Più spesso, quando uno smartphone potente come il Samsung Galaxy S8 + si blocca nella schermata di avvio, è un segno di alcuni gravi problemi relativi al firmware. Tuttavia, abbiamo visto casi in cui app di terze parti hanno contribuito al problema o addirittura lo hanno causato e rimanere bloccate sul logo o durante l'avvio non fornisce le informazioni su quale sia realmente il problema. Dobbiamo scavare un po 'più a fondo per essere in grado di cogliere alcune delle cose che potrebbero aver portato allo sviluppo della questione.

Passaggio 1: eseguire la procedura di ripristino software per verificare se il problema è causato da un problema tecnico minore

Mi risulta che potresti aver già provato a riavviare il telefono centinaia di volte, ma non hai ottenuto il risultato che stavi cercando. Tuttavia, esiste la possibilità che il blocco della schermata di avvio sia causato da alcuni problemi nel firmware o nell'hardware. Sebbene il riavvio sia la soluzione migliore per un problema tecnico, l'hai già provato molte volte senza alcun risultato. Quindi, questa volta, voglio che tu esegua la procedura di ripristino software in modo che il telefono esegua la disconnessione della batteria simulata, che è anche efficace nel risolvere i problemi.

Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 7 secondi. Supponendo che la batteria rimanga sufficiente e che il problema sia causato da un piccolo problema tecnico, il telefono dovrebbe riavviarsi normalmente. Se non ha funzionato la prima volta, fallo di nuovo solo per assicurarti e se ancora no, vai al passaggio successivo.

Passaggio 2: prova ad avviare in modalità provvisoria per sapere se le app di terze parti lo hanno causato

L'avvio del dispositivo in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti e se una di esse causa il blocco del Galaxy S8 + nella schermata di avvio, deve essere in grado di avviarsi correttamente in questa modalità.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il pulsante Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilasciare il Volume basso chiave quando vedi Modalità sicura.
8. Disinstalla le app che stanno causando un problema.

Se l'avvio ha esito positivo, è confermato che una o alcune delle app di terze parti hanno causato il problema. Devi trovare quelle app e quindi svuotare la cache e i dati uno per uno e, se non funziona, disinstallale e prova a riavviare in modalità normale ogni volta che disinstalli un'app.

Come cancellare la cache e i dati su Galaxy S8 +

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare 3 punti icona> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Rubinetto Conservazione.
5. Rubinetto Cancella cache.
6. Rubinetto Eliminare i dati e poi tocca ok.

Come disinstallare un'app da Galaxy S8 +

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare 3 punti icona> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Rubinetto Disinstalla.
6. Rubinetto Disinstalla di nuovo per confermare.

Passaggio 3: prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino

Se il telefono non si avvia in modalità provvisoria o se la disinstallazione di app non ha risolto il problema, questa è la prossima cosa che dovresti fare. L'avvio nel ripristino del sistema Android o in modalità di ripristino non caricherà l'interfaccia Android ma tutti i componenti hardware verranno accesi. In caso di successo, puoi fare un paio di cose mentre sei lì; puoi provare a cancellare la partizione della cache ed eseguire il ripristino generale. Quindi ecco i passaggi su come avviare l'S8 Plus in modalità di ripristino ed eseguire le procedure che ho menzionato poco fa ...

Come avviare in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella partizione cache"
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso per evidenziare "sì" e premere il tasto Energia tasto per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come avviare in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tieni presente che il ripristino eliminerà tutti i tuoi file e dati personali e potresti essere bloccato fuori dal telefono se non conosci il tuo ID Google e la password. Quindi, se non ne sei veramente sicuro, lascia che sia il tecnico a gestire il problema per te.

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