Contenuto

• Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 che continua a comparire parole casuali durante gli SMS

I problemi di invio di messaggi di testo sono tra i reclami più comuni che riceviamo dai nostri lettori e poco dopo l'aggiornamento di Android Nougat, molti proprietari di Samsung Galaxy S7 ci hanno contattato chiedendoci aiuto per risolvere i loro problemi. Abbiamo già risolto diversi problemi di messaggistica di testo con questo telefono, quindi puoi vedere di seguito alcuni link che potrebbero rimandare ad altri articoli che abbiamo pubblicato che affrontano alcuni dei problemi relativi alla messaggistica che abbiamo affrontato in precedenza.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 che continua a comparire parole casuali durante gli SMS

Problema: Ho un Samsung Galaxy S7 e quando l'ho ricevuto per la prima volta stavo scrivendo su qualsiasi app e parole casuali apparivano semplicemente durante la digitazione e se toccavo un'app come Chrome si apriva un'altra app si fermava quando ho aggiornato il sistema ma lo sta facendo di nuovo potrebbe perché lo stavo caricando e lo usavo allo stesso tempo, puoi aiutarmi grazie.

Soluzione: Se hai attivato la funzione di scrittura predittiva, questo potrebbe essere il motivo per cui le parole vengono visualizzate automaticamente ogni volta che digiti un testo. Ma come hai detto, che il sistema è stato aggiornato e il problema è stato risolto e sta accadendo di nuovo senza una ragione apparente, allora è un chiaro indicatore che i file o le cache corrotti potrebbero averlo attivato. Inoltre, se sono state installate app incompatibili che sono in conflitto con il sistema, questo potrebbe essere uno dei fattori per cui il tuo telefono si comporta in questo modo. Quindi, prova a seguire questi passaggi per risolvere i problemi del tuo telefono ...

Passaggio 1: disabilita la funzione di testo predittivo

La funzione di scrittura predittiva è una tecnologia di input aggiunta al dispositivo che suggerisce le parole che l'utente desidera digitare o inserire nel campo di testo per rendere il testo un po 'più semplice e accelerare il processo. In questo caso, ciò che faremo è disabilitare la funzione per vedere se il problema verrà risolto. Segui questi passi:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
2. Tocca Lingua e immissione.
3. Tocca la tastiera Samsung.
4. Fai scorrere il pulsante OFF sul testo predittivo per disabilitare la funzione.

Dopo aver disabilitato, osserva attentamente se le parole continuano a uscire dal campo di testo senza motivo apparente. Se lo è, segui il metodo successivo.

LEGGI ANCHE: Come riparare il tuo Samsung Galaxy S7 che non invia messaggi di testo, errore "Purtroppo i messaggi si sono interrotti" [Guida alla risoluzione dei problemi]

Passaggio 2: eseguire il riavvio forzato

Forse, a causa dell'aggiornamento e delle funzionalità aggiunte in esecuzione nel sistema, esiste la possibilità che il firmware non sia in grado di gestire tutte le sue attività e abbia causato il problema. Quindi, tramite il riavvio forzato, la memoria verrà aggiornata e alcune delle app in esecuzione in background che non stai utilizzando verranno chiuse. Ecco come:

1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti di accensione e riduzione del volume per 7-10 secondi.
2. Attendi il riavvio del dispositivo.

Successivamente, prova a creare un messaggio e verifica se il problema è stato risolto.Se persiste, passa al metodo successivo.

Passaggio 3: avvia il telefono in modalità provvisoria

Questo metodo porterà il telefono in un ambiente Android in cui verranno mantenute in esecuzione solo le app integrate e tutti gli elementi di terze parti disabilitati. Quindi, mentre sei in questa modalità e il tuo telefono funziona normalmente, il problema è causato da un'app di terze parti. Trova l'app e disinstallala partendo da quella che hai installato di recente. Ecco come avviare in modalità provvisoria:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

POSTI CORRELATI:

• Samsung Galaxy S7 non può più inviare / ricevere messaggi di testo dopo l'aggiornamento di Nougat [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Samsung Galaxy S7 che non invia messaggi con immagini e altri problemi di invio di messaggi di testo [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Galaxy S7 non invierà MMS dopo l'installazione di Android Nougat, altri problemi di aggiornamento

Passaggio 4: cancellare la partizione della cache di sistema

Se il problema persiste in modalità provvisoria, dobbiamo farlo dopo il firmware. Questa volta, dobbiamo eliminare le cache di sistema del telefono per verificare se le vecchie cache memorizzate nella directory sono la ragione per cui si sta verificando il problema. Attraverso questa procedura la directory della cache verrà svuotata in modo che vengano create nuove cache al successivo avvio del dispositivo.

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Subito dopo questa procedura, prova a utilizzare il tuo dispositivo per sapere se il problema persiste. In tal caso, l'ultima possibilità per risolverlo è ripristinare il telefono.

Passaggio 5: eseguire il backup di file e dati e ripristinare il telefono

Questa procedura è più complicata perché devi eseguire il backup di tutto prima di procedere con il ripristino. Ma la cosa buona è che tutti i problemi del tuo telefono potrebbero essere risolti dopo averlo fatto. Questi sono i passaggi per:

1. Esegui il backup dei tuoi dati.
2. Rimuovi il tuo account Google.
3. Disattiva il blocco dello schermo.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
5. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
6. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
7. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
8. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
10. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
11. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che queste procedure aiuteranno a risolvere i problemi con il tuo telefono.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Supportiamo ogni dispositivo Android disponibile e siamo seri in quello che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.