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• Risoluzione dei problemi Errore di "ricarica in pausa" di Galaxy S7 Edge
• Lo schermo del Galaxy S7 Edge è diventato nero a causa degli schizzi d'acqua

• Scopri come risolvere i problemi del tuo #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) che mostra l'errore "Carica in pausa: temperatura della batteria troppo bassa" dopo essere caduto in acqua.

• Lo schermo del Galaxy S7 Edge è diventato verde e poi nero dopo che il dispositivo si è bagnato a causa di schizzi d'acqua. Il telefono è ancora acceso secondo la testimonianza del proprietario, ma lo schermo è vuoto.

Risoluzione dei problemi Errore di "ricarica in pausa" di Galaxy S7 Edge

Problema: Di recente ho fatto cadere il telefono in acqua. Il telefono si accende e funziona, tuttavia sullo schermo viene visualizzata una notifica che dice "ricarica in pausa. La temperatura della batteria è troppo bassa. "

Risposta: Il danno da liquidi è molto imprevedibile. Più spesso, ci vorranno alcuni giorni prima che residui di liquido nel telefono possano causare problemi come questo. Detto questo, ho la sensazione che non sia la prima volta che il telefono entra in contatto con l'acqua, ma potrei sbagliarmi. Quindi, proviamo a risolvere il problema al valore nominale.

Il telefono è caduto in acqua e quindi è apparso l'errore "Carica in pausa: temperatura della batteria troppo bassa". Non so se si apre in modo casuale o viene visualizzato solo quando il dispositivo è in carica, ma poiché non hai fornito tali informazioni, proviamo ad affrontarli entrambi.

Viene visualizzato un errore quando il dispositivo è in carica - come ho detto prima, questo problema si è già verificato ai modelli precedenti dei dispositivi Galaxy e più spesso è causato da un cavo flessibile danneggiato ma per un dispositivo adeguatamente fissato, sigillato e incollato, è impossibile che un cavo venga danneggiato all'interno ... a meno che, ovviamente, il telefono non abbia subito gravi danni fisici. Detto questo, se il problema si verifica solo quando si collega il telefono, allora deve essere nella porta di ricarica; o è bagnato o uno spillo (recettore) è piegato e tocca l'altro.

Quindi, per questo, è necessario controllare la porta per alcuni residui di acqua e perni piegati. Se è acqua, metti il ​​telefono in una ciotola di riso da 30 minuti a 1 ora. Questo dovrebbe eliminare il residuo poiché i chicchi di riso sono un buon assorbente e, a condizione che il residuo sia al livello della porta di ricarica, il problema verrà risolto eseguendo una procedura così semplice.

Se, tuttavia, riesci a vedere uno spillo piegato, puoi provare a raddrizzarlo delicatamente usando un paio di tweeter o qualsiasi oggetto appuntito.

POST CORRELATO: Come risolvere i problemi di Samsung Galaxy S7 Edge che non si ricarica e altri problemi relativi all'alimentazione

L'errore viene visualizzato in modo casuale anche se non si sta caricando - potrebbe essere solo un danno da liquido ma poiché il telefono non si spegne da solo, potrebbe trovarsi solo nell'area della porta di ricarica. La prima cosa da fare è posizionare il telefono in una ciotola di riso in posizione verticale per eliminare eventualmente i residui di liquido. Ti suggerisco di lasciare il telefono per un giorno o due. Se il problema persiste, è tempo di portare il telefono in un negozio e farlo controllare, ma prima ci sono un paio di cose da fare:

• Verificare la presenza di piedini piegati nella porta di ricarica. Se ce ne sono, prova a raddrizzarli.
• Esegui il ripristino generale per escludere la possibilità che si tratti solo di un problema del firmware e per eliminare tutte le tue informazioni personali.

