Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i proprietari di #Samsung #Galaxy # S7 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro dispositivo. Oggi affronteremo il Galaxy S7 MMS non scarica problema e altri problemi correlati. Ciò che accade in questo caso è che ogni volta che viene visualizzata una notifica per un MMS, questa non può essere aperta poiché non verrà scaricata. Affronteremo questo problema e altre preoccupazioni relative ai messaggi che i nostri lettori ci hanno inviato.
S7 MMS non viene scaricato
Problema: Aggiornato da un S6 a un s7. Dopo una settimana ho iniziato ad avere problemi con gli mms. Il telefono si surriscalda e inizia a non funzionare correttamente. Tutti gli MMS arrivano come download che non verranno scaricati e tutti i messaggi che cerco di inviare in un gruppo girano semplicemente. Ho passato tutta la risoluzione dei problemi con Verizon e Samsung. Verizon mi ha inviato una NUOVISSIMA S7 e entro un'ora dall'impostazione dello stesso problema .. 2 diversi s7 in 2 settimane dello stesso problema. Devo spegnere il telefono per 30 minuti per raffreddarlo, poi quando lo accendo va tutto bene, fino a quando i miei amici iniziano di nuovo a inviare messaggi di testo.
Problema correlato: Non sono in grado di scaricare messaggi di testo mms a meno che non sia a casa connesso al mio WiFi o ad un'altra rete WiFi. Il download continua a girare. C'è un modo per scaricare messaggi di testo mms quando sono in viaggio. Se ricevo un messaggio da una persona, nessun problema con il download. Ma mms, semplicemente non si scarica! Grazie
Soluzione: Per risolvere questo problema, avviamo il telefono come un nuovo dispositivo. Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora nulla nel telefono. Dovrai prima confermare quanto segue elencato di seguito.
- Assicurati di avere un abbonamento dati mobile attivo e che l'interruttore mobile sia attivato.
- Verifica che il tuo telefono riceva un buon segnale dati mobile, preferibilmente 4G LTE.
- Assicurati che il tuo telefono abbia le impostazioni APN corrette.
Dopo aver confermato quanto sopra, prova a utilizzare il browser del telefono per aprire qualsiasi sito Web. Non utilizzare una connessione Wi-Fi durante questa operazione, ma utilizza invece la connessione dati mobile. Questo per ricontrollare che i tuoi dati mobili funzionino.
Se i tuoi dati mobili funzionano, dovresti essere in grado di inviare e ricevere un MMS. Prova a inviarti un messaggio immagine, quindi controlla se sei in grado di riceverlo.
S7 non invia o riceve MMS
Problema: Sono passato a Cricket Wireless da Verizon lo scorso fine settimana. Il porto è andato generalmente bene. Ho un problema con l'impossibilità di inviare o ricevere messaggi MMS su Wi-Fi o dati. Sono stato al negozio due volte. Ho dovuto configurare manualmente il telefono sull'APN. Una volta configurato il telefono, ho ottenuto che i dati funzionassero, ma l'MMS continua a non funzionare. Ho comprato il telefono da Verizon e l'ho portato a Cricket. Anche la gente di Cricket ha riconfigurato il telefono, ancora senza fortuna. Cricket ha affermato di averlo visto prima. Dicono che è dalla fine di Verizon, non hanno lasciato passare il port al 100%. Verizon afferma che il porting è stato completato.
Soluzione: Se le impostazioni del telefono sono corrette e il tuo account non presenta problemi, ciò che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a verificare se ora puoi inviare e ricevere un MMS. Se il problema persiste, dovresti provare a utilizzare un'app di messaggistica di terze parti. Ci sono varie scelte disponibili nel Google Play Store, scarica quella che preferisci utilizzare.
S7 Invio di immagini aggiuntive nel messaggio
Problema:Recentemente ho inviato una foto dalla mia galleria a mio marito e lui mi ha detto che aveva quella foto e circa 33 altre mie foto dovevano con essa. Come posso risolvere questo problema? Succede anche se ho inviato una foto su testo.
Soluzione: Prova a verificare se riesci a duplicare nuovamente il problema. Questo è solo per verificare se il problema è causato dall'invio accidentale di più di un'immagine. C'è anche la possibilità che tu abbia inviato un'immagine a raffica.
Per risolvere questo problema, prova a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app di messaggistica, quindi verifica se il problema persiste. Dovresti anche provare a verificare se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, un'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.
S7 non riceve messaggi di testo
Problema:Ciao, ho il mio Samsung s7 da alcuni mesi e ho riscontrato problemi con gli SMS. A volte altri non ricevono i miei messaggi e io non ricevo i loro e altre volte duplica e invia molti messaggi. Sai come fermarlo per favore? Grazie
Soluzione: L'invio e la ricezione di messaggi di testo dipende principalmente dalla rete. Se il messaggio è contrassegnato come inviato nel telefono, sarà compito della rete assicurarsi che arrivi al destinatario.
Poiché stai riscontrando questo problema, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire.
- Assicurati di trovarti in un'area con una buona ricezione del segnale. Se il segnale è debole nella tua zona, potresti ricevere messaggi di testo in ritardo o, peggio ancora, i messaggi potrebbero non arrivare affatto.
- Prova a riavviare il telefono. Questo aggiornerà la connessione del telefono alla rete.
- Prova a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app di messaggistica.
- Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. Se non lo è, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue domande. Contattaci utilizzando questo modulo. Leggiamo tutti i messaggi che riceviamo non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.
