Contenuto
- Perché il tuo Galaxy S9 non viene riconosciuto dal tuo computer?
- Potenziali soluzioni per Galaxy S9 non riconosciute dal computer
Hai bisogno di gestire o spostare alcuni file dal tuo Samsung Galaxy S9 al tuo computer ma hai problemi perché il computer non è riuscito a riconoscere il tuo telefono? Se è così, allora questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere e scopri cosa fare per far riconoscere il tuo nuovo telefono Galaxy S9 dal tuo computer e procedi con la gestione dei contenuti nel modo più fluido previsto.
La gestione dei dati come il trasferimento di file con gli smartphone viene spesso eseguita utilizzando un software di gestione dei dati dedicato su un computer. Ad esempio, è possibile accedere e gestire i dispositivi Android su un computer utilizzando gli strumenti del software di ripristino Android come HTC Sync Manager per la gestione dei dispositivi HTC o Samsung Smart Switch per i dispositivi Samsung Galaxy. Tutto quello che devi fare per iniziare è collegare il telefono al computer utilizzando un cavo o connettore USB compatibile. Ma poi di nuovo non tutte le persone hanno un'esperienza impeccabile nel processo poiché finiscono per avere difficoltà a far riconoscere i loro rispettivi dispositivi dal computer.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Perché il tuo Galaxy S9 non viene riconosciuto dal tuo computer?
Ci sono molte ragioni per cui questo accade. Ma ciò che accade davvero è che qualcosa impedisce a entrambi i dispositivi di stabilire connessioni in primo luogo. Il colpevole potrebbe essere all'interno del sistema telefonico se non con il computer. Se è il telefono ad avere un problema, è molto probabile che la colpa sia delle app non autorizzate e dei problemi tecnici del software. Se il problema è sul computer, potrebbe essere dovuto a restrizioni del software di sicurezza, driver mancanti ed errori di sistema. Ma è anche possibile che il problema non sia né il telefono né il computer. In questo caso, potrebbe essere il cavo USB o le porte USB in uso sono in errore. Quindi questi sono i fattori principali che devi considerare di esaminare quando affronti il problema.
Potenziali soluzioni per Galaxy S9 non riconosciute dal computer
Se è la prima volta che tenti di connettere il tuo Galaxy S9 a un computer e poi non è riuscito, un riavvio su entrambi i dispositivi probabilmente risolverà il problema. Potrebbe essere solo un problema tecnico temporaneo che impedisce al telefono di stabilire una connessione con il computer o altro. Oltre a un riavvio, puoi anche fare riferimento alle seguenti soluzioni alternative e suggerimenti. Quindi ecco le cose che devi considerare di fare allora:
- Verifica e assicurati che il telefono sia acceso e che sia collegato al computer utilizzando il cavo USB originale.
- Dal bordo superiore dello schermo del telefono, scorrere il dito verso il basso per abbassare l'area notifiche.
- Cerca le opzioni USB e quindi tocca per visualizzare altre opzioni.
- Toccare Dispositivo multimediale (MTP) per poter trasferire file multimediali.
- Oppure puoi toccare Fotocamera (PTP) se vuoi solo trasferire le foto tramite il file telecamera app.
Se non riesci a trovare l'opzione USB nel pannello delle notifiche del tuo Galaxy S9, prova questi suggerimenti alternativi:
- Verifica nuovamente e assicurati di utilizzare il cavo USB originale o alternative compatibili.
- Prova a collegare il tuo Galaxy S9 ad altre porte USB del computer per escludere la possibilità di una porta USB difettosa in uso.
- Rimuovere il cavo USB, spegnere il telefono, lasciarlo senza alimentazione per 30 secondi, riaccenderlo, ricollegare il cavo al computer.
- Se hai appena installato i driver richiesti, riavvia prima il computer e poi riprova a connettere il telefono.
- Se il tuo Galaxy S9 non viene ancora riconosciuto dal computer, prova a tenerlo con una certa angolazione o posizione poiché è possibile che la connessione nella porta USB del telefono sia allentata e il cavo non sia riuscito a stabilire un contatto corretto.
Controlla anche che i driver Samsung siano installati correttamente sul tuo computer. Alcuni computer non sono in grado di riconoscere o rilevare uno smartphone se i driver compatibili non sono installati o danneggiati. Nel caso in cui la colpa sia dei driver danneggiati, provare a rimuovere i driver problematici dal computer e quindi reinstallarli.
Se non l'hai già fatto, scarica e installa Samsung Smart Switch sul tuo computer, quindi riprova a connettere il tuo Galaxy S9 in seguito. Assicurati inoltre che il sistema operativo del tuo computer sia aggiornato per escludere l'incompatibilità del sistema dalle cause sottostanti.
Altri suggerimenti
- Ripristina il tuo Galaxy S9. Anche se questo potrebbe non essere fattibile, potrebbe essere utile soprattutto se il problema riguarda il tuo sistema telefonico. Eventuali dati corrotti o errori di sistema complessi possono allo stesso modo ostacolare le funzioni di sincronizzazione sul telefono, quindi un ripristino delle impostazioni di fabbrica sarà probabilmente in grado di risolverlo. Tuttavia, questo dovrebbe essere considerato solo come ultima risorsa se tutto il resto non è riuscito a offrire una soluzione poiché anche tutti i dati critici verranno eliminati nel processo.
- Disattiva il firewall o il software di sicurezza sul tuo computer. Se utilizzi un firewall, un antivirus o qualsiasi altro software di sicurezza sul tuo computer, è possibile che questo neghi l'accesso su entrambi i dispositivi, per motivi di sicurezza. Il software di sicurezza potrebbe considerare il tuo telefono una minaccia in quanto contrassegna automaticamente il tuo Galaxy S9 tra gli altri dispositivi esterni nel momento in cui viene collegato al computer tramite connettore USB. Quindi, come misura preventiva, impedisce al telefono di accedere al sistema informatico o viceversa. Tuttavia, ciò dipende anche da come è stato configurato il software di sicurezza sul tuo computer. Quindi riconfigurerai le impostazioni per consentire l'accesso al tuo Galaxy S9 al momento o disabiliterai il software di sicurezza finché non avrai finito di utilizzare il computer per gestire i dati del telefono.
- Usa un altro computer. Se hai altri computer disponibili, prova a connettere il tuo Galaxy S9 sull'altro computer e verifica se funzionerà. Assicurati solo di utilizzare lo stesso cavo OEM per collegare il telefono. Se anche questo non funziona, probabilmente è meglio cercare ulteriore assistenza tecnica.
- Ottieni supporto tecnico. Contattare il produttore del computer per ulteriore assistenza nella configurazione del sistema per funzionare con i dispositivi Android. Se utilizzi un PC Windows, puoi provare a contattare il team di supporto Microsoft e collaborare con loro per verificare se il tuo computer è configurato correttamente per funzionare e sincronizzarsi con il tuo Samsung Galaxy S9. Altrimenti, chiama l'assistenza Samsung per altre opzioni e consigli ufficiali.
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