Ecco come resetti il ​​telefono:

1. Backup di file e dati.
2. Rimuovi l'account Google e disabilita i blocchi dello schermo.
3. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
5. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
6. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
7. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
8. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
9. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
10. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
11. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Lo schermo del Galaxy S7 Edge è diventato nero a causa degli schizzi d'acqua

Problema: Ehm, beh, il mio S7 Edge ha una classificazione IP68, il che significa che può sopravvivere a un metro d'acqua per mezz'ora. Sono andato in piscina con il mio telefono, non ho nemmeno messo il telefono in acqua, è stato solo schizzato con pochi schizzi. Poi il mio schermo è diventato strano e l'ho spento, l'ho messo nel riso e ho usato un asciugacapelli per asciugarlo. Ho acceso il telefono sullo schermo è diventato tutto verde e non ho mostrato nulla e poi è diventato nero So che il tocco funziona ancora perché posso sentire le vibrazioni quando lo tocco e posso sentire le notifiche e posso persino parlare con le persone che chiamano me ma lo schermo non si accende. Cosa posso fare?

Risposta: La classificazione IP68 è solo un'assicurazione, ma non puoi contarci la maggior parte del tempo perché ciò che conta è quanto ti prendi cura del tuo telefono. Detto questo, anche uno spruzzo d'acqua può comunque causare danni da liquidi e questo sembra essere il caso del tuo dispositivo. Purtroppo il danno è più grave del primo problema, che secondo voi ha fatto diventare lo schermo verde e poi nero, nonostante il dispositivo sia ancora acceso.

Prima di ogni altra cosa, se il telefono è caduto o in un modo o nell'altro ha subito danni fisici in passato, è possibile che l'effetto stia appena iniziando a manifestarsi ed è solo una coincidenza che il sintomo si sia verificato dopo che il telefono si è bagnato. Quindi, la risoluzione dei problemi del dispositivo a causa di danni causati dall'acqua è inutile.

LEGGERE: Cose che devi fare se il tuo Samsung Galaxy S7 Edge è caduto in acqua e non si accende dopo

Tuttavia, se il dispositivo non ha sofferto di nulla prima del problema, potresti avere ragione sul fatto che gli schizzi d'acqua hanno causato il problema. Quindi, non caricare il telefono e spegnerlo. Ora, risolvi i problemi del telefono utilizzando la risoluzione dei problemi di danni liquidi standard:

Passaggio 1: rimuovere la scheda SIM e SD e lasciare il vassoio smontato - questo per assicurarsi che quelle carte non vengano danneggiate (poiché anch'esse sono sensibili all'acqua) e per lasciare il posto a residui d'acqua che potrebbero essere entrati nel dispositivo attraverso lo slot.

Passaggio 2: posizionare il telefono in una ciotola di riso in posizione verticale - la maggior parte delle volte l'acqua può entrare facilmente nel dispositivo attraverso la porta di ricarica. Per scaricarlo, il telefono deve essere in posizione verticale. La ciotola di riso servirà da assorbente. Lascia il telefono sepolto nel riso per un giorno o due.

Passaggio 3: provare ad accendere il telefono - dopo averlo lasciato nel riso per due giorni, prova a riaccendere il telefono per scoprire se lo schermo si illumina. In caso contrario, verifica che il telefono sia realmente acceso inviando un messaggio di testo al tuo numero o effettuando una chiamata.

Passaggio 4: provare ad avviare il telefono in diverse modalità - questo per escludere altre possibilità relative al firmware e all'app. Innanzitutto, avvia il telefono in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Quindi, prova ad avviarlo in modalità di ripristino:

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

Passaggio 5: inviare il telefono per il controllo e la riparazione - se tutte queste cose hanno fallito, allora è un'indicazione che il telefono ha davvero subito un problema serio. È tempo di avvalersi dei servizi di un tecnico, ma ricorda che poiché i danni da liquidi non sono coperti da garanzia, dovrai pagare per i servizi del tecnico.

LEGGI ANCHE: Come riparare Samsung Galaxy S7 Edge che non si accende [Guida alla risoluzione dei problemi]

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