Contenuto

• Problema n. 2: Samsung Galaxy S4 non riceve messaggi di posta elettronica a causa di problemi di sincronizzazione
• Problema n. 3: Samsung Galaxy S4 non invierà risposta tramite e-mail ma può inviare nuova e-mail
• Problema n. 4: problema di sincronizzazione del Samsung Galaxy S4 con l'account Yahoo IMAP
• Problema n. 6: Rogers Samsung Galaxy S4 non è in grado di aprire le e-mail e mostra "(Errore) WI-FI rilevato. Non siamo in grado di autenticarti perché non sei attualmente su Rogers o Fido Mobile Networks. Disattiva la connessione Wi-Fi e avvia il browser per riprovare. Fare clic qui per Yahoo! oneSearch "errore
•  Problema n. 6: gli account Google e le app Google del Samsung Galaxy S4 smettono di funzionare
• Impegnati con noi

Tieni presente che a volte le app basate su Internet come la tua app di posta elettronica potrebbero bloccarsi se affrettati mentre tenta di sincronizzarsi con un server remoto o scaricare qualcosa. A volte, la connessione lenta può anche causare il fenomeno, quindi è necessario verificare anche questo possibile problema.

Problema n. 2: Samsung Galaxy S4 non riceve messaggi di posta elettronica a causa di problemi di sincronizzazione

Ciao.

Ho comprato il Samsung Galaxy S4 poche settimane fa; siamo su Verizon. Ho l'email di comcast.net come principale; occasionalmente usa anche Gmail.

Nella mia casella di posta comcast.net stavo avendo un problema dispari in corso con le e-mail "contrassegnate come lette" che riapparivano ripetutamente come "non lette" e quindi gli elementi eliminati hanno iniziato a riapparire nella posta in arrivo. Poi la scorsa notte dozzine di vecchie e-mail hanno iniziato ad apparire contemporaneamente nella posta in arrivo; ogni volta che cancellavo i vecchi elementi, ne venivano visualizzati altri. Ho spento il telefono.

Ora, dopo aver acceso il telefono questa mattina, non ho ricevuto nuove e-mail sul mio telefono da quando ho spento il telefono la scorsa notte. Ricevo e-mail sul mio laptop. Ho provato a spegnere e riaccendere il telefono; riavviandolo; disattivando e attivando "Sync"; trasformando la sincronizzazione in manuale; disattivazione e attivazione del Wi-Fi…. Niente ha funzionato. Durante il controllo di vari forum sui problemi di posta elettronica di S4, una delle soluzioni ha menzionato l'accesso a Impostazioni, Utilizzo dati, Menu ... ma non viene visualizzato "Menu" quando vado su Utilizzo dati in Impostazioni. Non so cos'altro fare a questo punto.

Qualche consiglio? Qualcun altro ha mai segnalato questo tipo di problema?

Grazie per tutto l'aiuto che puoi offrire. - Lisa

Soluzione: Ciao Lisa. Un problema come questo si verifica se ci sono problemi di sincronizzazione tra i server di posta elettronica e i dispositivi di ricezione come il tuo telefono. Quello che puoi fare qui è semplicemente riconfigurare la tua email nella tua app di posta elettronica e tutto dovrebbe tornare alla normalità. Per fare questo, semplicemente eliminare i dati dell'app di posta elettronica quindi configura di nuovo la tua email.

Problema n. 3: Samsung Galaxy S4 non invierà risposta tramite e-mail ma può inviare nuova e-mail

Ciao. Ho visto il tuo sito web e ho pensato che potresti essere in grado di aiutare.

Ho problemi con la posta elettronica sul telefono quando sono su dati mobili. Non invierà email quando rispondo a un messaggio. Invierà e-mail se le scrivo di nuovo.

Ricevo tutte le email normalmente.

Questo problema non si verifica quando sono in Wi-Fi.

Il mio fornitore di servizi ha ripristinato il mio telefono, ma non ha risolto il problema. Grazie. - Karen

Soluzione: Ciao Karen. Sarebbe stato utile se avessi fornito il messaggio di errore (se presente) dopo un tentativo di invio. Il problema è probabilmente isolato dall'app che stai utilizzando, quindi prova a riconfigurare la tua posta su di essa, quindi utilizza un'altra app di posta elettronica se non funziona. Se stai utilizzando email popolari come Gmail, Hotmail o Yahoo, prova invece a utilizzare la loro app.

