Contenuto
- Lo schermo del Samsung Galaxy J7 inizia a lampeggiare senza motivo o causa apparente
- Lo schermo del Galaxy J7 ha iniziato a lampeggiare dopo l'aggiornamento forzato del firmware
Ciò che rende il problema dello sfarfallio dello schermo un po 'complesso è il fatto che possono essere causati da problemi sia firmware che hardware. Non succede solo al Samsung Galaxy J7 ma anche ai dispositivi e la parte più difficile è determinare cosa l'ha causato. Una volta che conosci la causa, sarebbe molto più facile risolverlo supponendo che il problema non sia realmente con l'hardware.
Lo schermo del Samsung Galaxy J7 inizia a lampeggiare senza motivo o causa apparente
Ancora una volta, la parte più difficile in questo problema è determinare cosa ha causato lo sfarfallio, quindi dobbiamo considerare la possibilità che sia solo causato da un'app, quindi andremo dopo il firmware. Per quanto riguarda il problema hardware, possiamo fare molto al riguardo poiché quella parte deve essere gestita da un tecnico. Ora, prima di passare alla procedura di risoluzione dei problemi, prova a leggere il seguente problema che è stato inviato dal nostro lettore ...
Problema: Ciao ragazzi. Ho il telefono J7 che ho acquistato 3 mesi fa e anche se non ho riscontrato problemi seri con esso, c'erano problemi che continuavano a ripetersi ma sono stato in grado di risolverli. Di recente, tuttavia, si è verificato un altro problema e questa volta è un po 'serio e sono davvero preoccupato perché lo schermo continua a tremolare. Ci sono momenti in cui il telefono diventa nero ma si riaccende dopo pochi secondi. Ci sono anche momenti in cui lampeggia per alcuni secondi prima di scomparire. Sono praticamente sicuro che questo problema non sia causato da danni fisici o causati dall'acqua perché il mio telefono non è caduto né è entrato in contatto con alcuna forma di liquido. Ecco perché sono davvero preoccupato perché potrebbe essere un problema di produzione. Puoi aiutarmi con questo? Grazie.
Risoluzione dei problemi: Ora che hai già un'idea di come questo problema si presenta agli altri utenti, è ora che lo affrontiamo, ma dovremo anche considerare il fatto che potresti avere molti file e dati memorizzati nel tuo telefono. Quindi, proveremo a eseguire le procedure sicure prima di passare a una risoluzione dei problemi più generale che potrebbe influire sui tuoi file. Ecco cosa devi fare ...
Passaggio 1: osserva lo schermo del telefono in modalità provvisoria
Dobbiamo escludere la possibilità che una delle app installate possa causare il problema. Quindi, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria, è un ambiente Android che disabilita temporaneamente tutte le app di terze parti. Se il problema è causato da una delle app, naturalmente il problema dello sfarfallio dello schermo verrà risolto in quella modalità. Ecco come avviare il tuo J7 in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
- Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".
Supponendo che lo sfarfallio si interrompa in questa modalità, è necessario trovare l'app che potrebbe causare il problema e quindi provare ad aggiornarla, ripristinarla o addirittura disinstallarla solo per sapere se il problema viene risolto. Ecco come fai queste cose nel tuo telefono ...
Come aggiornare le app sul tuo Galaxy J7
- Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
- Tocca Play Store.
- Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
- Scegli una delle seguenti opzioni:
- Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
- Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.
Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy J7
- Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Applicazioni.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare ALTRO> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Tocca Svuota cache.
Come disinstallare le app dal tuo Galaxy J7
- Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Applicazioni.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Tocca l'applicazione desiderata
- Tocca Disinstalla.
- Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
Tuttavia, se lo schermo continua a sfarfallare mentre è in modalità provvisoria, dovrai cercare il firmware.
