Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # S7 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il telefono. Oggi affronteremo il Galaxy S7 incapace di inviare o ricevere problemi di posta elettronica e altri problemi correlati. Come tutti sappiamo, la maggior parte delle persone fa affidamento sul proprio telefono per ricevere e-mail mentre è in viaggio. Se il telefono non può ricevere e-mail, ad esempio, questo sarà un grosso problema per gli uomini d'affari.
S7 Impossibile inviare o ricevere e-mail
Problema: Non sono più in grado di ricevere o inviare e-mail sull'app Samsung. Penso di aver cambiato accidentalmente qualcosa nelle mie impostazioni di sicurezza perché hanno interrotto la sincronizzazione tutte allo stesso tempo. Ho scaricato l'app Yahoo per ricevere le mie e-mail Yahoo. MA le mie e-mail di classe business Time Warner Cable non si sincronizzano anche se so che sto impostando i server e le password pop e SMTP corretti. Tutto ha funzionato bene fino a quando non ho inserito le impostazioni delle impronte digitali sul mio telefono e sono preoccupato di aver toccato accidentalmente qualcos'altro nelle impostazioni di sicurezza Le uniche e-mail che continueranno ad affondare nell'app di posta elettronica Samsung provengono dalle e-mail rochester.rr.com.
Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è controllare se la tua email di business class funziona. Per fare questo devi accedervi utilizzando un browser. Vai su https://mail.twcbc.com/ che è l'indirizzo webmail di classe aziendale TWC, quindi accedi alla tua posta. Dovrai inserire qui il tuo nome utente e la password. Se non riesci ad accedere alla tua email, allora qualcosa non va, nel qual caso dovrai contattare TWC. Se riesci ad accedere alla tua posta elettronica, è il momento di risolvere i problemi del telefono.
Per quanto riguarda il telefono, la prima cosa da fare è assicurarsi che le impostazioni siano corrette. Assicurati che le impostazioni del server POP e SMTP e le porte utilizzate siano corrette. Per le impostazioni corrette sarà necessario fare riferimento al provider di servizi che è TWC.
Se il problema persiste anche se le impostazioni sono corrette, sarà necessario eliminare l'account e-mail dal telefono. Riavvia il telefono, quindi configura nuovamente l'account e-mail.
S7 non può accedere a Yahoo Mail dopo aver cambiato la password
Problema:Dopo aver cambiato la mia password e-mail Yahoo alcuni giorni fa, il mio Samsung S7 ha smesso di ricevere e-mail sul mio account. Ho rimosso il mio account e-mail dal telefono e ho provato ad aggiungerlo di nuovo inserendo il mio indirizzo e-mail e verificata la nuova password, ricevo un messaggio di errore che dice che è stato utilizzato un nome utente o una password errati o l'accesso POP3 / IMAP non è attivato. Nella configurazione manuale tutte le informazioni per un account Yahoo sembrano corrette come suggerito da una pagina web Geeks (porta della posta in arrivo 993, porta in uscita 465)
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarti di inserire l'indirizzo email corretto e la combinazione di password. Per verificarlo, prova ad accedere alla tua posta utilizzando il browser. Se la combinazione di nome utente e password è corretta ma l'app di posta elettronica non lo riconosce, quindi ti suggerisco di svuotare prima la cache ei dati dell'app di posta elettronica poiché ciò potrebbe essere causato da un problema tecnico all'interno dell'app. Configura nuovamente la tua email con le impostazioni elencate di seguito.
Per la configurazione della posta elettronica POP
Server posta in arrivo (POP)
- Server: pop.mail.yahoo.com
- Porta - 995
- Richiede SSL - Sì
Server posta in uscita (SMTP)
- Server: smtp.mail.yahoo.com
- Porta: 465 o 587
- Richiede SSL - Sì
- Richiede TLS - Sì (se disponibile)
- Richiede l'autenticazione - Sì
Le tue informazioni di accesso
- Indirizzo email: il tuo indirizzo email completo ([email protected])
- Password: la password del tuo account.
- Richiede l'autenticazione - Sì
Per la configurazione della posta elettronica IMAP
Server posta in arrivo (IMAP)
- Server: imap.mail.yahoo.com
- Porta - 993
- Richiede SSL - Sì
Server posta in uscita (SMTP)
- Server: smtp.mail.yahoo.com
- Porta: 465 o 587
- Richiede SSL - Sì
- Richiede l'autenticazione - Sì
Le tue informazioni di accesso
- Indirizzo email: il tuo indirizzo email completo ([email protected])
- Password: la password del tuo account
- Richiede l'autenticazione - Sì
S7 non può inviare e-mail dopo l'aggiornamento del software
Problema:Dal recente aggiornamento sul mio Samsung Galaxy S7, ho avuto problemi con la posta elettronica. Ora riesco a riceverli ma non sono stato in grado di inviare email. Questo ha a che fare con l'app di posta elettronica, dove vanno le mie email di lavoro e Hotmail. La mia app Gmail funziona ma non uso quell'account molto spesso. Non sono sicuro di cos'altro fare, ho già provato a reimpostare, ho provato ad aggiungere nuovamente l'account ... devo essere in grado di inviare e-mail.
Soluzione:Per questo particolare problema ti suggerisco di controllare le impostazioni del server in uscita del tuo account di posta elettronica e assicurarti che sia corretto. Se le impostazioni sono corrette, è necessario svuotare la cache ei dati dell'app di posta elettronica. Fatto ciò, dovrai configurare nuovamente gli account e-mail sul tuo telefono.
Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa è una procedura consigliata che è efficace per risolvere i problemi che si verificano subito dopo un aggiornamento del software poiché elimina i vecchi dati del software che potrebbero non essere completamente rimossi dal telefono.
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