Problema n. 4: problema di sincronizzazione del Samsung Galaxy S4 con l'account Yahoo IMAP

Ciao. Ho un Galaxy S4. Recentemente ho sperimentato quella che chiamano morte improvvisa, quindi avendo solo 16 mesi ho sostituito la scheda madre e la batteria, il che significa che ho il nuovo Lollipop che non avevo prima. Ovviamente ho dovuto riesaminare tutte le mie belle impostazioni personalizzate per farlo nel modo in cui uso, inclusa la reinstallazione di tutto e la configurazione di tutti gli account. Tuttavia, alcune delle impostazioni nascoste sono state modificate per impostazione predefinita e le ho scoperte a poco a poco quando il telefono si è comportato in modo strano e diverso da quello che facevo prima. C'è ancora solo una cosa che mi dà mal di testa perché non capisco la causa e non riesco a risolverla. Ho cercato molto su Google e ho parlato con amici smanettoni, ma nessuno mi ha aiutato finora. Questo non sembra essere un problema comune, ma da quando è iniziato quando avevo installato Lollipop ho iniziato a cercarlo su google insieme e ho trovato persone con S5 che ritengono di avere problemi simili, in particolare ho trovato una voce nella tua guida alla risoluzione dei problemi che descrive esattamente il mio problema:

Sprint Samsung Galaxy S5 non sincronizza gli account e-mail, Master Sync non funziona

Problema: ogni telefono che ho avuto in passato aggiorna automaticamente i miei account di posta elettronica. Ho giocato con il mio Sprint S5 da un paio di mesi e non riesco a farlo aggiornare automaticamente. Devo premere il pulsante di aggiornamento per ricevere eventuali messaggi di posta elettronica. Ho sincronizzato tutti i miei account ma dice che la sincronizzazione principale è disattivata su ciascuno dei 3 account. Qualsiasi input sarebbe apprezzato. Grazie. ¬ Andrea

Ho un account Gmail e 2 account sull'app di posta elettronica: uno è Yahoo con le impostazioni IMAP e l'altro è un Microsoft Exchange dal mio lavoro.Li ho impostati come prima, funzionano entrambi bene ma c'è una differenza: il mio account di posta Yahoo non si sincronizza automaticamente secondo la pianificazione, solo se non lo faccio manualmente quando lo sincronizzo o lo apro, mentre l'altro lo fa. Ho controllato tutte le impostazioni di sincronizzazione, la sincronizzazione principale è sempre attiva, non sono installate app di risparmio energetico che interferiscono con essa e così via. Tutto è impostato come su KitKat 4.4.2 ma ora non funziona più! Potrebbe essere la modalità di risparmio energetico? È acceso, come è sempre stato prima, ma potrebbe essere un bug specifico di Lollipop che interessa solo il mio Yahoo IMAP? O potrebbe essere una compatibilità / problema di Yahoo? Non ho trovato nessun altro a lamentarsi?

Spero che voi ragazzi possiate aiutare a risolvere questo problema! Grazie. - Max

PS nel caso si tratti di una cosa relativa al paese / provider, sono su una rete svedese, non italiana come potrebbe suggerire il mio indirizzo email….

Soluzione: Ciao Max. Abbiamo sentito parlare di Android Lollipop problemi di incompatibilità prima con alcune e-mail popolari tra cui e-mail Yahoo e la sua app ma non ho mai ricevuto reclami come quello che hai. Utenti di Verizon si era lamentato di questo problema simile un paio di mesi dopo il rilascio di Lollipop, anche se sembrava che fosse stato semplicemente dimenticato dopo un po 'di tempo. Poiché la fonte del problema può essere dalla parte di Yahoo, abbiamo pensato che avrebbero già risolto i problemi, ma a quanto pare non è così.

Puoi provare a riconfigurare il tuo account e utilizzare POP3 invece di IMAP? Non possiamo pensare a nessun'altra potenziale soluzione che un utente possa fare da parte sua. Sebbene IMAP sia migliore rispetto a POP3 in termini di opzione di accessibilità, la differenza potrebbe essere sufficiente per risolvere il problema tecnico. Normalmente non sarai in grado di "modificare" le impostazioni del tuo account Yahoo, quindi elimina semplicemente quello esistente, quindi creane un altro.

Tieni presente che POP3 scarica la tua posta su un particolare computer o cellulare, quindi elimina la copia dal server. Ciò significa che in seguito non potrai leggere la stessa email su un altro computer o cellulare. Questo è abbastanza normale per POP3.

