Google Pixel 2 è uno smartphone premium rilasciato lo scorso anno progettato da Google. Il telefono ha diverse caratteristiche eccezionali come un display AMOLED da 5 pollici, un processore Snapdragon 835 abbinato a 4 GB di RAM e una fotocamera posteriore da 12,2 MP che scatta foto di qualità eccellente. Un vantaggio che questo modello ha rispetto ad altri dispositivi è che di solito è il primo a ricevere gli ultimi aggiornamenti Android. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema dello schermo nero di Google Pixel 2 dopo il rilascio e altri problemi correlati.

Se possiedi un Google Pixel 2 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Schermo nero di Google Pixel 2 dopo il rilascio

Problema: Mio nipote ha perso peso sul suo Pixel 2, ma lo schermo non è rotto ma è uno "schermo nero" con alcuni pixel colorati al centro dello schermo. Ho eseguito un soft reset, senza risoluzione del problema, grazie mille.

Problema correlato: Ho un Pixel 2. Attualmente ho uno schermo nero.Il problema è che, anche quando si ripristina il dispositivo, continua a rimanere spento, poiché nella schermata non cambia in alcun modo, sia che si riavvii hard o soft, e prima che facessi il riavvio mi permetteva di premere il pulsante home, che non è realmente un pulsante, ma la vibrazione si verificherebbe e si verifica ancora quando spengo il telefono con il ripristino completo. Non sono completamente sicuro della versione software del telefono in questo momento.

Problema correlato: Sto avendo problemi con il mio Pixel 2, lo schermo è diventato completamente nero. Mi sono collegato al caricabatterie e ho risolto inutilmente. ma ogni tanto lo schermo tremolerà un po 'ma non di più.

Soluzione: La pressione esercitata sul display potrebbe averlo già danneggiato. Il miglior passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso particolare è avviare il telefono in modalità di ripristino e, se lo schermo funziona in questa modalità, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo è possibile eliminare eventuali problemi software che potrebbero causare il problema.

• Spegnere il telefono premendo brevemente il pulsante di accensione.
• Tieni premuto il pulsante Volume giù per circa 2-3 secondi.
• Tenendo ancora premuto questo tasto, premi il pulsante di accensione e rilascia.
• Scegli l'opzione Ripristino utilizzando per navigare tra i pulsanti del volume e per confermare il tasto di accensione.
• Quando l'immagine Android viene visualizzata sullo schermo, tieni premuto il tasto di accensione per un paio di secondi.
• Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere rapidamente il tasto Volume su.
• Dovresti essere in modalità Pixel Recovery.

Da qui dovresti cancellare la partizione cache del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui lo schermo rimanga nero anche in modalità di ripristino, è probabile che il display sia danneggiato e debba essere sostituito. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

Google Pixel 2 ha linee verticali sullo schermo

Problema: Ciao, il mio telefono ha linee verticali sullo schermo, che coprono quasi interamente lo schermo del mio telefono tranne che con la parte superiore con l'ora. Funziona ancora, ma come ho detto non riesco a vedere nient'altro che la parte sopra del mio schermo. Cosa dovrei fare?

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è verificare se il problema è causato da un'app che hai installato avviando il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il telefono
• Premi il pulsante di accensione del telefono.
• Dopo che il logo di Google viene visualizzato sullo schermo, quando inizia l'animazione, tieni premuto il pulsante di riduzione del volume del telefono. Continua a tenerlo premuto fino al termine dell'animazione e il telefono si avvia in modalità provvisoria.
• Vedrai "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo.

Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, il passaggio successivo consiste nel verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.