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Il messaggio di errore "Purtroppo le impostazioni si sono interrotte" potrebbe essere un segno di un problema molto serio ma potrebbe anche essere un segno o un problema minore del firmware. Questo errore sembra infastidire molti dei proprietari del Samsung Galaxy S8 e alcuni dei nostri lettori ci hanno effettivamente contattato perché non potevano più utilizzare il loro telefono a causa di ritardi e blocchi appena prima che l'errore si presentasse.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 che è stato disturbato dall'errore "Impostazioni interrotte". Cercheremo di determinare il motivo per cui questo errore si è verificato in primo luogo per essere in grado di sapere come risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo o di qualsiasi smartphone, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come correggere l'errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono fermate" su Galaxy S8?
Sulla base dell'esperienza, questo problema è abbastanza facile da risolvere e puoi effettivamente risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Tuttavia, se sei uno dei proprietari che sta installando ROM o firmware personalizzati e questo problema si è verificato, prova a controllare se hai eseguito correttamente il flashing. Qualcosa potrebbe essere andato storto o potresti provare a eseguire nuovamente il flashing del firmware di serie per risolvere il problema.Tuttavia, se non hai installato un firmware personalizzato e hai questo problema, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria
Eseguendo il telefono in modalità provvisoria, disabiliti temporaneamente tutte le app e i servizi di terze parti. È molto importante provare questo perché a volte le app scaricate causano l'arresto anomalo di app e servizi preinstallati. Il punto è che se l'errore non viene visualizzato in questa modalità, significa che è causato da una terza parte. La prossima cosa che devi fare è scoprire quale app causa il problema e sbarazzartene.
Quindi, ecco come utilizzi il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello.
- Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il pulsante Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilasciare il Volume basso chiave quando vedi Modalità sicura.
Se la causa del problema è di terze parti, puoi procedere con la disinstallazione dell'app per risolverlo. Tuttavia, se il problema persiste anche in questa modalità, devi provare la soluzione successiva.
Seconda soluzione: cancellare la partizione della cache
Quando alcuni dei file salvati nella partizione cache sono danneggiati o obsoleti, alcuni servizi e componenti hardware potrebbero presentare problemi e questo errore potrebbe essere solo uno dei risultati. Cancellando la partizione della cache, elimini la cache di sistema e la sostituisci con una nuova. La cache di sistema è composta da centinaia di piccoli file che vengono utilizzati dal firmware per far funzionare il telefono senza problemi. In questo modo i file e i dati non verranno eliminati, quindi è sicuro ma molto efficace:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
- premi il Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni (se possibile)
Se è possibile accedere al menu delle impostazioni senza essere accolti dall'errore, dovresti provare questo. Lo dico perché a volte l'errore "Impostazioni interrotte" si verifica in modo casuale e non ogni volta che apri l'app Impostazioni. Tuttavia, se non è possibile, passa alla soluzione successiva.
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: Impostazioni> Backup e ripristino.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
- Se applicabile, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Tocca Ripristina impostazioni.
Quarta soluzione: Master Reset
Se non è possibile ripristinare tutte le impostazioni e se il problema continua a infastidirti anche dopo aver eseguito le prime due procedure, è necessario un ripristino generale. In questo modo verranno eliminati tutti i file e i dati personali, ma anche i file di dati eventualmente danneggiati che causano il problema. Quindi, assicurati di eseguire il backup dei file che non vuoi perdere e quindi esegui il ripristino totale.
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.
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