Se non è una seccatura per te, considera eliminando la partizione della cache del telefono prima di ricreare l'account Yahoo. Ciò potrebbe risolvere alcuni problemi nella cache della tua app di posta elettronica. Ecco i passaggi su come eliminare la partizione della cache:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home e Energia pulsanti.
• Rilasciare il Energia quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto il pulsante Alza il volume e Casa pulsanti.
• Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i file Casa e Alza il volume pulsanti.
• Usando il Volume basso tasto, evidenziare cancellare la partizione della cache.
• premi il Energia per selezionare l'opzione.
• Il telefono si riavvierà automaticamente una volta cancellati i dati della cache.

Problema n. 6: Rogers Samsung Galaxy S4 non è in grado di aprire le e-mail e mostra "(Errore) WI-FI rilevato. Non siamo in grado di autenticarti perché non sei attualmente su Rogers o Fido Mobile Networks. Disattiva la connessione Wi-Fi e avvia il browser per riprovare. Fare clic qui per Yahoo! oneSearch "errore

Ciao.

All'improvviso il mio Samsung S4 ha smesso di connettersi a Internet. Quando faccio clic sull'icona "Internet", viene visualizzato un messaggio confuso: "(Errore) WI-FI rilevato

Non siamo in grado di autenticarti perché non sei attualmente su Rogers o Fido Mobile Networks. Disattiva la connessione Wi-Fi e avvia il browser per riprovare. Fare clic qui per Yahoo! oneSearch "

Non posso nemmeno aprire le email, anche se vedo l'elenco delle email quando faccio clic sull'icona "Email".

Il mio provider Internet è Rogers e non ho problemi di connessione quando lavoro sul mio laptop. Saluti. - Eugene

Soluzione: Ciao Eugene. Hai consultato Rogers sulla questione? Sembra che il messaggio di errore abbia qualcosa a che fare con il provisioning del tuo account.

Se lo switch di rete intelligente del telefono è attivato, valuta la possibilità di disattivarlo per vedere la differenza. Potresti anche voler disattivare l'interruttore Wi-Fi quando provi a usare la tua connessione dati mobile. Esamina l'elenco delle cose che hai fatto in modo diverso con il tuo telefono prima di notare il problema. Se hai installato aggiornamenti o app di terze parti, prova ad avviare il telefono modalità sicura o semplicemente disinstalla l'app o elimina l'aggiornamento.

Ancora una volta, non possiamo sottolineare abbastanza la necessità di chiamare il tuo operatore di telefonia mobile. Assicurati che non ci siano problemi di account / fatturazione che causano l'errore. L'errore potrebbe anche essere la causa per cui non sei in grado di aprire le tue e-mail in questo momento.

Se non puoi aprire solo nuove e-mail, devono esserci alcune modifiche alla rete o al cellulare che interessano il tuo account e-mail. Risolvi l'errore con Rogers e pensiamo che la soluzione e-mail seguirà.

Facci sapere per gli aggiornamenti se puoi così possiamo aiutarti ulteriormente.

 Problema n. 6: gli account Google e le app Google del Samsung Galaxy S4 smettono di funzionare

Ciao. Ho un problema con il mio telefono Galaxy S4. Sembra che tutto ciò che riguarda Google non funzioni (schermo bianco sul mio Google Play, bianco sulla maggior parte delle app di Google, quindi sull'email di Google carica cose vecchie. Ho ancora ma non c'è nulla di corrente e il piccolo cerchio che carica il tubo continua a girare).

Quindi il resto del mio telefono funziona con le mie altre app. Ma niente con Google?

I ragazzi del negozio dicono che è un problema di Google, ho detto male perché Google funziona perfettamente sul mio tablet fornito con il telefono.

Anche il mio telefono è stato così per un mese, poi ha fatto un aggiornamento automatico, poi la dannata cosa ha funzionato bene per 2 settimane, ora è tornato allo schermo bianco e non caricava g cosa 🙁

AIUTO PER FAVORE..

Grazie. - Gamma

Soluzione: Ciao Gamma. Ecco le cose che puoi fare:

• Elimina la partizione della cache del telefono
• Elimina l'aggiornamento di Google Services Framework andando a Impostazioni> Gestione applicazioni> scheda In esecuzione> Google Services Framework

Ci auguriamo che queste soluzioni per i problemi di posta elettronica del Samsung Galaxy S4 possano aiutarti a risolvere i tuoi problemi di posta elettronica, ma se hai altri dubbi, inviaci un'e-mail utilizzando il link sottostante.

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