Passaggio 2: prova a cancellare la partizione della cache poiché alcune cache potrebbero essere danneggiate
I file temporanei creati dal sistema noto come "cache" svolgono un ruolo davvero importante nel garantire che le prestazioni del telefono siano al livello ottimale. Quando alcuni di essi vengono danneggiati, possono verificarsi cose come sfarfallio dello schermo, arresti anomali dell'app, lentezza, ecc. In questo passaggio, ti guiderò nell'avvio del telefono in modalità di ripristino e quindi nella cancellazione della partizione della cache.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se lo schermo continua a tremolare dopo aver cancellato la partizione della cache, dovrai andare al passaggio successivo.
Passaggio 3: eseguire il backup di file e dati e quindi ripristinare il Galaxy J7
Ciò escluderà la possibilità che questo problema sia dovuto a un problema del firmware. È necessario che tu lo faccia prima di portare il telefono in un negozio e fargli dare un'occhiata da un tecnico. Finché il problema ha qualcosa a che fare con il firmware, questa procedura potrebbe risolverlo. Tuttavia, tutti i file e i dati verranno eliminati, ecco perché è necessario eseguire un backup delle cose che non vuoi perdere poiché non sarai in grado di recuperarli dopo il ripristino. Dopo il backup, ti consigliamo di disattivare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino.
Come disabilitare la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica su Galaxy J7
Per disattivare l'antifurto del dispositivo, dovrai uscire dal tuo ID Google sul dispositivo e scegliere di non accedere con un ID Google a nessun servizio Google. Dopo aver effettuato l'accesso con un ID Google a qualsiasi servizio e impostato un PIN, una password o un blocco tramite impronta digitale, si attiva automaticamente l'antifurto. Per uscire dal tuo ID Google, segui questi passaggi:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Account.
- Tocca Google.
- Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
- Tocca Altro.
- Tocca Rimuovi account.
- Tocca RIMUOVI ACCOUNT.
Come eseguire il ripristino completo del tuo Samsung Galaxy J7
Supponendo che tu abbia già eseguito il backup di file e dati e disabilitato FRP, segui questi passaggi per riavviare il telefono in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste dopo il ripristino, porta il telefono al negozio e lascia che il tecnico gestisca il problema per te poiché potrebbe avere qualcosa a che fare con l'hardware.
Lo schermo del Galaxy J7 ha iniziato a lampeggiare dopo l'aggiornamento forzato del firmware
Mentre il nostro lettore ha affermato positivamente che questo problema ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento, non possiamo ancora dire che sia stato davvero l'aggiornamento a incasinare il telefono. Prova a leggere il problema di seguito e poi passa alla procedura di risoluzione dei problemi ...
Problema: Ciao ragazzo droide. Recentemente ho acquistato un nuovo telefono J7 come aggiornamento dal mio J5. Comunque, continuo a ricevere il problema dello sfarfallio dello schermo. Sai, quando lo schermo mostra una sorta di elettricità statica e si accende e si spegne. Non è successo niente di significativo tranne l'aggiornamento forzato, ma non sono sicuro che sia questo a causare questo problema. Se hai idea di come risolvere questo problema, puoi aiutarmi per favore.
Risoluzione dei problemi: Fondamentalmente, questo problema è lo stesso che abbiamo affrontato nel problema precedente, ma la differenza è che il problema potrebbe essere iniziato dopo un aggiornamento. Quindi, questa è una considerazione che dobbiamo prendere e, detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare:
Passaggio 1: avvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache
Questa è una procedura molto importante poiché c'è sempre la possibilità che il recente aggiornamento abbia danneggiato alcune delle cache utilizzate dal sistema. La cancellazione della partizione della cache eliminerà definitivamente tutte le cache di sistema, ma verranno sostituite durante il riavvio dopo averle eliminate.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Passaggio 2: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Ti suggerisco di provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria prima del ripristino solo per sapere se lo sfarfallio viene risolto. Se la situazione è ancora la stessa, esegui il backup di file e dati e ripristina il dispositivo.
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Backup e ripristino.
- Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
- Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica.
- Tocca Ripristina dispositivo.
- Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
- Tocca Continua.
- Tocca Elimina tutto.
Se il problema persiste, è ora di portare il telefono in negozio.
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