Il tuo Samsung Galaxy S7 ha un browser web integrato chiamato "Internet" ma Google ha imposto a ogni produttore di telefoni Android di avere Chrome preinstallato su ogni dispositivo come parte dell'accordo. Quindi, in pratica, hai già due browser web integrati sul tuo telefono. Rispetto ad altri browser per Android, preferisco utilizzare quest'ultimo e penso che anche molti utenti Android lo facciano.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy S7, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto di riduzione del volume.
3. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio.
4. Quando sullo schermo viene visualizzato "Modalità provvisoria", rilasciare immediatamente il tasto Volume giù.

Per disinstallare un'app, segui la procedura nel primo passaggio ma premi Disinstalla invece di cancellare la cache e cancellare i dati.

Passaggio 3: elimina le cache di sistema in modo che vengano sostituite con altre nuove

Considerando il fatto che l'errore ha iniziato a comparire dopo l'aggiornamento di Nougat, è anche possibile che alcune cache siano state danneggiate durante l'aggiornamento e quei file siano ancora utilizzati dal nuovo firmware. I dati obsoleti e corrotti si traducono sempre in problemi relativi alle prestazioni, inclusi arresti anomali delle app, ecco perché è necessario eliminarli tutti in modo che vengano sostituiti. Puoi farlo avviando il telefono in modalità di ripristino e cancellando la partizione della cache:

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Apri l'app dopo averlo fatto per vedere se l'errore viene ancora visualizzato e, in tal caso, vai al passaggio successivo.

Passaggio 4: eseguire il ripristino generale sul telefono per riportarlo alle impostazioni di fabbrica

È ora il momento di ripristinare il telefono per sapere se il problema ha qualcosa a che fare con alcuni file di sistema che sono stati danneggiati o non sono stati configurati correttamente. Tuttavia, perderai tutti i tuoi file e dati personali quando ripristini il dispositivo, quindi assicurati di creare un backup di quei file importanti che non vuoi perdere. Quindi, disabilita la funzione antifurto per assicurarti di non rimanere bloccato dopo il ripristino, ecco come lo fai ...

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Tocca Menu.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Per ripristinare il telefono, segui questi passaggi.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Il messaggio di errore "Purtroppo Chrome si è arrestato" è in realtà un problema minore e un ripristino può sicuramente risolverlo. Ma se il problema persiste dopo il ripristino, consultare un tecnico per far controllare il telefono.

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