Contenuto

• Problema n. 1: come disattivare automaticamente i dati mobili in Samsung Galaxy Note 4 quando il Wi-Fi è nel raggio d'azione
• Problema n. 2: Verizon Note 4 non è in grado di connettersi ai dati mobili
• Problema n. 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 problemi di dati mobili dopo l'aggiornamento a Lollipop
• Problema n. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 non invia e riceve MMS quando i dati mobili sono disabilitati
• Problema n. 5: Samsung Galaxy Note 4 non può connettersi a LTE
• Problema n. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 non ha un'opzione LTE
• Problema n. 7: Samsung Galaxy Note 4 non si connette ai dati mobili dopo aver lasciato la zona Wi-Fi
• Impegnati con noi

Problema n. 1: come disattivare automaticamente i dati mobili in Samsung Galaxy Note 4 quando il Wi-Fi è nel raggio d'azione

Sul mio telefono precedente, che era un Galaxy S4, ho dati illimitati e non sono mai passato a un gig di dati al mese da quando ho acquistato il mio Galaxy Note 4 e sono passato a 6 gig al mese ho attraversato tre e mezzo di dati in 12 giorni . La mia domanda è che mi è stato detto che devi disattivare manualmente i dati come quando ti trovi in ​​un'area Wi-Fi. Il Wi-Fi non sovrascriverà la tua connessione dati quindi continuerai a utilizzare la tua connessione dati invece di passare automaticamente al Wi-Fi è corretto? C'è un'impostazione che risolverà questo problema per sovrascrivere i dati. Adoro il mio Note 4 ma sto seriamente pensando di restituirlo poiché posso ancora farlo e recuperare i miei dati illimitati e poi andare ad acquistare il telefono a titolo definitivo. - Susie

Soluzione: Ciao Susie. C'è una funzione nel tuo Galaxy Note 4 chiamata Switch di rete automatico che connetterà automaticamente il tuo dispositivo da dati mobili deboli al Wi-Fi per mantenere una connessione dati stabile. Di solito non funziona al contrario, quindi assicurati che questa opzione NON sia abilitata.

Per fare ciò, segui questi passaggi:

• Vai a impostazioni.
• Vai alla sezione Wireless e reti.
• Rubinetto Wi-Fi.
• Rubinetto Wi-Fi menù.
• Rubinetto Avanzate.
• Rubinetto Switch di rete intelligente e disabilitarlo (deselezionarlo).
• Se “I dati mobili possono essere utilizzati per mantenere una connessione Internet stabile. Ciò potrebbe comportare addebiti aggiuntivi a seconda del piano di pagamento "visualizzato, toccare ok.

Problema n. 2: Verizon Note 4 non è in grado di connettersi ai dati mobili

Ho la pagina Plus. Questa è una nota di Verizon 4. Ho chiamate e messaggi illimitati, ma i miei dati si sono esauriti. Continua a ricevere notifiche che la SIM non viene riconosciuta. Quando vado su Impostazioni, i dati non vengono controllati. Quando provo a controllarlo, viene visualizzato il segno di spunta e viene visualizzato un avviso per un numero Verizon da chiamare. Ho inserito la SIM delle mie ragazze dalla sua nota 3 nella mia nota 4 e nessun problema. Ma anche mettere la mia SIM nel suo telefono senza problemi. tranne che non riesco a connettermi a Internet. Nel suo telefono il simbolo 4G è acceso e sul mio Note 4 il simbolo è oscurato. ..cosa sta succedendo qui? Page Plus non sa niente o fa Verizon. Ho persino ripristinato le impostazioni senza aiuto. - Tony

Soluzione: Ciao Tony. Devi collaborare con Verizon per risolvere il problema. Assicurati che queste due cose siano verificate:

• che il telefono è compatibile con LTE
• che non ci siano limitazioni relative alla fatturazione o all'account che ti impediscono di connetterti alla loro rete dati mobile.

Non esiste una risoluzione dei problemi del telefono che puoi eseguire per risolvere questo problema, quindi non siamo di alcun aiuto qui.

Problema n. 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 problemi di dati mobili dopo l'aggiornamento a Lollipop

Ciao. Ho il Note 4 con T-Mobile. Dall'ultimo aggiornamento, Lollipop, credo, ho avuto i seguenti problemi:

• Ho una connessione internet pessima a meno che non sia connesso al wi-fi,
• i miei messaggi di testo (dati?) sono orribili, non sono sicuro che questa parte possa essere correlata, ma non ho visto, nemmeno una volta, il "LTE" sotto il simbolo "4G" sulla barra delle notifiche. È sempre 4G o niente;
• la mia batteria sembra scaricarsi molto prima.

Nessuno di questi problemi esisteva prima dell'aggiornamento. Inoltre, se prima dell'aggiornamento avevo una ricezione Internet / SMS media o scarsa, ora non ho ricezione. Ho fatto un sacco di ripristini soft e li eseguo regolarmente, comunque, per una migliore "salute del telefono". Qualsiasi aiuto o guida che potresti fornire sarebbe molto apprezzato. Grazie per il tuo tempo. - Patrick

Soluzione: Ciao Patrick. Il rilascio di Lollipop ha visto molti problemi relativi alle app, così come altri come quelli che hai principalmente perché tante app sono diventate "obsolete". Nonostante Google abbia annunciato il rilascio del nuovo Android Lollipop mesi prima, molte app sono state trovate incompatibili con esso dopo il rilascio. E questo è ciò che causa i problemi in questo momento.

Prova a eseguire un altro ciclo di ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva come funziona il telefono senza installare alcuna app. Riteniamo che alcune delle tue app installate siano la ragione dei tuoi problemi in questo momento, quindi cerca di eliminarle sistematicamente.

