Il #Samsung #Galaxy # S8Plus è un telefono di punta rilasciato quest'anno che può gestire con grazia il suo grande schermo. Il telefono utilizza uno schermo Super AMOLED da 6,2 pollici piuttosto alto. È decisamente più grande dell'S8, il che consente anche al telefono di avere una batteria da 3500 mAh più grande. Gli altri componenti di questo telefono come il processore, la RAM, la fotocamera, le opzioni di archiviazione sono gli stessi dell'S8. Sebbene questo sia un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S8 Plus che non è in grado di effettuare chiamate e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S8 Plus o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S8 Plus non può effettuare chiamate
Problema:Il mio Samsung 8+ ha funzionato bene per alcune settimane e poi ho notato che i chiamanti non potevano sentirmi molto bene perché sentivano solo ogni seconda parola o giù di lì e non li sentivo perché il mio telefono si spegneva e si spegneva semplicemente . Ho pensato che potesse essere un software, quindi ho riavviato il telefono e ho anche ripristinato il telefono, oltre a provarlo in modalità provvisoria, ma ho sempre lo stesso problema. Ho quindi smesso di usarlo per alcuni giorni e sono tornato al mio Samsung S7. Oggi ho pensato di fare un altro tentativo ma non potevo fare chiamate, diceva solo la composizione ma non avrei proceduto e non riuscivo a sentire nulla. Ho provato a chiamare il mio telefono ma è andato direttamente alla segreteria come se il telefono non fosse acceso. Mi sono assicurato che il sim fosse posizionato correttamente ma non riuscivo a farlo funzionare. Sto pensando di avere un telefono difettoso con una connessione persa da qualche parte. Cosa suggerisci?
Soluzione: Dovresti provare a inserire una SIM diversa in questo telefono, quindi controlla se si verifica lo stesso problema. Se lo fa, il problema risiede nel telefono stesso. Dal momento che hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è sicuro eliminare eventuali anomalie del software che possono causare questo problema. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
S8 Plus Configurazione di due account Hotmail
Problema:Mio marito ed io viviamo fuori dalla rete a BC e abbiamo appena acquistato un Samsung S8 plus che entrambi usiamo. Possiamo configurare 2 account hotmail su questo telefono?
Soluzione: È possibile configurare più account di posta elettronica sul telefono e utilizzare questi account di posta elettronica.
Per configurare un account di posta elettronica.
- Da casa, scorri verso l'alto per accedere alle app.
- Tocca Email.
- Tocca Aggiungi nuovo account per aggiungere un altro account e-mail.
- Segui le istruzioni per configurare il tuo account Hotmail.
Per aggiungere un altro account di posta elettronica
- Da casa, scorri verso l'alto per accedere alle app.
- Tocca Email.
- Tocca Menu> Impostazioni.
- Tocca Aggiungi account.
- Segui le istruzioni per completare la configurazione dell'account.
Il GPS S8 Plus si disconnette quando il telefono dorme
Problema:Ogni volta che il telefono va a dormire, il mio GPS si perde. Ho impostato la posizione su alta precisione. Ho riavviato il telefono. Ho impostato le mappe di Google come priorità sul risparmio dati in modo che continui a funzionare.
Soluzione: Assicurati che la modalità di risparmio energetico del telefono non sia attivata. Se il problema persiste anche con la modalità di risparmio energetico disattivata, eseguire i seguenti passaggi elencati di seguito.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Schermo nero S8 Plus con luce LED blu lampeggiante
Problema: Stavo ascoltando Pandora e il mio telefono ha iniziato a emettere un rumore di sirena che penetra nell'orecchio, poi è diventato nero e non risponde. La luce blu continua a lampeggiare ma non succede nulla quando provo ad accenderlo.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è un soft reset o l'estrazione della batteria. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. In caso contrario, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere polvere o detriti bloccati in questa porta.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro.
- Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer.
- Accendi il telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware che non funziona correttamente.
S8 Plus bloccato nella schermata di avvio dopo il rilascio
Problema:Ciao. Ieri mattina quando scendo dalla macchina e il mio telefono cade per strada. Quando l'ho raccolto, mi sono reso conto che lo schermo era rotto ma può ancora funzionare senza problemi. Tuttavia, fino a notte fonda, la batteria del mio telefono era quasi scarica ma non avevo con me powerbank o caricabatterie, tuttavia ho ancora bisogno di rispondere ai messaggi, quindi quando stavo ancora scrivendo con il mio telefono improvvisamente scarica la batteria e si spegne. Quindi, quando arrivo a casa, carico rapidamente il mio telefono e lo accendo ma non riesce ad accenderlo bloccato nella schermata di avvio. È possibile che tu mi aiuti a risolvere questo problema?
Soluzione: Per risolvere questo problema è necessario rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una. Quindi, collega il telefono al caricabatterie e lascialo in carica per almeno 20 minuti. Una volta che la batteria ha una carica sufficiente (oltre il 50%), avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo ripristino cancellerà i dati del tuo telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è molto probabile che sia correlato allo schermo rotto. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Mancano le immagini S8 Plus salvate nella scheda microSD
Problema: Ora mancano diverse immagini della fotocamera. Le foto sono visibili da mesi, poi quelle casuali di varie date non sono più accessibili o mancano; sono indicati da un rettangolo grigio con una nuvola attraversata da una linea. Googlephotos.com non riconosce affatto la loro esistenza. Se controllo I miei file, dove le foto sono salvate sulla memoria SD, l'elenco delle immagini jpg viene visualizzato con le miniature, ma quelle inaccessibili (o mancanti) hanno un'icona Galleria. Quando viene aperto con l'app Google Foto, lo schermo diventa vuoto (nero); quando si apre con la Galleria, la data arriva con una persona / busto grigio e un'immagine di un fulmine. Le immagini non vengono salvate altrimenti nel "Dispositivo".
Soluzione: È molto probabile che la scheda microSD che hai sul tuo telefono abbia settori danneggiati, motivo per cui le foto sono inaccessibili. Puoi provare a recuperare queste foto collegando la scheda microSD al tuo computer, quindi utilizzare un software di recupero dati.
Suggerirei anche di ottenere una nuova scheda microSD poiché quella che stai utilizzando non è più affidabile.
S8 Plus impiega troppo tempo per aprire le app
Problema:Ha funzionato bene fino a pochi mesi fa. Quando apro le app, ci vuole un po 'di tempo per caricarle, a volte non lo fa a meno che non chiuda l'app e riprovo. Il mio problema principale è usare la mia app di messaggistica perché ci vuole molto tempo per caricare i messaggi e quando lo fa ci vuole ancora più tempo prima che il mio telefono risponda effettivamente a ciò che gli sto dicendo di fare, premerò su "scrivi casella del messaggio, ma la tastiera impiega molto tempo per apparire e ci vuole molto tempo prima che le parole che sto digitando vengano effettivamente visualizzate, cioè se l'intera app non si spegne da sola. So che non è solo l'app. Ho provato a eliminare vecchie foto e canzoni e a svuotare la cache, ma è utile solo temporaneamente e in pochi minuti funziona di nuovo. È estremamente fastidioso impiegare cinque minuti solo per rispondere a un messaggio.
Soluzione: È molto probabile che questo problema sia causato da dati corrotti nel telefono che lo rallentano. La cosa migliore da fare in questo caso particolare è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.