Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi mirata che si occupa dei problemi audio sull'HTC One M8. In questa puntata della serie daremo uno sguardo ad alcuni dei più comuni problemi relativi all'audio che i proprietari di questo dispositivo devono affrontare e utilizzeremo i problemi del mondo reale inviati dai nostri lettori. Alcuni di questi problemi includono il volume degli altoparlanti basso, l'audio non funzionante in modo casuale o del rumore nell'audio solo per citarne alcuni. Se possiedi questo particolare modello, ti suggerisco di aggiungere questa pagina ai preferiti sul tuo browser preferito per riferimento futuro.
M8 Disattiva il rumore di fondo dal microfono delle cuffie
Problema: Quando le mie cuffie sono collegate durante una chiamata, l'icona di disattivazione dell'audio è disabilitata e il chiamante può sentire tutto il rumore di fondo attraverso il microfono delle cuffie. C'è un modo per disattivare l'audio in questa situazione?
Soluzione: Anche con le cuffie inserite dovresti comunque essere in grado di accedere alla funzione di silenziamento del telefono. Su quale versione software è in esecuzione il tuo telefono? Prova a verificare la presenza di nuovi aggiornamenti software disponibili per il tuo telefono e se ce ne sono, applicali.
Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume giù.
- Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
- Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini Android vengono visualizzate nella parte inferiore dello schermo.
- Premere una volta il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a RECOVERY.
- Premere il tasto di accensione per avviare la cancellazione.
- Il dispositivo visualizza la schermata di avvio seguita da un telefono con un triangolo rosso.
- Premere contemporaneamente il tasto Volume su e il tasto di accensione.
- Premere tre volte il tasto Volume giù per selezionare Cancella partizione cache.
- Premere il tasto di accensione per avviare la cancellazione.
- Attendi fino a quando il telefono non visualizza Cancellazione cache completata.
- Premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
Suono dell'altoparlante M8 troppo basso
Problema:Ok, quindi il mio telefono è atterrato direttamente sul viso, che sono sicuro che tu sappia che gli altoparlanti sono sul davanti. Non sono affatto rumorosi ora e devo mettere l'orecchio proprio sull'altoparlante per poter sentire quello che qualcuno sta dicendo. C'è un modo per pulire gli altoparlanti o qualcosa per ottenere di nuovo il suono chiaro?
Soluzione: La caduta potrebbe aver interessato alcuni componenti hardware all'interno del telefono responsabili del volume dell'altoparlante. Prima di portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato per controllare, ecco cosa potresti fare per aumentare il volume degli altoparlanti del telefono.
Innanzitutto, assicurati che il volume sia impostato al massimo. Usa il pulsante di aumento del volume per farlo e assicurati di vedere l'indicatore del volume sul display in aumento.
In secondo luogo, l'altoparlante dei tuoi telefoni avrà delle griglie sulla copertura. Controlla le griglie per qualsiasi cosa blocchi i fori e puliscilo con uno stuzzicadenti se necessario. Se questi fori sono bloccati, il volume del suono potrebbe ridursi.
Terzo, riavvia il telefono. La caduta potrebbe aver influito sul software del telefono e un riavvio è un modo per ripristinare il telefono.
Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.
L'audio M8 non funziona in modo casuale
Problema: Ciao ho un htc uno m8 e ho problemi con il suono. A caso, l'audio del mio telefono non funziona, inclusi suonerie, musica, video e tutti i suoni. Ma alcuni giorni funziona perfettamente e altri giorni il suono funziona ma non a tutto volume. Ho caricato uno screenshot che mostra la mia musica in riproduzione e l'icona dell'altoparlante boomsound in alto e non è stato riprodotto alcun suono. Mi puoi aiutare. Sarebbe molto apprezzato. Grazie
Soluzione: C'è una grande possibilità che si tratti di un problema relativo al software. Quello che devi fare prima è cancellare la partizione della cache del tuo telefono. In questo modo verranno eliminati i dati temporanei memorizzati nel telefono che potrebbero causare il problema.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume giù.
- Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
- Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini Android vengono visualizzate nella parte inferiore dello schermo.
- Premere una volta il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a RECOVERY.
- Premere il tasto di accensione per avviare la cancellazione.
- Il dispositivo visualizza la schermata di avvio seguita da un telefono con un triangolo rosso.
- Premere contemporaneamente il tasto Volume su e il tasto di accensione.
- Premere tre volte il tasto Volume giù per selezionare Cancella partizione cache.
- Premere il tasto di accensione per avviare la cancellazione.
- Attendi fino a quando il telefono non visualizza Cancellazione cache completata.
- Premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
Se il problema persiste, procedere con il backup dei dati del telefono e quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Tieni premuto il pulsante di accensione
- Tocca Spegni.
- Tieni premuto il tasto Volume giù.
- Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
- Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini Android vengono visualizzate nella parte inferiore dello schermo.
- Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
- Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino totale.
Gli altoparlanti M8 emettono rumore in modo casuale
Problema: Buongiorno. Ho un HTC one m8 da un mese ormai e ho notato un problema con i miei altoparlanti, in particolare il mio superiore. Quando riproduco determinati brani o qualsiasi suono ad alto volume, l'altoparlante superiore inizia a emettere rumori ronzanti / sfocati ... mi irrita davvero e sarei più che felice se tu potessi aiutarmi con questo problema! Grazie mille.
Soluzione: Dovrai prima controllare se una determinata app di terze parti installata nel tuo telefono sta causando ciò. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità vengono caricate solo le app preinstallate predefinite mentre le app installate sono disabilitate.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni in Opzioni telefono.
- Quando viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", tocca RIAVVIA.
- Quando il telefono si riavvia, sarà in modalità provvisoria.
Controlla il tuo telefono se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app di terze parti. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Tieni premuto il pulsante di accensione
- Tocca Spegni.
- Tieni premuto il tasto Volume giù.
- Premere e rilasciare il tasto di accensione per accendere il telefono.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù.
- Rilascia il tasto Volume giù quando le tre immagini Android vengono visualizzate nella parte inferiore dello schermo.
- Premere due volte il tasto Volume giù per spostare il cursore da FASTBOOT a FACTORY RESET.
- Premere il tasto di accensione per eseguire il ripristino totale.
Se il problema persiste a questo punto, potrebbe già essere correlato all'hardware. Portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato per il controllo.
Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue email. Scrivici a [email protected]. Leggiamo tutte le email ma non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.