede microSD, impermeabilità e protezione dalla polvere. Le altre fantastiche funzionalità del telefono includono una fotocamera dual pixel da 12 MP e una batteria da 3000 mAh per un tempo di utilizzo più lungo, solo per citarne alcuni. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo gli addebiti del Galaxy S7 e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S7 si carica e si spegne
Problema:Ho riscontrato molti problemi per quanto riguarda la ricarica del mio Galaxy S7. Ho avuto vari cavi e ognuno sembra funzionare bene e il telefono si ricarica perfettamente per un po ', ma poi inizia a ricaricarsi e solo a determinate angolazioni. Mi sono preso cura dei miei caricatori. Non sono legati o danneggiati. Sono confuso su quale potrebbe essere il problema. Grazie in anticipo!
Soluzione: Poiché hai già provato cavi diversi, è possibile che il problema sia causato da sporco o detriti intrappolati nella porta di ricarica. Prova prima a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Fatto ciò, prova a caricare il telefono. Prova diversi cavi di ricarica e caricatori a muro nel caso in cui il problema persista.
Se il problema persiste, l'ultima opzione è controllare se ciò è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Non installare alcuna app nel telefono una volta eseguita questa operazione, ma prova prima a verificare se il problema persiste.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S7 si surriscalda e si blocca
Problema:Un giorno il telefono iniziò a diventare molto caldo quasi bruciato al tatto. L'ho estratto dalla custodia e ha iniziato a congelare lo schermo, poi l'hai spento. Ripristino dati di fabbrica stanco svuota la cache e cancella le app dopo il ripristino. È ancora semi surriscaldato ma non così male anche ora le gambe del touchscreen e talvolta non funziona nemmeno, ho notato soprattutto in Firefox o per alzare la tastiera. Per favore aiuto
Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? Prova a rimuoverlo se ne ha uno in quanto ciò di solito può causare il surriscaldamento o il blocco del telefono, specialmente se la scheda ha settori danneggiati.
Se il problema persiste o se il telefono non dispone di una scheda microSD, il passaggio successivo consiste nell'assicurarsi che sul telefono sia in esecuzione l'aggiornamento software più recente. È inoltre necessario assicurarsi che le app siano aggiornate.
Prova a eseguire di nuovo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Non installare alcuna app nel telefono dopo il ripristino. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S7 Ottenere virus pop-up
Problema: Ciao, continuo a ricevere falsi virus ogni volta che vado online, o anche quando mando SMS / mappe. Uso la sicurezza McAfee e questo e il mio telefono non rilevano virus. Riconosco che si tratta di una truffa per scaricare la propria app di sicurezza o piantare un virus, ma non riesco a sbarazzarmi degli avvisi. Ho seguito i passaggi 1-4 sul tuo sito Web con ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma i popup continuano a essere visualizzati! Aiuto per favore. Grazie
Soluzione: È molto probabile che ciò sia causato dall'installazione di una determinata app nel telefono o dall'accesso a determinati siti Web che ospitano questi popup. La cosa migliore che puoi fare in questo momento è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se i popup vengono ancora visualizzati.
La ricarica rapida S7 non funziona
Problema:Ciao, ho grossi problemi con il mio Samsung S7. Normalmente e la ricarica rapida non funziona. Ho letto qui ma ancora lo stesso problema ... Ho cambiato le porte del caricatore sul telefono e lo stesso problema. Ora ho bisogno di 6 ore per caricare completamente il mio telefono. Con il caricabatterie wireless ho bisogno di 3 ore.
Soluzione:Poiché hai già provato a sostituire la porta di ricarica del telefono che non risolve il problema, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Assicurarsi che il caricabatterie abbia una potenza nominale di almeno 2A.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Prova a caricare il telefono dopo il ripristino.
Se il problema persiste, il problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa. Dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza.
La scheda microSD S7 ha smesso di funzionare
Problema:Mio marito ha un Galaxy S7 con una scheda microSD installata. Questo fine settimana la scheda ha smesso di funzionare e sembra danneggiata: non possiamo nemmeno visualizzare i contenuti sui nostri computer. Così oggi ha acquistato una nuova scheda microSD e l'ha installata nel telefono. Quindi si è collegato al suo computer per trasferire i file. Prima il suo pc ha visto la scheda, poi un minuto dopo ha detto che era danneggiata e poi non poteva nemmeno vedere la scheda. Quindi, sembra che il nuovo sia ora danneggiato e sembra che il telefono lo stia facendo. Eventuali suggerimenti?
Soluzione: È possibile che anche la seconda scheda microSD che hai ricevuto sia difettosa o che il telefono stesso stia danneggiando la scheda microSD. La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, inserire una nuova scheda microSD sul telefono. Non installare ancora alcuna app. Prova a controllare prima se la carta è danneggiata. In tal caso, sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza poiché lo slot per schede microSD del telefono potrebbe essere difettoso.
Le app S7 non possono accedere ai dati
Problema:Acquistato un S7 da Amazon e avendo problemi con alcune app, i dati vengono bloccati su di loro e alcuni di loro hanno solo 2g. Ho dato tutto il permesso che riesco a trovare. Cosa mi manca?
Soluzione: Ci sono diversi fattori che possono causare questo particolare problema. La rete potrebbe impedire a determinate app di accedere a Internet, il telefono potrebbe impedire alle app di utilizzare i dati mobili o alcuni software di sicurezza nel telefono bloccano le app.
Eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere il problema.
- Assicurati che il telefono abbia una buona connessione dati mobile. Un segnale LTE o 4G è altamente raccomandato,
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Notifiche S7 non funzionanti
Problema:Buongiorno, sembra che quando il mio telefono riceve messaggi e / o chiamate senza ricezione, le informazioni vanno perse. Come quando il mio telefono torna in reception, non ricevo la notifica di una chiamata persa e i messaggi non arrivano mai. Ho una scarsa accoglienza a casa mia e ricevo quanto sopra, ma ha smesso di accadere in modo casuale. Risoluzione dei problemi finora ho riavviato il dispositivo
Soluzione: Non riceverai alcuna notifica di chiamata persa se il tuo telefono non ha ricezione. Riceverai comunque la notifica dei messaggi di testo non appena il telefono riceve un segnale. Se non ricevi alcuna notifica, è possibile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.