Guarda anche Perché Android Lollipop causa problemi

Problema n. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 non invia e riceve MMS quando i dati mobili sono disabilitati

NON È POSSIBILE INVIARE / RICEVERE MESSAGGI FOTO O MMS SU GALAXY NOTE 4 CON DATI MOBILI DISATTIVATI.

Ciao, abbiamo recentemente acquistato nuovi telefoni, 3 telefoni Samsung Galaxy Note 4 tramite Verizon wireless e la cosa strana è che il mio telefono non può inviare / ricevere messaggi con immagini con i dati mobili disattivati. La cosa bella è che gli altri 2 telefoni possono farlo. Uno è il telefono di mio fratello e l'altro è quello di mia moglie. Sono esattamente gli stessi telefoni e tutti abbiamo lo stesso servizio e piano. Testiamo e testiamo il mio telefono e non è possibile, testiamo e testiamo i loro telefoni e loro possono inviare messaggi con immagini senza i loro dati. Si prega di avvisare. Grazie per l'aiuto. - Henry

Soluzione: Ciao Henry. Assicurati che il telefono in questione abbia prima le impostazioni APN corrette. Di seguito sono riportate le impostazioni APN Verizon Wireless note per Samsung Galaxy Note 4. Alcuni valori potrebbero essere cambiati, quindi assicurati di verificarli tutti con il tuo operatore.

Nome: Verizon

APN: internet o vzwinternet

Proxy: vuoto

Nome utente: vuoto

Password: vuota

Server: vuoto

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: proxy

Porta MMS: 80

MMC: 310

MNC: 012

Tipo di autenticazione: non impostato

Tipo APN: internet + mms

Protocollo APN: vuoto

Abilitazione / disabilitazione APN: vuoto

Un'altra cosa che devi fare è andare nelle impostazioni MMS e assicurarti che Preferisci il WiFi e Attiva i dati mobili le opzioni non sono selezionate.

Problema n. 5: Samsung Galaxy Note 4 non può connettersi a LTE

Ciao, ho ricevuto un Samsung Galaxy Note 4 dall'estero (sono in Canada). Il telefono è sbloccato e funziona perfettamente su qualsiasi provider di rete MA il segnale che ricevo per Internet è solo 3G o H + quando dovrei ricevere LTE. Ho eseguito i passaggi forniti da Fido e Samsung, ma non riesco ancora a ottenere LTE o 4G 🙁 nessuno può risolvere questo problema. Internet è molto lento. - Nadia

Soluzione: Ciao Nadia. Assicurati prima di avere un abbonamento LTE dal tuo operatore di rete. L'altra cosa da fare è controllare se LTE / WCDMA / GSM l'opzione viene visualizzata quando vai sotto Impostazioni> Altre reti> Reti mobili> Modalità di rete. Se li hai entrambi, il problema deve essere la copertura nella tua zona. Chiama il tuo operatore e verifica se la tua zona è all'interno della sua zona LTE.

Problema n. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 non ha un'opzione LTE

Ho Samsung Galaxy Note 4. Nelle reti mobili non mostra LTE. Mostra solo WCDMA / GSM, solo WCDMA e solo GSM. Ho un operatore Vodafone. Non ha ancora avviato LTE qui, quindi la mia domanda è, poiché Vodafone non ha avviato LTE, è questa la causa per cui non è presente l'icona LTE nelle reti mobili? il mio amico è sulla stessa rete che ha aggiornato a Lollipop, quindi ora nella sua Nota 4 mostra l'opzione LTE ma sul mio cellulare non mostra che non voglio eseguire l'upgrade a Lollipop, quindi cosa devo fare ora? Per ottenere l'icona LTE / WCDMA / GSM nelle reti mobili? - Chintan

Soluzione: Ciao Chintan. Nessuna opzione LTE verrà visualizzata nelle reti mobili se la scheda SIM che stai utilizzando non è predisposta per essa. Parla con il tuo operatore in modo che possa cambiare la tua scheda SIM in modo da accedere a LTE senza problemi.

Problema n. 7: Samsung Galaxy Note 4 non si connette ai dati mobili dopo aver lasciato la zona Wi-Fi

Ho un Galaxy Note 4 e ho un problema con il collegamento alla rete 4G LTE dopo essermi connesso al Wi-Fi. Dopo aver lasciato qualsiasi luogo in cui sono connesso al Wi-Fi, i dati mobili non funzioneranno. Posso ancora effettuare chiamate e inviare messaggi, ma i social media e Internet diranno che non è connesso. Posso attivare e disattivare la modalità aereo e questo risolve il problema. Ho bisogno di aiuto con una soluzione permanente per questo problema. Diventa davvero stancante dover attivare e disattivare la modalità aereo ogni volta che esco di casa o dovunque sono connesso al Wi-Fi. Grazie! - Kevin

Soluzione: Ciao Kevin. Questo è un problema noto con alcuni telefoni e tablet Galaxy, sebbene la causa sia solitamente attribuita ad app e lanciatori di terze parti. Assicurati che il tuo telefono sia Switch di rete automatico è abilitata prima di eseguire qualsiasi risoluzione dei problemi.

Samsung consiglia di eliminare la partizione della cache e / o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica se il problema persiste.

Per eliminare la partizione della cache, procedi nel seguente modo:

• Spegni completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuto il pulsante Alza il volume atrovare il Casa insieme, quindi premere e tenere premuti i tasti Energia chiave.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i pulsanti Casa e Energia tasti ma continua a tenere premuto il tasto Alza il volume chiave.
• Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il Alza il volume chiave.
• Usando il Volume basso , evidenzia l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto Energia tasto per selezionarlo.
• Quando la cancellazione della partizione della cache è terminata, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il pulsante Energia chiave.

Se svuotare la cache di sistema non aiuta, prova ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica.

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